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陈万林

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战略管理 经营计划

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《体系建立和有效执行之速成法》

发布日期:2015-09-15浏览:2883

  • 课程对象

    中高层50人以上

    学员收获

    1)     掌握宣贯ISO9001质量管理体系标准。
    2)     掌握建立以结果为导向的过程控制管理体系,过渡2008版,聚焦2015版体系。
    3)     掌握流程设计在程序文件中的作用。
    4)     掌握管理简单化中的适宜性、有效性、符合性的方法。
    5)     掌握岗位职责在程序和流程中的体现和领导作用的角色。
    6)     掌握如何营造体系运行土气使员工用心投入,自我执行,互动稽查。
    7)     掌握体系运行中的责任感和成就感,建立和推行问责制绩效考核组织机制。
    8)     掌握执行力速成法:绩效管理联动速成法,从管过程到管结果实施体系审核、过程审核、产品审核,来拉动企业经营全方位管制和推动质量文化的提升。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、    宣传贯彻ISO标准之速成法(8力支撑体系平台)
    1、组织机制发动力
    2、领导作用吸引力
    3、员工价值观认同力(结合社会主义核心价值观)
    4、团队精神土气力(结合内外部环境氛围)
    5、培训学习力(打造学习型企业,培训计划常态化,注重明确培训效果验证方法?)
    6、理解效果考核力
    7、团队建设和责任感承诺共识力
    8、高中基层目标导向“行动+坚持”力
    9、提问企业现状?
    二、过程识别速成法(四大过程展开研讨)
    1、对四大过程速成理解
    1、管理职责外延(人性化管理---自我管理;狼性管理----强化管理)
    2、资源整合管理(以制度管人脑---思维模式)
    3、产品过程实现(以流程管事务---行为模式)
    4、目标测量分析(以绩效管能力---利润模式)
    5、持续改进升级(以改善计划管升级----文化模式)
    6、提问企业现状分析
    三、ISO9001:2015新标准速成(四个焦点访谈)
    1、焦点一:管理体系转型和升级
    2、焦点二:识别风险和危机感管理(企业、员工、客户、相关方)
    3、焦点三:聚焦自我价值观管理和监督互查绩效管理(领到位、管到位、做到位)
    4、焦点四:互联网+体系执行力文化(全员互联信息发布、体现全员参与管理体系文化)
    5、提问企业现状?
    四、流程和程序文件速成法(8大基于)
    1、            基于过程管理的输入、输出(列举案例)
    2、            基于职责高效的流程图、(列举案例)
    3、            基于规范需求的程序文件编写方法和格式、注重可操作性的评审(列举案例)
    4、            基于实操需求的支持性文件和表格设计及使用(列举案例)
    5、            基于试行标准的实操原则(先小后大、以点带线、以线带面)(列举案例)
    6、            基于有效性的执行效果评定(列举案例)
    7、            基于目标测量的有效数据收集、数据分析法(列举案例)
    8、            基于绩效提升的分析改进。(列举案例)
    9、提问企业现状?
    五、体系执行力文化速成法(五大基本法)
    1、建立标准化基本法
    (技术标准、管理标准、岗位职责和工作标准、行为规范等)
    2、建立执行力问责制基本法
    (各部门和岗位责任制实施细则)
    3、建立稽查审核机制基本法
    (日周检查、月奖惩考核办法、季度内审核、季度第二方审核、年度管评管理总结,年度第三方审核,注重体系审核、过程审核和产品审核相结合)
    4、建立绩效管理和考核沟通基本法
    (量化细化岗位日事日清考核兑现和沟通)
    5、建立企业文化基本法
    (经营人心  经营价值观  重塑企业文化  重生企业价值)
    6、提问企业现状?
    六、研讨会,针对企业现状提出存在问题和管理执行力上的痛苦,落实解决办法
    1、每人至少写出5条;
    2、每人发表意见和建议;
    3、针对筛选的主要问题进行研讨、分析原因,提出解决问题方法和制定对策措施、方案,提出管理上的精简方法和工具,教练式指导和落地操作。
    4、后期跟踪服务,验证管理效果和绩效。

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