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2015-06-23...查看详情>> 课前秀 1.搞工程的悲哀 2.万科、星河湾等标杆名企的质量危机 3.龙湖时代天街VS保利茉莉公馆 第一讲 系统思考 开篇案例:碧桂园模式下的质量问题 1.工程项目管理究竟难在哪里? 2.三个代表——工程项目管理的角色定位 标杆案例分享:万达施工单位奖罚管理制度 标杆案例分享:龙湖地对监理的交底 3.房地产企业成本管理五大趋势 4.成本管理的三级跳 5.系统思考 6.和龙悦享 1)工程老总为什么这么累? 7.实战关键点解析 1)工程技术管理与工程项目管理 2)质量VS进度,质量VS成本 如何协调? 3)统一质量标准:乙方向甲方看齐、甲方向客户看齐 第二讲 流程与分工 开篇案例: 房地产公司不同工种如何看待对方? 冲突型与非系统型组织 1.协调左也难右也难? 2.如何击穿部门墙? 3.部门的分工与协作 标杆案例分享:部门职能细分与工作接口 4.工程项目管理流程体系 专业化运营平台 工程管理流程总览 工程项目十大管理 标杆案例分享:万达项目开发运营流程 5.和龙悦享 1)工程管理要搞好,靠什么?工程老总?工程部门全体员工? 2)工程管理部和项目部的职责与分工? 3)工程管理部门的客户意识在我们公司的排名? 6.实战关键点解析 1)客户敏感的质量问题,我们如何关注?如何管控? 2)销售大厅装修施工管理,谁负责? 3)项目部要花很多精力处理设计变更,疲于应付,如何解决? 第三讲 全程实战案例解析 1.施工准备管理 1)常见问题 2)问题出在哪? 3)开门七件事 标杆案例分享:保利工程管理指导书 标杆案例分享:北京万科防渗漏体系 标杆案例分享:碧桂园防渗漏防开裂重点控制 4)和龙悦享 a)《工程管理指导书》谁编写?什么时候开始?什么时候完成? b)《施工组织设计》的审查?谁审批? 万达广场前期介入工作要点 5)实战关键点解析 a)一个项目要签多少合同? 2.进度管理——项目开发计划的作用就是让各部门在项目开始之初,就对项目运作管理成竹在胸,加强项目开发计划的管理非常重要! 开篇案例: 马车vs轿车 顺驰VS万科 1)进度总是失控? 2)如何避免? 3)进度管理实战演练 标杆案例分享:龙湖项目开发计划 关键线路的关键节点,你抓住了吗? 4)和龙悦享 5)实战关键点解析 a)实际工作中出现偏差时,可以调整计划吗? b)计划赶不上变化,我们还需要做计划吗? c)中长期战略规划 d)部门月度计划关键5点 3.技术管理 1)技术管理常见问题 2)如何做好技术管理? 3)标杆案例分享: 万达强弱电专业施工图阶段审图要点 万达暖通专业设计管控要点 4)和龙悦享 a)设计变更谁负责与设计院对接? b)如何有效管控:减少设计变更? c)设计变更如何发放? 5)实战关键点解析 4.质量管理 开篇案例: 央视大楼副楼火灾 重庆綦江彩虹桥 1)万科的质量提升之路 2)质量文化 3)质量管理体系 标杆案例分享:万科建筑工程质量管理要点 标杆案例分享:万达质量通病防治监理实施细则 4)和龙悦享 5)实战关键点解析 a)外墙保温层的质量解决方案? 5.成本管理 开篇案例:设计浪费17% 没人管? 1)成本管理三级跳 2)对投资影响最大的阶段? 3)全过程成本管理 标杆案例分享:万达成本预测与分析 标杆案例分享:房地产全成本数据库 4)工程款如何支付? 5)现场签证的管理 6)特急零星工程管理 7)索赔与反索赔 8)项目目标成本控制指导书 9)和龙悦享 a)目标成本 VS 责任成本 b)动态成本的构成? c)合同内成本管理 VS 合同外成本管理 10)实战关键点解析 a)成本型城市与产品型城市的成本控制差别? b)目标成本编不准怎么办? c)有了OA,有了月结,为什么动态成本还是管不好? 6.对监理公司的管理 开篇案例:龙湖的总结 1)监理管理现状 2)到底要怎么管? 3)监理管理体系 标杆案例分享:万达监理单位奖罚管理制度 标杆案例分享:龙湖对监理的交底 4)和龙悦享 a)专业性没有监理强,甲方如何管得住监理? b)如何调动监理的积极性? c)甲方 监理 乙方 三者关系如何协调? 5)实战关键点解析 a)甲方如何在合同上、制度上提出对驻地监理的要求和奖惩? 7.