课程8:五项修炼之系统思考
发布日期:2015-07-30浏览:1788
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课程时长
12h H课程大纲
《第五项修炼:学习型组织的艺术和实务》--这部由当代杰出的新管理大师彼得·圣吉(学习型组织之父,十大管理大师之一)撰写的著作,被誉为“21世纪的管理圣经”、“20世纪屈指可数的几本管理经典”、“世界上影响最深远的管理书籍之一”,被《哈佛商业评论》评为“过去75年最具影响力的管理类图书”,并荣获世界企业学会最高荣誉的“开拓者”奖。
“系统思考”是第五项修炼。它是全部五项修炼理念的基石。它整合其他修炼的修炼,它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。“系统思考”可以使我们理解学习型组织的最微妙之处---即个人看待自己和世界的新方法。
课程纲要:
前言:
赢者最终赢在思维的先进性
一、 系统思考概论
1.组织学习的七项智障
2.从“啤酒游戏”看系统思考
3.掌握结构层次的洞察力
二、什么是系统思考
1.无处不在的“系统”
2.从“思考系统”到“系统思考”
3.系统思考是一种高级的复杂性思维方式
三、第五项修炼的微妙法则
1.今日的问题来自昨日的“解决方法”
2.越用力推,系统的反弹力越大
3.情况渐糟之前会先变好
4.选择容易的办法往往无功而返
5.对策可能比问题更糟
6.欲速则不达
7.因和果在时空中并不紧密相连
8.微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现
9.鱼与熊掌可以兼得—但不是马上
10.不可分割的整体性
11.不去责怪:没有绝对的内外
四、新眼睛看世界:细节复杂性和动态复杂性
1.思考模式的改变
从看部分转为看整体
从把人们看作无助的反应者,转为把他们看作改变现实的主动参与者
从对现况只做反应,转为创造未来
2.系统思考语言的基本元件:正反馈、负反馈、延迟
3.关于系统循环图的几项原则
4.绘制系统循环图的黄金法则
五、以简驭繁的智慧:综观全局掌握重点
1.系统基本模式的用途
2.系统基本模式
有延迟的负反馈
增长极限
转移负担
目标侵蚀
恶性竞争
强者愈强
公地悲剧
饮鸩止渴
增长与投入不足
六、系统思考实战
1.系统思考法
化繁为简
化简为繁
谋局系统
建立联系
动态转圆
2.系统思考实战训练
发现问题训练
解决问题训练