打开绩效黑箱
发布日期:2015-04-03浏览:1379
-
课程对象
担负管理职能的直线经理人解决问题
了解绩效管理与绩效考核;
了解绩效管理实施的两大前提;
明确绩效管理中各层级定位;
掌握绩效管理的四大过程;
掌握绩效管理中指标提取、数据收集和绩效面谈的方法;
掌握绩效管理中的陷阱及规避方法。课程时长
6 H课程大纲
一、课程导入:
杰克·韦尔奇的管理真谛
启示:
你考什么,员工就做什么;
没有好的绩效管理,就没有好的战略绩效
二、绩效管理的七大误区
1、误区一:绩效管理万能论——绩效管理能解决一切问题
2、误区二:绩效管理通用论——一套绩效管理制度适用所有人
3、误区三:绩效管理单边论——绩效管理只是人力资源部门的事
4、误区四:绩效管理西式论——绩效管理就是平衡计分卡
5、误区五:绩效管理考核论——绩效考核就是绩效管理
6、误区六:绩效管理速成论——绩效管理可以一蹴而就
7、误区七:绩效管理个体论——个体绩效好组织绩效就好
三、绩效管理的两大前提
1、清晰的战略规划和经营计划
2、明晰的组织结构和岗位职责
四、绩效管理的三大组织
1、绩效管理委员会——决策者
2、人力资源部门——组织者
3、直线经理人——执行者
五、绩效管理的四大过程
1、绩效计划——确定目标
2、绩效辅导——检查实施
3、绩效评估——把握进程
4、绩效面谈——总结提升
六、绩效管理的三大难题及破解方略
1、难题一:指标设置难
2、难题二:数据收集难
3、难题三:绩效面谈难
七、绩效评估中的五大陷阱及规避策略
1、陷阱一:量化陷阱——评估越量化越好
2、陷阱二:全面陷阱——指标越全面越好
3、陷阱三:完美陷阱——评估越完美越好
4、陷阱四:记录陷阱——数据有记录就好
5、陷阱五:好人陷阱——评估做老好人好
八、答疑及讨论