安全管理 开篇案例 1)安全文明施工的种种问题 2)如何避免 3)安全管理流程 标杆案例分享:绿地现场安全文明标准化管理 标杆案例分享:中建安全文明施工图集 4)和龙悦享 a)现场需要对工人进行几级安全教育? b)施工现场出现事故时,我们有无应急预案? c)如何切实抓好安全文明施工?分享你的故事 5)实战关键点解析 8.质量记录管理 开篇案例 1)常见问题 2)如何做好质量记录管理 3)质量记录管理流程 标杆案例分享:万达工程档案工作指导 4)和龙悦享 a)我们的档案管理工作,曾经出现过哪些问题? b)哪些方面需要加强? 5)实战关键点解析 a)施工档案移交不及时,甲方如何加强管理? b)如何确保技术资料的准确性和真实性? c)如何杜绝对原始记录采用“后补”造假的做法? 9.工程物业移交 开篇案例 1)工程物业移交常见问题 2)工程移交原则上应具备的条件 3)工程移交程序 标杆案例分享:万科物业接管验收标准 4)和龙悦享 a)“人家建设局都通过了,你们物业公司有什么资格在这边纠缠不休?”如果你是物业验收人员,遇到这种情况,你怎么处理? 5)实战关键点解析 10.保修期内维修管理 开篇案例: 小品:梦幻家园 让万科在投诉中完美 王健林总结沈阳失败案例 1)保修期内维修工作的责任分工? 2)如何确定维修管理的标准? 3)保修款的结算流程 4)和龙悦享 a)工程部、项目部、物业公司,谁来负责保修期 内维修的工作? b)保修结果验收,谁来做? c)质保金的支付,谁来把关? 5)实战关键点解析 a)保修期内维修的2个重要原则 b)产品保修 VS 品牌维护 第四讲 现场研讨与答疑 1.专业化运营平台 2.回顾与小结:十大管理、三个代表、一个核心 3.经典案例分享
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2015-06-23...查看详情>> 课前秀 质量危机 商业地产未来大势 三个代表 角色定位 第一讲 系统思考 开篇案例:万达的经验和教训 1.工程项目管理难在哪里? 2.九段系统思考 1)知识管理 2)供应链管理 3)人才梯队建设 4)绩效管理 5)管控模式 6)价值链管理 7)流程管理 8)客户质量战略导向 9)客户质量文化 3.工程管理系统 1)专业化运营平台 2)业务流程总览 3)十大管理 4.思考与分享 1)我们现在是怎么做质量管理的? 2)应该怎样做质量管理? 3)如何逐步调整到位? 5.实战关键点解析 1)工程技术管理与工程项目管理 2)质量与进度如何协调? 3)统一质量标准:乙方向甲方看齐、甲方向客户看齐 第二讲 流程与分工 开篇案例: 房地产公司不同工种如何看待对方? 冲突型与非系统型组织 1.协调左也难右也难? 2.部门的分工与协作 3.工程项目管理流程体系 1)专业化运营系统 2)业务流程总览 3)PMP项目管理 4)十大管理 4.思考与分享 1)工程管理要搞好,靠什么?工程老总?工程部门全体员工? 2)工程管理部和项目部的职责与分工? 3)工程管理部门的客户意识在我们公司的排名? 5.实战关键点解析 1)客户敏感的质量问题,我们如何关注?如何管控? 2)销售大厅装修施工管理,谁负责? 3)项目部要花很多精力处理设计变更,疲于应付,如何解决? 第三讲 全程实战案例解析 1.施工准备管理 1)常见问题 2)问题出在哪? 3)开门七件事 4)思考与分享 a)《工程管理指导书》谁编写? b)什么时候开始?什么时候完成? c)《施工组织设计》的审查?谁审批? 5)实战关键点解析 a)一个项目要签多少合同? b)如何避免重复与留白? 2.进度管理——项目开发计划的作用就是让各部门在项目开始之初,就对项目运作管理成竹在胸,加强项目开发计划的管理非常重要! 开篇案例:马车——升级——轿车 1)进度总是失控? 2)如何避免? 3)进度管理实战演练 4)思考与分享 a)《项目工程进度计划》VS《项目开发计划》 b)《项目工程进度计划》VS《工程配套计划》 c)《项目资金计划》VS《工程资金计划》 5)实战关键点解析 a)《部门月度计划》 b)《工程管理月报》 c)部门月度计划编制的关键5点 3.技术管理 开篇案例: 1)技术管理常见问题 2)如何做好技术管理? 3)思考与分享 a)设计变更谁负责与设计院对接? b)如何有效管控:减少设计变更? c)设计变更如何发放? 4)实战关键点解析 4.