1、全面、系统的学习管理的核心技能，查漏补缺，领悟提升； 2、深入理解管理者的角色，提升解决问题的能力； 3、学会应用主要的管理工具

企业带团队的中、基层管理人员

第一部分：中层主管的角色与职责、能力与要求
1、中层管理人员的角色定位
2、优秀经理人必须具备的九大工作意识
3、日常管理容易陷入的八大误区
4、中层管理人员应具备哪些管理能力
5、中层管理人员常犯的八种错误
6、中层管理的三项基本原则
7、中层管理人员应具备的职业素养
8、成功管理人员的八项准则
9、认识你的IQ、EQ、AQ
10、管理人员的类型分析
 
第二部分：自身职业化培养
1、创业心态的培养
2、职业意识---职业、敬业、专业
3、如何正确分析付出与收获
 
第三部分、培养中层干部的组织与工作目标达成能力
1、管理人员的五项功能
2、如何界定工作目标
3、目标如何来实现
4、从目标到计划
5、从计划----到实施
6、计划的实施与跟进
7、计划的实施与跟进
8、授权的十大原则与步骤
 
 
第四部分：打造高效完成工作的执行力
1、做事先从做人开始，以身作则，带动快速执行的工作风气
2、专业、诚信给中层执行者加分
3、执行力的驱动系统
4、执行者的职责系统
5、执行效果的检查系统
6、执行结果的考核系统
7、突破工作执行中的障碍技巧
8、达到高效执行的有效沟通技巧
9、执行第一、结果第二
 
第五部分：有效沟通---管理的核心能力
1、认识沟通
2、换位思考是沟通最重要的技巧
3、“双赢”或“多赢”是沟通的终极武器
4、沟通的原则和正确的心态
 
第六部分：员工的激励与辅导 
1、 什么是激励
2、 激励的源头
3、 有效激励机理分析
—管理人性假设
强化理论
双因素理论
期望理论
公平理论
目标与情境认知
4、 日常管理激励技巧
5、  四类下属的激励技巧
第七部分：发掘问题与解决问题——分析与改善能力培养
1、处理方法-“问题—解决”程序
2、发掘问题—把问题看作成一座冰山
3、5Why的分布层次
4、方法分析
柏拉图法
因果图法
5W2H法
头脑风暴法
PDCA管理循环
Swot分析法
思维导图分析法
 
第八部分：情境领导
1、  情境领导的三种能力
2、  员工状态的评价标准
3、  依据员工的不同发展阶段的不同管理行为
 
第九部分：如何打造高绩效团队
1、管理者和团队的关系
2、团队状态的评价标准
3、建立团队精神和文化的方法
4、打造能打“硬仗”的团队方法