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- 黄柳江
- 所在地:
上海市
- 擅长领域:
沙盘模拟
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:《完美沟通技巧》、《管理技能提升》、《沟通与面谈技巧》\《销售快速成单技巧》、《团队协作技巧》、《TTT培训师训练营》等
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第一环节:访谈环节销售无法签单的要因分析
1.开篇:无法签单的要因分析
影响销售的六个环节
95%以上的访谈成单率有可能实现吗?
无法签单的要因分析
2.洗脑的基础:《销售话术工艺表单》
销售面谈是变化性工作吗?
如何解决变化
《销售话术工艺表单》的作用
《销售话术工艺表单》的使用
第二环节:为客户洗脑的基础---《销售话术工艺表单》
1.访谈五步法与客户购买习惯分析
访谈五步法确定
为什么需要按照五步法引导客户思维
每个步骤中客户状态分析
每个步骤中的销售关键要点
2.第一步练习:开场破冰
客户状态分析
客户需求分析
开场破冰的目标与分解目的
销售行为要点---9字方针
第三环节:为客户洗脑的步骤---《访谈流程五步十六法》
1.第二步练习:探寻需求
客户状态分析
客户需求分析
探寻需求环节的目标与分解目的
销售提问内容分析
提问与产品确定的关系
2.第三步练习:理念沟通
客户需求三层次分析
竞争对手优劣势分析
自身产品卖点分析
影响客户购买的三个人分析
为客户洗脑的三套组合拳
第四环节:为客户洗脑的思维---《纵横交错的连环套》
1.第四步练习:产品沟通
客户状态分析
客户需求分析
产品介绍五步法
2.第五步练习:促成退场
客户状态分析
客户需求分析
正确报价三维度法则
退三进一砍价策略
五招施压与促成
一张图表敲订单
第五环节:为客户洗脑的技能---《五步十六法分解演练》
1.变化应对策略:
四种提问方式
客户的五种性格分析与应对
疑义处理
异议处理
第六环节:培训总结
1.态度---双足尊
2.行为---菩萨行
3.方法---渡河喻
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