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顾枫

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《医院目标与时间管理》

发布日期:2015-10-12浏览:2726

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一篇医院的目标管理&时间管理
    医院的目标管理:保障医院战略的实现
    医院的时间管理:提高医院资源的效率
    目标管理让大家做正确的事情
    时间管理让大家正确地做事
    医院目标管理的本质就是控制+激励
    医院目标管理的实施逻辑:PDCA
    医院目标管理三要素:制定、执行、评估
    目标管理实施过程就是沟通的过程
    目标管理为评估各层员工的绩效提供依据
    目标管理利于塑造医院核心竞争力
    医院目标管理的要求:在合适的时间去完成一个合理的目标
    第二篇医院目标管理实施流程
    医院在实施目标管理工作前的准备
    组织保障
    技能培训
    认识统一
    医院目标管理实施步骤一:设计医院总目标
    目标设计的SMART原则
    按部门性质分类设计目标
    按功能性质分类设计目标
    案例:某医院目标体系
    医院目标管理实施步骤二:订立目标实现计划
    MBO卡与行动计划表
    案例:某医院二级目标管理责任书
    医院目标管理实施步骤三:执行目标管理各项计划
    保持医院目标有效性的几种方法
    医院目标管理实施步骤四:检查监督目标实现情况
    医院目标管理制度体系的设计
    医院目标管理实施步骤五:考核目标执行情况
    案例:某医院目标管理责任考核评分办法
    医院目标管理实施步骤六:追踪目标未实现原因
    医院目标管理实施步骤七:评估医院发展状况
    医院目标管理工具系统
    第三篇医院的时间管理技巧
    人的一生应该如何度过?
    一寸光阴一寸金,其中的“寸金”到底值多少?
    案例分析:何谓“一字千金”的故事?
    医院时间管理的基本原则
    约见
    活动
    未来活动
    对别人的承诺
    别人对自己的承诺
    区分工作内容的轻重缓急
    医院事务的重要—紧急维度分析
    创新的医院时间管理
    平衡
    焦点
    拖延
    关注要事,而非急事
    关注优势,而非劣势
    关注可控,而非失控
    拖延的本质就是逃避
    有效改变拖延的方法

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