情绪与压力管理
发布日期:2014-07-29浏览:2600
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课程大纲
第一讲:认识自己解读压力
认识自己
人的行为动机
综合痛苦指数
压力的產生與变化
·你的压力来源
·人生之压力源
·三大压力
·认识压力与情绪
·管理压力,掌控情绪
·压力后果
压力管理的原则
第二讲:管理压力巧用法则
企业员工的压力源
降低员工的压力源
沟通的三要素
·基本问题:心态
·基本原理:关心
·基本要求:主动
创造和谐的环境
做好工作指导
·工作技能六环教练法
工作压力源
压力和绩效的关系
降低工作的压力源
学会沟通
学会授权
·授权的需求
学会包容
·有容德乃大
学会管理
·管理才能:管事、理人
·管理能力六度
学会学习
个体压力源
时间管理:着眼工作-工作分类
时间配置看人生:大部分人
不合理的时间配置
偏重各类事务的结果
时间配置看人生:成功人士
时间配置后的实施法则
降低个体的压力源
·时间性压力源
·情境性压力源
·遭遇性压力源
·预期性压力源
领导者的二元能量
第三讲:应对压力对应技巧
如何解除压力带来忧虑
压力管理的六心
调整最佳生理状态
增强个人自身的弹性
·生理弹性
·心理弹性
·社会弹性
大总结:使用积极的心锚
第四讲:现场问答