切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
周青

周青 暂无评分

研发管理 项目管理

讲师官网:http://zhouqing.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

周青二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

《出路——互联网+的物业企业应对策略》

发布日期:2015-10-12浏览:5530

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    主题一、未来已来——怎样全面认识互联网+的时代趋势
    1、未来中国素描:人口、产业、城市、居住、消费、财富
    2、互联网+、物联网、大数据、自动化带来的场景改变 
    3、唯一不变的是变化:怎样在剧变中不被淘汰?
    4、互联网的本质:万维的互联互通
    5、案例分析:Uber模式的行业颠覆与创新
    主题二、不变则亡——传统物业企业的经营困局
    小组讨论:你的物业企业发展最严重的三个困难
    1、成本持续上升与服务水平的矛盾表现
    2、防不胜防:物业企业经营的各类风险
    3、釜底抽薪:你的物业合同拿的稳当不?
    4、亲爹靠不住:房地产开发商对待物业的态度变化
    5、社区谁做主:“热心业主”的强势干预
    主题三、审时度势——当前及未来物业行业竞争态势
    1、野蛮生长:增量市场下的“各找各妈”
    2、借力资本:巨头用当下买未来吃掉你的现在
    3、开放竞争:除了其他物业企业,还有谁来抢饭碗?
    4、业主觉醒:业主新技术助力下的自治管理
    5、群雄割据:品牌、联盟、口碑与你争我夺
    行动设计:制定项目拓展总体方案
    主题四、顺势而为——怎样认识和把握社区O2O的机会
    1、O2O之前:物业企业经营开发度自测
    2、正本清源:重新认识社区经济、O2O、社区商业平台
    3、它山之石:彩生活模式、长城模式、第三方平台模式解析
    4、寻方问药:开宗立派、加盟、抱团、观望等不同应对的利弊分析
    小组讨论:结合企业特点的行动策略选择
    5、实施要点:广州某大型社区O2O实施实操案例解读
    主题五、发展基石——互联网时代获取业主满意的关键点
    1、知己知彼:业主对物业社区服务的需求升级
    2、服务体验:业主软硬件体验点的精心设计
    3、感知强化:不知道你爱他=没爱他
    4、堂堂正正:服务承诺、畅顺沟通、业主自治
    小组讨论:互联网时代的粉丝价值与经营 
    主题六、管理之变——物业企业的自我颠覆与结构重组
    1、企业定位:物业企业或社区经营企业
    2、管理风格:互联网时代不得不做的取舍
    1)控制与授权:是求稳还是求进
    2)层级与扁平:是规范还是灵活
    3)遗传与变异:是继承还是颠覆
    4)奖金与分红:是打工还是事业
    3、互联网时代的内部组织特点
    4、新企业文化:鼓励创新、接纳错误、容忍模糊、结果导向
    5、新生代团队:物业人才争夺战对管理改良的倒逼
    小组讨论:组织架构与文化调整行动思路
    主题七、新物业人——物业企业经营者的思维刷新与迭代
    1、攻击倾向:物业人不应该再画圈自守
    2、自我质疑:知道自己不知道是改良的前提
    3、主动开拓:不要等任务,要做探路者
    4、合纵连横:万物互联,借助跨界的力量
    5、迭代思维:快速、试错、反馈、调整与适应力
    6、快乐激情:幸福与成就是互联网时代的共同追求

最新博客更多>>

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00