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苏小宝

苏小宝 暂无评分

销售管理 销售技巧

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客户异议的处理

发布日期:2015-08-11浏览:2732

  • 课程大纲

    第一节、异议处理的条件:必须要知道异议是怎样产生的
    1、为什么客户会提出异议:
    误解、怀疑、冷漠和举欠缺
    2、什么样子的异议是成交的信号?
    第二节、处理异议的流程:
    1、停顿——重述异议——确认异议——处理异议——确认满意。

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