MTP中层管理者技能训练
发布日期:2015-08-11浏览:2353
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企业收获
提升管理者的职业化意识,有效进行角色认知与定位;培养管理者的职业化素养,职业化思维习惯、行为习惯;掌握用人所长的智慧,善用激励和工作指导,发挥团队业绩;运用团队文化的威力,大幅提升团队凝聚力和执行力。课程时长
12 H课程大纲
一、中层管理者的自我管理
收益:帮助管理者提升职业化管理意识,对管理有全新认知,学习定位好自己的角色,用管理提升执行力、创造团队业绩。坚定管理者的使命感、责任感和务实精神。学习职业化管理者必备的自我管理方法。
授课方式及内容:
1、互动讲授:管理的本质---从现代管理学之父德鲁克对管理的定义理解管理
问题:什么是管理?管什么?理什么?管理最要关注的内涵是什么?
A—管理者的使命和责任
B—管理者必备的任务与目的---达成业绩、培育部属
2、案例分享:职业化管理者的要求---从专业人才到管理高手的“变态”启示
问题:由专业人才晋升到管理者的“三大缺陷”---意识、角色、能力
A—管理者的意识提升方法---有效训练自己“想得到”
B—管理者角色定位
第一层次:扮演职场要求的角色、渠道区域经理与职业经理人角色反思
第二层次:激励部属、协作同事、管理上司
C—管理者必备的能力地图---详述管理者能力范围
3、互动研讨:以渠道营销模式为主的管理要求---针对深思公司营销模式为核心的管理要求
问题:营销导向企业的业绩压力和管理平衡的矛盾
A—管理者运用管理出业绩的核心要求---做销售高手,更要做管理高手
B—跨部门协作创造营销成果的思考和方法
4、活动启示:管理者的职业化素养---用职业素养影响下属达成更好的执行成果
A—职业化与责任心
B—职业化与执行力
5、互动案例:管理者的情商管理---用职业化情绪进行有效自我管理
二、职业化素养提升---激发工作热情、触发团队职业化工作执行
收益:本部分内容让学员迅速掌握职业化管理者应具备的心态及素质,让学员建立自动自发的职业化观念,学习职业化思维方式,加强自我管理和自我魅力提升的能力。
授课方式及内容:
1、互动测试:差距在哪?----检视你有没有开始职业化。
2、互动游戏:你应有的责任心----从“我们真正想要的”看我们的责任心。
3、互动启示:抢分比赛----你真的想成功吗?促进提升生活品质的意识。
4、视频教学:目标管理与执行---学习紧盯目标、达成工作品质提升的方法
5、案例讲授:职场魅力提升---有效提升职业化气质的实战方法
三、中层管理者的用人智慧
收益:本部分内容让管理者学习如何评估和领导团队成员,如何发挥团队成员的个体优势,如何激励团队成员,有效进行工作指导,掌握岗位天赋(特质)胜任的管理方法,部属培育的需求诊断,学会团队工作指导、激励的工具和方法。
授课方式及内容:
1、案例体验:“菲人”的天赋---体会天赋对管理有效性的影响
A—体会天赋(特长)对业绩成果的影响
B—学习分析自我特长和部属特长的方法,掌握《优势识别器》
C—学会用人所长的思维方法---打破“短板原理”、重塑“天赋胜任”
2、工具指导:DISC---学习最具准确度的部属性格(及能力)测评工具
A—学习最精准有效的性格分析工具,并用其对部属进行了解,开始运用性格取向分析部属的工作行为
B—掌握根据性格类型进行部属激励的方法,激励部属的内在驱动力
C—运用工具快速分辨客户类型,有效与客户沟通和谈判
3、互动体验:人才的能力测评方法和工具
A—行为式测评方法---帮助管理者理性判断人才能力(而非潜力)
B—压力式测评方法---揭示真实的人才状况,提升判断的准确度
C—心锚式测评方法---用反射行为判别人才能力
D—稳定人才的核心方法---排除障碍、达成成果、成就感、培育成长
4、视频教学:教练式部属培育的意识---发挥团队成长的力量,由训练到磨练
A—培育部属实战指导---了解部属、相信部属、充分沟通、以身作则
B—对部属有要求的上司才是真正负责任的上司
5、互动讲授:部属教练四阶段---说给他听、做给他看、带着他做、改善调整
A—工作指导的有效步骤和方法
四、团队打造---运用实战工具打造高凝聚力、高执行力的高效能团队
收益:本部分内容带领企业管理团队学习提升团队执行力的文化建设思路和方法,学习运用实战技能了解团队伙伴的性格和气质类型,帮助团队形成高凝聚力、高协作力。即时应用文化的力量促进团队执行力的改善,达到即学即用即见效的成果。
授课方式及内容:
1、互动讲授:高职业化团队的标准---你的团队真的做到了吗?
2、视频教学:绩效目标与职业化团队执行---从目标开始引导职业化。
3、实战技能:DISC团队的力量---用最精准有效的工具帮助了解职业化团队性格。
4、案例互动:如何运用心理行为学的强大力量增强销售成果
A—心锚的力量:怎样在销售中建立正面的“心锚”。
B—互惠的力量:用互惠不断提升业绩成果。
C—对比的力量:用对比影响客户的感知和决策。
5、工具传授:销售工具包的传授与学习---将训练成果转化为产生绩效的工具
团队游戏:沙漠求生---让职业化团队的决策和执行更有效。