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吴旻

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公共关系与媒介素养

发布日期:2015-12-25浏览:3749

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一章:公共关系概论
    (1)公共关系的概念
    (2)公共关系的基本原则和基本职能
    (3)公共关系的产生和发展
    第二章:公共关系要素
    (1)社会组织
    (2)公众
    (3)传播
    第三章:公共关系的工作任务
    (1)内部公共关系的协调
    (2)外部公共关系的协调
    (3)危机事件的处理
    第四章:公共关系的工作程序
    (1)公共关系调查
    (2)公共关系策划
    (3)公共关系实施
    (4)公共关系评估
    第五章:公共关系组织机构与人员
    (1)公共关系组织机构的含义与类型
    (2)公共关系从业人员
    第六章:部门公共关系
    (1)政府公共关系
    (2)制造企业公共关系
    (3)事业单位公共关系
    (4)服务业公共关系

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