质量管理 开篇案例:央视大楼副楼火灾 重庆綦江彩虹桥 1)万科的质量提升之路 2)质量文化 3)质量管理体系 a)质量目标体系如何确立? b)如何加强事前控制? c)过程监控 d)客户敏感质量的问题如何控制? e)工程巡视管理 f)事后控制 g)隐蔽工程的验收 h)物业接管验收 i)验收总结报告 4)思考与分享 a)出现质量事故后,施工单位第一时间报监理,需要同时报甲方项目部? b)事故处理方案,须经项目部审批,工程管理部管不? 5)实战关键点解析 a)外墙保温层的质量解决方案? 5.成本管理 开篇案例:设计浪费17% 没人管? 1)成本管理三级跳 2)对投资影响最大的阶段? 3)全过程成本管理 4)工程款如何支付? 5)现场签证的管理 6)特急零星工程管理 7)索赔与反索赔 8)项目目标成本控制指导书 9)思考与分享 a)目标成本 VS 责任成本 b)动态成本的构成? c)合同内成本管理 VS 合同外成本管理 10)实战关键点解析 a)成本型城市与产品型城市的成本控制差别? b)目标成本编不准怎么办? c)有了OA,有了月结,为什么动态成本还是管不好? 6.对监理公司的管理 开篇案例:龙湖的总结 1)监理管理现状 2)到底要怎么管? 3)监理管理体系 a)控制依据 b)对监理工程师的资格审查 c)监理公司监理行为的监督 d)监理公司与承建商的关系协调 e)承建商之间的协调 f)监督监理对索赔签证的审核 g)监理档案资料 h)对监理单位检查评比 4)思考与分享 a)专业性没有监理强,甲方如何管得住监理? b)如何调动监理的积极性? c)甲方 监理 乙方 三者关系如何协调? 5)实战关键点解析 a)甲方如何在合同上、制度上提出对驻地监理的要求和奖惩? 7.安全管理 8.质量记录管理 9.工程物业移交 10.保修期内维修管理 开篇案例:让万科在投诉中完美 北京万科城市花园VS 顺义大龙 王健林总结沈阳失败案例 1)保修期内维修工作的责任分工? 2)如何确定维修管理的标准? 3)保修款的结算流程 4)思考与分享 a)工程部、项目部、物业公司,谁来负责保修期 内维修的工作? b)保修结果验收,谁来做? c)质保金的支付,谁来把关? 5)实战关键点解析 a)保修期内维修的2个重要原则 b)产品保修 VS 品牌维护 第四讲 现场研讨与答疑 1.专业化运营平台 2.回顾与小结:十大管理、三个代表、一个核心 3.经典案例分享 1)45个商业项目案例市场调查汇总》 2)一、二、三、四代万达广场商业规划对比分析 3)世联城市综合体研究 4)客户体验式卖场策划与实施
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2015-06-23...查看详情>> 课前秀 1 红绿灯 中国式过马路 2 房地产行业管理现状,龙湖VS保利 3 我们在哪里? 第一讲 系统思考——总统是靠不住的!靠系统制度!构建专业化运营系统 切实提升核心竞争力 从容应对行业风险 1.抉择?再抉择?三抉择? 2.房地产企业精细管理的误区 3.如何把握企业管理的三条核心链? 4.精细管理系统思考 5.思考与分享: 1)客户导向的核心价值观,我们企业需不需要? 2)机会导向?战略导向? 3)企业管理发展趋势? 6.实战关键点解析: 第二讲 搭班子 组织管控解析——梳理组织管控链,挖掘组织内部潜力 1.架构管理——三个转型、客户导向 开篇案例:冲突型管理架构和非系统型管理架构 1)架构管理常见问题 2)架构管理的根源? 3)如何解决架构管理问题? 4)思考与分享 a)架构的扁平程度? b)专业分工与项目协作,专业资源优化配置? c)架构管理系统与运营效率的关系? 5)实战关键点解析 2.计划管理——从战略到执行,从结果到过程 开篇案例:一匹被速度击败的黑马 1)计划管理误区种种 2)计划管理的四大作用 3)计划管理的三大境界 4)三级计划体系 5)计划管理系统解析 6)如何对计划进行执行与监控? 7)思考与分享 a)公司计划管理的首要目的? b)计划管理的力度与部门墙的厚度? c)影响工程进度计划的关键因素 8)实战关键点解析 3.成本管理——好钢用在刀刃上 开篇案例: 龙湖VS保利 绿城资金链告急,卖地求生 1)设计中浪费的17%如何变为项目利润? 2)成本管理提升的三阶段 3)如何实现有限资源、优化配置? 4)房地产项目的全成本解析 5)成本管理的流程解析 6)如何明确目标成本与责任成本? 