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范宏

范宏 暂无评分

销售管理 国际贸易

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海外商务谈判技巧

发布日期:2016-11-25浏览:6205

  • 课程价值点

    1.商务谈判步骤核心;2.谈判策略技巧;3.应对不同类型客户谈判;4. 针对不同主题和情景的谈判方法

    课程对象

    外贸主管、经理,公司老总,及其他对此课题感兴趣的人士;

    课程大纲

    一、 谈判的背景
    l 谈判的本质
    l 沟通、引导、说服、谈判、催眠
    l 谈判的核心
    l 谈判的步骤

    二、 谈判准备 之知己知彼(买家典型心理)
    l 优势地位心理
    l 追求成就心理
    l 聪明心理
    l 贪婪心理
    l 期望波动心
    l 信任心理
    l 价格预期心理

    三、 谈判准备之谈判人选(优秀人员要素)

    四、 谈判准备之目标设定

    五、 谈判准备之策略预案(关注点&难点)
    l 价格
    l 交易条件
    l 售后服务条款
    l 代理权
    l 索赔
    l 国际贸易谈判的难点


    六、 谈判准备之议题议程

    七、 谈判的实践
    l 10个谈判策略
    l 18个谈判技巧
    l 外贸谈判常犯的错误
    l 谈判中的26个细节

    八、 不同标的外贸谈判
    l 日常交易
    l 重大合同
    l 合作方式
    l 索赔

    九、 与不同类型客户的谈判策略
    l 新老客户
    l 零售商
    l 品牌商
    l 经销商

    十、 外贸谈判的收尾
    l 收尾3要素
    l 易犯错误总结
    l 谈判人员分类
    l 谈判流程梳理

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