一、电子商务的发展进程
二、电子商务的发展历程
三、实体企业面对“互联网+”的困惑
1、品牌商的困惑
2、批发商的困惑
3、零售商的困惑
4、制造商的困惑
5、服务商的困惑
四、互联网+场景下的商业百态
1、互联网+行动计划，纳入国家战略
2、互联网+一切=机会
3、盘点互联网+一切
a.互联网+旅游
b.互联网+餐饮
c.互联网+打车
d.互联网+教育
e.互联网+医疗
f.互联网+音乐
g.互联网+社交
h.互联网+地图
 五、互联网对实体企业的影响
1、三资企业：资料、资源、资本
2、五新企业：
（1）新制造：小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战
（2）新品牌：耐克的互联网化
（3）新流通：宏胞三胞的电商之路
（4）新零售：银泰百货的互联网化
（5）新服务：河狸甲的创新服务
六、实体企业商业价值的思考
1、互联时代的第一大问题
（1）传统商业是否有价值？
（2）线下门店的价值
2、当前互联时代的第二大问题：产品制胜OR营销制胜？
3、当前互联时代的第三大问题：互联网≠年轻人
4、当前互联时代的第四大问题：
互联网时代有没有创造革命性的商业思想？
七、互联网的商业本质
1、卖货
2、聚粉
3、建平台
4、O2O
5、互联网金融
 八、实体企业电商策略
1、电商策略模型
2、重点：传统企业如何开展电商业务？
（1）进入时机选择
（2）电商对实体企业的七大价值
3、策略选择：跟随、颠覆
华为荣耀手机、苏宁云商的自我颠覆
九、商业模式再造实操要点
1、运行机制
2、长尾理论—征途网游
3、商业模式设计路径
3.1打破既有原则：八大商业模式诊断规划表、案例出行
3.2价值系统构建：
寻找高利润区
四个利润思考方向
制定完整的定位：案例三只松鼠
设计价值主张：案例金灌凉茶、价值主张鱼骨图
3.3价值构建及维护
3.3.1业务范围及协作网络：案例雷士照明、海尔
3.3.2整合产业链：案例蒙牛、河南万庄农资
3.3.3盈利模式：
①盈利模式设计的基本思维路径
②盈利产品改变：爱尔兰瑞安航空
③盈利方式改变：灵顿中子刀
④案例：浙江明德的互联网模式创新之路
⑤盈利环节改变：利乐包装
⑥常见的盈利模式分析
3.3.4战略控制手段：企业战略控制手段表
3.3.5企业运营模式：
①企业运营系统：模式执行系统
②案例：快餐行业管理体系设计规划表
③各个模块设计的流程
④案例分析：价值曲线分析图
⑤各个模块设计的流程
十、实体企业互联网化关键成功五要素
1、电商在实体企业中的战略位置
2、电商团队的组织结构及人力配备
3、电商高管需要关注的事情
4、电商中层需要关注的事情
5、电商蓝领工人的打造