7)房地产企业的成本管理体系解析 8)思考与分享 a)成本管理的六大原则? b)成本管理的工作重心在事前?事中?事后? c)动态成本监控? 9)实战关键点解析 4.绩效管理——共创辉煌、同享丰盛 开篇案例:弯道超车 1)为什么员工没有老板卖力气? 2)绩效管理三大原则 3)如何把“蛋糕”分的更好? 4)月度计划考核的落地三招 5)思考与分享 a)从结果到过程,过程与结果孰轻孰重? b)绩效考核管理的公平原则与战略导向的短期、中期与长期兼顾? c)绩效考核指标如何删繁就简? d)组织管控的系统性思考? 6)实战关键点解析 第三讲 做项目 全程实战案例解析——项目全生命周期管理:每个价值链努力增加效益,步步为赢! 1.项目决策——运筹帷幄 决胜千里:组织决策流程的科学性与老板决策的艺术性完美结合。“三拍”决策,后患无穷。商业模式与政策导向如何有机结合,演绎四两拨千斤的经典案例? 开篇案例: 大龙地产的地王闹剧 万达:业态创新、模式为王 1)项目决策要小心的陷阱 2)如何避免? 3)项目决策流程解析 4)思考与分享 a)组织决策的科学性与老板决策艺术性? b)商业模式与政策导向——广州白云万达广场 c)投资决策系统+投资分析模型 5)实战关键点解析 2.策划招商——谋定而后动 事半而功倍:项目明确定位和目标客群锁定,从此项目有了主心骨。切记不要被策划报告忽悠,练就火眼金睛,识别古灵精怪,修成正果。各种版本的策划报告案例赏析。 开篇案例:千军万马过独木桥 1)地中海风情小区,西班牙风格,世界级的全幕墙,我们真的需要吗? 2)如何防止被忽悠? 3)项目策划流程解析 4)思考与分享 a)项目策划有必要吗? b)项目策划报告必须解决那些问题? c)标准化产品线复制VS不同区域的客户偏好 5)实战关键点解析 3.设计管理——三星高照 两手到位:客户偏好需求、造价成本限额与强制性技术要求,三者的完美协调,才是好的作品。千万不要以为我们喜欢什么,客户就喜欢什么。产品总监如何从技术走向管理? 开篇案例:甲方设计的苦恼 1)设计管理常见问题 2)设计管理VS设计委托 3)设计管理流程解析 4)思考与分享 a)三星排序,客户价值第一? b)从设计技术到设计委托,到设计管理? c)三位一体说起来容易,做起来难? 5)实战关键点解析 4.工程管理——三个代表 细节致胜:施工验收规范与客户验收要求之间的差异,我们该如何选择?甲方、监理和施工单位三者关系如何理顺?来自五湖四海的甲方、乙方、丙方,如何统一游戏规则? 开篇案例:上海楼倒倒,北京楼漏漏 1)工程管理难在哪? 2)甲方工程项目部的角色如何定位? 3)工程管理流程解析 4)思考与分享 a)关键点管控系统? b)总承包合同,保修协议书? 5)实战关键点解析 5.营销管理——快乐创新,感动客户 开篇案例:可口可乐卖什么? 1)营销管理三大误区 2)营销VS营销管理? 3)销售管理的流程解析 4)营销方案确定的流程解析 5)思考与分享 a)全程营销服务系统? b)一站式销售? c)体验式营销? 6)实战关键点解析 6.客服运营 开篇案例:万科的客服管理 1)产品VS服务 2)客服VS物业 3)如何应对投诉? 4)如何做好客服管理? 5)物业管理流程解析 6)思考与分享 a)三位一体的客户服务系统? b)客户资源管理与经营? c)第五专业? 7)实战关键点解析 第四讲 带队伍——人才梯队建设解析 1.外包管理——携手供方 关注客户:梳理供应链,输出管理,结成战略合作伙伴,借力给力! 开篇案例:天堂的门坏了 1)外包管理误区种种 2)哪些模块可以外包? 3)外包管理流程解析 4)思考与分享 a)公司的外包管理系统有什么特点?优劣势各在什么方面? b)是否有外包范围决策机制? 5)实战关键点解析 2.信息化管理 开篇案例 1)房地产信息化管理中存在的问题 2)信息化管理6大作用 3)信息化管理系统建设原则 4)思考与分享 5)实战关键点解析 3.培训管理——培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理培训供应商?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件? 开篇案例:日本为什么衰落 中国计划体制VS市场体制 万科VS SOHO中国 1)培训体系建设六大误区 2)如何避免? 3)培训体系建设方案 4)思考与分享 5)实战关键点解析 4.流程管理 开篇案例 1)流程管理常见误区 2)为什么合作这么难?分工VS协作 3)流程体系的横向和纵向规划 4)流程设计与优化 5)思考与分享 6)实战关键点解析 第五讲 现场互动与答疑 1.专业化运营平台 2.回顾与小结 3.经典案例分享
