《市场发展与客户管理》
发布日期:2015-07-27浏览:3865
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课程大纲
众里寻他千百度
潜在客户的管理
敢问路在何方
会谈才有机会
让自己更显魅力
基于满足需求的销售理念
顾问式推销技巧
异议与竞争
创造成功的起点
制定客户服务计划
客户分类管理
客户跟踪与调整
客户信用评估与管理
以服务赢得忠诚