金牌员工职业化塑造
发布日期：2014-08-14浏览：1222
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课程大纲
第一章：职场心态
1、好心态带来好员工
2、职场中需要“变态”
3、职场中心态表现
4、如何疏导情绪
第二章：职场礼仪
1、职场精英的着装艺术
2、打造语言的亲和力
3、风度翩翩，举止合宜
4、办公室礼仪要求
第三章：职场沟通
1、高品质沟通的步骤
2、看听问说的技巧
3、有效沟通的八大原则
4、有效沟通的策略
5、快速与人建立信赖感的方法
6、如何让他人喜欢自己
7、与不同人沟通的技巧
第四章：团队合作（以游戏、分享、总结为主）
1、团队VS团伙
2、团队默契
3、合力支撑
4、激情节拍
结束：课程回顾与总结
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