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2015-06-23...查看详情>> 第一讲 系统思考 ——成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。 开篇案例: 顺驰VS万科 龙湖时代天街VS保利茉莉公馆 地产行业成本管理现状分析 1.设计优化VS成本管理 2.房企成本管理五大趋势 3.成本管理的三级跳 4.成本管理的系统思考 5.思考与分享 1)目前我们在哪些方面做的比较好? 2)哪些方面急需补救? 3)成本是否压缩得越少越好? 6.实战关键点解析 第二讲 流程与分工 开篇案例: 成本老总为什么这么累? 1.从流程到规范,从规范到精细 2.成本管理流程体系 1)成本管理系统与专业化系统 2)流程与支持文件 3.组织保障——部门的专业分工与协作 4.思考与分享 1)如何有条不紊的开展成本管理工作? 2)项目老总的进度要求PK成本老总的成本责任? 3)成本老总的成本责任PK客户的需求,谁来协调? 5.实战关键点解析 第三讲 全程实战案例解析 开篇案例:有了OA,有了月结,为什么动态成本还是管不好? 1.成本工作计划——从上到下,层层分解、从下往上,层层支撑 开篇案例:万科VS恒大 1)成本管理计划制定原则 2)成本计划的实战演练 3)思考与分享 a)公司年度计划与各专业计划的分解支持? b)资金保障链:项目的资金计划? c)管理计划:运作项目的基础?——人才管理培训 4)实战关键点解析 2.目标成本管理——成本筹划 1)成本估算——拿地阶段的成本管理 开篇案例:大龙地产、运通地产 a)成本估算的战略意义? b)成本估算的工作要点与实战演练 c)思考与分享 如何把握土地成本的安全区间? 成本估算的依据? d)实战关键点解析 2)成本测算——规划设计阶段的成本管理 开篇案例:张家口项目 a)海市蜃楼能落地吗?成本测算是试金石 b)成本测算的工作要点与实战演练 c)思考与分享 成本测算的前提? 成本测算需要得到的成果? d)实战关键点解析 3)成本概算——方案设计阶段的成本管理 开篇案例: 西安旧城改造 海口森林项目 a)成本概算与限额设计 b)成本概算的工作要点与实战演练 c)思考与分享: 如何才不被设计院忽悠? 成本优化、方案优化、优化评审? 专家评审的价值何在? d)实战关键点解析 如何选择合理经济的地下室方案?(案例分享) 户型设计的 标准化复制VS创新 4)施工图预算——施工图设计阶段的成本管理 开篇案例:万科VS某地产公司 a)施工图预算? b)施工图预算的工作要点与实战演练 c)思考与分享: 国家定额与行业定额? 签订合同以后发现有遗漏项怎么办? 清单计价与定额计价? d)实战关键点解析: 5)目标成本的确立——目标成本控制指导书 开篇案例:标杆案例分享 a)目标成本? b)目标成本确立的工作要点与实战演练 c)目标成本控制指导书 (标杆企业案例分享) d)思考与分享 目标成本——数据库建设? 目标成本的解读、形成、管理 目标成本编不准怎么办?如何才能更准确? e)实战关键点解析 3.动态成本管理 1)合约与采购管理 开篇案例:中国式合同管理潜规则 a)合约规划 b)合同管理三大关键点 c)合同计价原则——固定总价包干?固定单价?清单计价?定额下浮? d)格式化合同(标杆企业案例分享) e)采购与招投标(案例分享:标底管理,保密VS公开) 低价中标的危害 f)思考与分享 劳动力成本急剧上涨的风险评估与预防 g)实战关键点解析 2)动态成本管理 开篇案例:50亿——25亿——50亿 a)动态成本的构成与月报 b)变更与签证管理 c)进度款支付管理(付款见证性资料) d)思考与分享 一单一结与动态管理? 动态成本管理的责任部门? e)实战关键点解析 4.成本分析与总结 开篇案例:为什么结算要一拖再拖?对谁有利? 1)工程结算管理 a)结算的三大条件? b)结算管理关键点控制 2)项目决算管理 3)成本分析与责任成本考核(如何与绩效管理对接) 4)思考与分享 a)责任成本量化的考核可行? b)责任成本如何考核? c)200份签证 5)实战关键点解析 第四讲 现场研讨与答疑 1系统 2回顾与总结 3经典案例分享
