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陈永胜

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销售人员的绩效管理

发布日期:2015-09-30浏览:3022

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、企业绩效不佳的具体表现
    1.公司有美好的市场目标却难以有效达成;
    2.销售人员不知道如何针对性解决问题,总是达不到上级的要求;
    3.销售人员总是感觉付出的态度,难以得到正确的度量与激励;
    4.不考核时大家还会相互进行支持与协作,一考核就只关心自己而缺少协作了;
    5.鼓励一下积极两天,不知道如何保持战斗力。
    二、绩效不佳的原因分析
    对工作的认识不到位,对销售工作热情不足
    分工不明确,无法支持团队作战
    工作方式不得当
    不知道如何开展工作,只能依赖自己的经验
    不知道要达成的标准,做了就认为做到位了
    只报喜不报忧,只了解自己知道的内容,忽略了很多油价值的信息
    三、绩效管理误区
    1.绩效考核与绩效管理的区别; 
    2.分析企业绩效管理全过程:绩效规划、绩效执行、绩效评估、绩效反馈及结果应用;
    3. 介绍先进企业销售绩效管理的流程。
    四、销售人员绩效管理的问题及应对
    1.销售人员的工作目标到底是什么?
    2.绩效指标如何与销售实际工作相融合?
    3.销售人员的能力与目标的结合程度如何?
    4.销售计划下达的方法与技巧
    5.怎样做绩效辅导与工作支持
    6.绩效打分的方法与技巧
    7.与员工进行绩效面谈的方法与技巧

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