《店铺KPI管理》
发布日期:2015-07-16浏览:1742
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课程价值点
高级服饰顾问应掌握店铺KPI数据主要类型并能够分析,提升实际终端店铺经营管理水平
高级服饰顾问学会分析KPI数据的优缺点,找出提升业绩的策略,实现营运管理价值
缔造强大的服饰终端学习型、具有执行力的精英团队,共同打造品牌形象,最终实现终端业绩最大化课程对象
服饰品牌营销经理、代理商、加盟商、大区经理、区域经理、店长、卓越导购等终端市场相关人员课程时长
6 H课程大纲
导言:围绕目标增长谈管理
第一部分:KPI认知
什么是KPI?
什么是终端绩效KPI分析?
第二部分:KPI的性质分类
KPI的性质分类总结
服装企业不同层级人员的KPI关注点
服装店铺不同层级的KPI关注点
结果类KPI指标汇总
过程类KPI指标汇总
店铺KPI管理系统
第三部分:店铺体检KPI公式与管理意义解析
1、销售业绩、利润类KPI
2、员工管理类KPI
3、服务管理类KPI
4、形象管理类KPI
5、商品管理类KPI
6、标准作业管理类KPI
第四部分:店铺绩效KPI分析诊断方法
了解药性 VS 学配药方
数据关联诊断法常见的误区
鱼骨图分析法
案例分析与研讨
结束语:锁定KPI,达成目标