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2015-06-23...查看详情>> 1.跑车VS老爷车 2.万科VS顺驰 3.讨论: 1)房地产项目推进工作的主要常用管理手段? 2)房地产项目运营管理的主要难点? 4.项目计划案例分析 第一讲 系统思考——企业将各项经营活动纳入统一的计划进行管理,并通过对计划的制定、执行、检查和调整的全过程,以便能合理的利用人力、物力和财力等资源,有效的协调企业内外各方面的生产经营活动,提高企业的经济效益。 开篇案例:08年拐点论 万科VS恒大 1.计划管理的误区 2.计划管理的作用 3.计划管理的原则 4.系统思考 5.思考与分享 1)目前我们哪些方面做得比较好? 2)哪些方面急需补救? 3)如何补救? 6.实战关键点解析 1)房地产计划运营管理管什么? 2)房地产企业总部层面运营管理重点? 3)项目层面运营管理重点? 4)影响项目开发周期的主要技术要素及应对策略 第二讲 流程与分工——很多开发商总是抱怨“计划赶不上变化”,因而放弃了计划管理。 “计划赶不上变化”大致由于两个原因造成,第一、不可控因素;第二、计划管理能力;实际上,第二个原因更重要。 开篇案例:健全的运营管理体系是龙湖成功的支撑系统 1.常见问题 2.如何避免? 3.计划管理体系 4.部门的分工与协作 5.思考与分享 1)如何有条不紊的开展计划管理工作? 2)项目老总的进度要求VS成本老总的成本责任? 6.实战关键点解析 1)如何从根本上降低多项目情况下计划执行不力的风险? 2)如何降低匹配体系的影响? 3)计划管理流程如何落实? 第三讲 实战案例解析 1.计划的编制——从战略规划到年度计划 开篇案例:“编”计划 VS编计划 1)计划编制的常见问题 2)如何设定项目整体运营管理目标? 3)如何确定公司年度经营计划的指标? 4)计划编制的两个基本原则 5)实战演练 6)思考与分享 a)从战略规划到年度计划,我们有吗? b)战略规划的重要性? c)如何做到:各部门一开始就清晰公司一年的工作要点? 7)实战关键点解析 a)房地产项目主要评价指标? b)房地产项目的静态盈利模型 c)课堂作业:请根据贵公司的管控模式和管理思想,设置一个项目的关键节点,并说明理由 2.计划的分解与平衡——从上到下层层分解,从下到上层层支撑 开篇案例:万科从5个项目到13个项目再回归到5个项目的教训 1)误区种种 2)如何避免? 3)如何确定项目的关键线路和关键节点? 4)年度经营计划的两级分解 5)如何编制六大配套计划? 6)思考与分享 a)公司的年度计划与各专业计划的分解支持? b)资金链保障:项目的资金计划? c)管理计划:运作项目的基础?--人才管理培训 7)实战关键点解析 a)项目总体进度计划VS项目专项进度计划 b)部门月度计划与部门内部工作计划? c)如何才能做好部门月度计划? 3.计划的执行与监控 开篇案例:标杆企业《部门月度工作计划》分享 1)执行中的常见问题 2)年度经营计划如何落地? 3)如何编制与管理月度计划? 4)制度部门月度计划的关键五点 5)计划的监控与预警方法 6)思考与分享 a)为什么好的计划没法保障落实? b)如何与绩效管理挂钩 ? c)计划的跟踪预警? 7)实战关键点解析 1)常见的考核方式? 2)如何评价计划的执行? 3)如何保证计划的有效执行? 4.计划的调整 开篇案例 1)严肃性VS灵活性 2)哪些因素会影响年度经营计划的调整? 3)调整的原则 4)如何进行计划调整? 5)思考与分析 a)调整 VS 问责 b)调整评审? c)是否需要资源支持,确保关键节点?? 6)实战关键点解析 5.计划的总结 开篇案例 1)计划总结工作的种种误区 2)为什么要做计划总结? 3)期中总结与期终总结 4)思考与分享 a)进度对比分析? b)原因? c)影响与措施? 5)实战关键点解析 a)对关键节点的影响分析与预判? b)预见性的采取措施,确保关键节点? c)新手如何感知节点的轻重缓急? 6.计划的考核与评估 开篇案例:万龙组合的低效率? 1)计划 + 不考核? 2)考核与评估的指标? 3)如何对计划进行考核与评估? 4)思考与分享 a)效率低下的原因? b)以计划为主导的绩效考核体系? 5)实战关键点解析 第四讲 现场研讨与答疑 1.专业化运营平台 2.回顾与小结 3.经典案例分享
