谈判秘笈
发布日期:2015-07-29浏览:5832
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课程背景
随着经济全球化的到来和市场竞争的加剧,人际间、组织间、国际间各种形式的交往日益频繁和复杂,由此带来的矛盾与冲突也日益增多。利用谈判进行沟通,已成为企业发展所必须具备的技能。任一单次谈判的结果可能对企业前途影响不大,但作为一个必不可少的经常性活动,整体来看,涉及企业战略的具体贯彻和实施,其影响是巨大而不可忽视的。
对谈判进行系统深入地研究,组建一个好的谈判团队,激发谈判团队的主动性和创造性,让公司成为谈判中的赢家,这也是为什么很多集团公司把训练谈判技巧,掌握谈判系统作为企业的必修课程。课程价值点
清晰成为谈判高手必备的要素和特质,掌握正确的谈判策略;
掌握谈判十诫;
具备真正的谈判3.0思维模式,能有效运用共赢式谈判同对手得到第三种选择;
拥有高效能沟通、谈判能力,通过谈判评估不断改善、提高工作效率和提升业绩。课程对象
大客户经理、销售代表、销售技术工程师、销售顾问、采购经理、采购主管、采购工程师、采购分析师、供应部、采购部等部门经理。课程大纲
一、个人谈判能力水平测试...
1、模拟考试...
2、谈判者的四个层次...
二、如何成为谈判高手...
1、谈判的目的...
2、影响成交的九大障碍...
3、谈判的本质...
4、谈判革命3.0.
5、谈判中的肉眼、心眼与天眼...
三、上兵伐谋----成功从准备开始...
1、成功从准备开始——商务谈判准备...
1)需要掌握的信息情报内容有:
2)找对关键人——项目负责人分析...
2、标准商务谈判准备流程...
1)组建谈判团队...
2)收集谈判信息...
3)检视谈判筹码...
4)确定谈判底线...
5)创造谈判环境...
6)制定谈判方案...
3、替代方案六大原则...
4、谈判十诫...
四、谈判制胜之道---布局赢天下...
1、谈判开局...
1)如何开价为自己创造更大利润...
2)对方开价,接受还是拒绝?...
3)不甘不愿也能争取更多...
4)微表情胜过千言万语...
2、谈判中局...
1)虚拟稻草人策略...
2)条件交换策略...
3)烫手山芋策略...
4)面对僵局、困境、死胡同如何破解...
3、谈判终局...
1)唱戏需要红脸与白脸...
2)蚕食鲸吞策略...
3)让步四大秘笈...
4)最后通牒巧妙运用...
五、不等值交易可以获取更多...
六、商业谈判案例现场模拟...
七、角色扮演,诠释课程内容...
八、谈判目标制定与实施...
1、为什么人们不制定目标?...
2、制定目标的七个步骤...