企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、部门经理等

建立人才工厂与人力资源管理体系，突破人才瓶颈，为公司战略提供强大的人力资源保障

一、我们面临的新形势---为什么说绩效突破才是硬道理 
1、从追求发展规模到提高劳动生产率是必然； 
2、从政府拉动为主到企业自我能力提高是必然； 
3、从依靠人治向依靠机制管理是必然； 
从学习、借鉴、长见识向行动、变革、抓绩效转变。

二、我们面临的老问题
是什么问题在影响绩效突破？ 绩效是战略的方向 
不体现利润的战略规划一定是“空话”； 绩效是人力资源的核心
用绩效说话的才是人才； 绩效是运营管理的结果
绩效是执行出来的； 绩效是企业文化的基础
没有绩效谈不上企业文化。 

三、我们应对的新措施
绩效突破的实战方法与工具 
（一）绩效是什么
经营结果 总裁的绩效结果
企业持续增长的预期利润 员工的绩效结果
个人持续增长的预期收入 可持续发展的现实依据
企业经营价值链 
（二）绩效哪里来——职责体系 
1、基于战略的组织架构设计——管控模式，决定执行效率 
2、部门职能的分解和确认——不能真空，也不能重叠 
3、《部门职能说明书》制定的方法工具训练——不量化的，无法负责 
4、岗位职责的分解和确认——该不该，能不能，愿不愿 
5、《岗位职责说明书》的制定的方法工具训练——这不仅是文件，还是第二契约 
（三）绩效怎么做——绩效管理 
1、绩效管理系统——提升能力，实现公司与个人绩效 
2、什么是KPI——关键绩效指标 
3、KPI解决什么问题——抓关键绩效，保整体目标 
4、经营目标分解和岗位《KPI指标库》建立——重担分担，指标到人 
5、绩效考核的结果应用——不仅是收入，更是持续保证员工成长 
（四）绩效怎突破——运营机制 
1、什么是运营——从计划到结果，做战略执行 
2、5i运营模式训练——用机制保障绩效结果 
3、结果定义训练——做结果，不做事情 
4、月（周）报、月（周）计划的方法工具训练——职责清，结果明，计划才能去执行 
5、周/月质询会的训练——过程好，结果才会好