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2015-06-23...查看详情>> 第一讲 系统思考 开篇案例:“天高皇帝远、诸侯自重”所带来的失控 万科的加减法 1.治理VS管理VS控制 2.集团发展与管控到底有哪些困惑和挑战? 3.集团管控的十大问题 4.集团企业如何适应新的环境和竞争规则? 5.企业成长路径图 标杆案例分享:龙湖组织发展变革 万达十年商业模式演变 6.管控体系需要考量的因素 管控基础(治理体系) 管控环境 管控机制 战略导向 能力平衡分析(人与组织的能力平衡分析) 7.集团模式的选择及总部定位 三种基本的集团管控模式 总部核心职能如何界定? 集团总部如何实现集权与分权?集团总部管理深度和管理跨度的平衡 集团总部是如何实现创造价值的?如何选择总部的价值创造模式? 标杆案例分享:万科管理模式解析 招商地产管控模式 金地集团管控模式 8.和龙悦享 不同阶段集团管控模式如何演变? 集团总部与业务单元、子公司的权责关系如何界定? 9.实战关键点解析 总部是如何实现创造价值的? 总部功能如何定位?总部核心职能如何界定? 总部管理深度和管理跨度的平衡 第二讲 集团管控模式解析 开篇案例:诸侯时代的终结——母子公司管理 顺驰管控模式总结 1.集团公司职能定位中存在的种种问题 2.集团组织结构及管控流程体系设计 1)集团总部组织结构设计原则 2)集团总部组织结构如何设计? 3)集团总部职能和权限界定 4)集团关键/核心管控流程设计 5)母子公司职能细分与工作接口 标杆案例分享:万达集团的组织与管控 3.集团管控权限体系建设 1)集团总部价值与职能管控模型 2)战略管控 3)人力资源管控 4)财务管控 5)审计/稽核 6)其他关键职能管控 4.集团业绩管理体系 1)集团绩效管理的目标与原则 2)如何设计关键绩效指标? 3)集团关键绩效指标如何筛选、分解? 4)如何进行经营计划/绩效目标与计划质询? 5.集团价值管控体系与风险管理体系 1)现金流管理、运营资本管理、资本预算、并购 2)风险管理体系如何构建? 3)危机管理角色分工及危机管理流程 6.如何有效推进企业的集团化管理变革? 1)集团化管理变革过程中的各种阻力 2)推进集团化管理变革的成功要素和有效措施 3)集团化管理变革路标规划图 4)变革组织机构组建及人员调整 标杆案例分享:万科 复地管控模式变迁 7.和龙悦享 1)“管控架构”能否可以超越“法律架构”? 2)如何有效发挥集团公司监事会的监督职能? 3)不同发展阶段企业集团化管理策略的异同 8.实战关键点解析 1)母子公司的法人治理结构如何构建? 2)集团公司如何对下属子公司进行评价? 3)集团管控体系如何导入与优化? 第三讲 全程实战案例解析 1.定指标 抓结果——财务管控模式 开篇案例:复星控股 七大地产标杆企业的使命 千亿房企 1)常见的主要财务管控模式优缺点 2)如何进行资金和资产管理? 3)财务管控模式下的组织职能设置 会计核算 资金管理 标杆案例分享:联想控股的发展模式 4)集团和子公司财务管理权限分配的内容 会计核算 资金管理 预算管理 5)和龙悦享 集团企业如何开展全面预算管理? 6)实战关键点解析 2.定战略 抓方向——战略管控模式——战略决定组织,组织传承战略 开篇案例: 观致模式 阿里巴巴VS广交会 顺驰VS保利 1)方向失控的种种情形 美好的战略,为什么总是落不了地?计划如何与战略匹配? 集团总部定位不清,职责不明,管理错位、越位现象严重,该如何解决? 如何提高集团总部能力?集团总部各职能部门如何做到职责清晰,管理有序? 2)战略管控VS财务管控 3)战略管控各角色定位与分工 4)战略管控三要素 我们在哪儿? 要去哪儿? 怎么去? 5)集团战略实施保障与支持体系如何构建? 6)和龙悦享 如何发挥集团董事会战略决策的主导作用? 集团企业如何开展战略审计工作? 标杆案例分享:美国汉斯地产的发展战略及商业模式 7)实战关键点解析 3.定方案 抓过程——运营管控模式(区域公司) 开篇案例: 碧桂园VS星河湾 招保万金 恒大旋风 1)战略VS文化VS执行 2)运营管控的困局 不培养,能力不够,没人用;培养了,又被挖走,跑了! 