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匡峰

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生产班组长技能训练

发布日期:2015-07-27浏览:2241

  • 课程大纲

    第一讲:班组长应必备的技能
    1、班组长与其他管理者不同之处
    2、班组长的六种必备技能以及四大法宝
    3、班组长性格测试
    4、案例分析:什么样性格的班组长是最受人欢迎的?掌握自我性格在课程中启迪思考并改善。
    第二讲:如何做个杰出的班头
    1、班组长的领导力,职位虽低,责任重大
    2、领导力的大小如何判断?(案例分析,小黄与小刘谁的领导力较好)
    3、杰出班头的“两个表征”
    4、班组长如何获得他人支持?
    5、班组长提升自己领导力的六大武器
    6、如何获得上司的信任,下属的拥护?
    7、权变原理告诉我们如何应对小团体及群体事件(案例分析)
    第三讲:如何做个称职的教头
    1、培养部属的几种途径?
    2、案例分析,某著名日资企业如何做基层员工培育工作?(案例分析)
    3、OJT培养的一般流程
    4、发现员工失误后的OJT原则与OPL方式
    5、何时需要培训(视频观后感)
    6、如何在工作中激励下属,激励的八大技巧
    7、正激励与负激励合理运用
    第四讲:如何做个合格的锄头(料、机、法、环的管理)
    1、班前早会管理
    如何在早会上追踪与管理
    如何在早会上使员工跟部门步调一致
    2、班中要控制的事情
    班中控制的六项关键点(走动式管理)
    班中控制的现场巡检
    班中控制的瓶颈解除
    班中控制的安全督导
    3、班后要掌握的事情
    班后掌握的五项关键要素
    班后报表的填写与工作总结
    认真做好交接班管理
    交接班管理常见的问题
    班后遗留问题的“三不放过”原则

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