好管的人专业能力不强,专业能力强的又难管! 老板在做高层和中层的事,高层和中层在做基层的事,基层在想老板该想的事! …… 3)常见的7大问题 管理模式不清晰 母公司职能部门运作未到位 母子公司关系不明确 集团管控信息系统和流程不畅通 …… 4)区域公司运营管理如何做到上接战略,下可执行? 标杆案例分享:万科、中海、金地等,区域公司对项目公司的权责划分 5)区域公司运营管控模式解析 组织架构 职能设置 定岗定编 权限系统 咨询案例分享:某地产集团公司的区域公司设置案例 标杆案例分享:万科集团及区域公司、城市公司的组织结构 6)区域公司专业化运营管控平台搭建 搭班子 做项目 带队伍 7)和龙悦享 8)实战关键点解析 第四讲 现场答疑与研讨 1.回顾与总结 2.经典案例分享 万通的组织设计与人力资源优化 万达某区域公司管理手册 万科区域公司考核制度
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2015-06-23...查看详情>> 第一讲 系统性思考 开篇案例: 顺驰VS万科 龙湖时代天街VS保利茉莉公馆 地产行业成本管理现状分析 1.设计优化VS成本管理 2.设计阶段成本管理的误区 3.成本管理的三级跳 4.六大原则 5.设计阶段成本管理的系统思考 6.设计阶段成本控制三大工具 7.思考与分享 8.实战关键点解析 第二讲 流程与分工 开篇案例: 成本老总为什么这么累? 1.常见流程问题 2.成本管理流程体系 1)成本管理系统与专业化系统的关系 2)流程与支持文件 3.组织保障——部门的专业分工与协作 4.思考与分享 1)如何有条不紊的开展成本管理工作? 2)设计老总的效果要求VS老总的成本责任? 3)成本老总的成本责任VS客户的需求,谁来协调? 5.实战关键点解析 1)设计成本管理流程关键六点 第三讲 全程实战案例解析 1.成本工作计划 开篇案例:万科VS恒大 1)计划管理问题种种 2)成本管理计划制定原则 3)成本计划的实战演练 4)思考与分享 5)实战关键点解析 2.项目策划阶段的成本管理 开篇案例: 大龙地产、运通地产 张家口项目 1)海市蜃楼能落地吗?成本测算是试金石 2)产品定位 3)指标控制VS成本配置 4)规划设计优化十二招 5)思考与分享 6)实战关键点解析 3.方案设计阶段成本管理 开篇案例: 西安旧城改造 海口森林项目 1)方案设计阶段常见问题 2)产品VS作品 3)成本概算VS限额设计 4)方案设计阶段成本控制八大原则 5)思考与分享 6)实战关键点解析 4.初步设计阶段的成本管理 开篇案例:鸟巢减肥 1)初步设计阶段问题种种 2)结构方案的选择要点 3)结构计算数据的审核 4)思考与分享 5)实战关键点解析 5.景观设计阶段的成本管理 开篇案例:某小区景观方案核算成本差异100多万,如何处理? 1)景观设计阶段常见问题 2)景观概念设计要点 3)景观方案设计要点 4)景观施工图设计要点 5)思考与分享 6)实战关键点解析 6.施工图设计阶段的成本管理 开篇案例:万科VS某地产公司 1)施工图设计阶段问题种种 2)部品成本VS技术要求VS进度要求 3)材料部品的标准化、工厂化、规模化 4)施工图设计阶段成本优化要点与实战演练 5)设计成果质量的控制 6)细部做法的控制与审查 7)思考与分享 8)实战关键点解析 7.动态成本月报 开篇案例:50亿——25亿——50亿 1)有了OA和月结,动态成本还是管不好? 2)动态成本的构成与月报 3)设计变更与签证管理 4)思考与分享 5)实战关键点解析 8.成本分析与责任成本考核 开篇案例:为什么结算要一拖再拖?对谁有利? 1)责任成本考核常见问题 2)工程结算管理 3)项目决算管理 4)成本分析与责任成本考核 5)思考与分享 6)实战关键点解析 第四讲 现场研讨与答疑 1系统 2回顾与总结 1)1个核心 2)3大工具 3)3个阶段 4)6大原则 3经典案例分享 1)金地集团设计阶段成本优化具体方案 2)重庆金科《设计阶段成本控制标准》 3)方案、施工图设计阶段成本优化的30个角度 4)成都龙湖项目精彩成本控制案例
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