打造不出核心中层,企业如何盈利?
发布日期:2016-12-20浏览:4220
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课程大纲
第一单元:中层角色转变,认识自我
l 做了中层,你是否了解在角色上存在哪些变化?
l 管理者大多由骨干员工转化而来,哪骨干和管理者之间存在哪些区别?
l 许多干部做了多年主管/经理,能力、业绩达不到公司要求,角色转变困难,其因何在?
第二单元、中层职场的定位误区
l 中层干部常见的“四大”角色错位和思维透视;
l 新经理如何避免两种并发症?
l 老经理如何避免两种综合症?
l 管理者的两难现象:对待员工到底应该严格管理,还是温情管理?作为中层,你不能说不清楚!
第三单元: 核心中层的定位认知
l 转型过程中的管理者,有哪些常见的困惑和烦恼?
l 管理者的角色认知:如何做部门整体规划?
l 管理者的角色认知:如何引导团队成为高效的执行者?
l 管理者的角色认知:如何成为危机/问题的解决者?
l 管理者的角色认知:你是否具有模范者的思维?
l 管理者的角色认知:如何成为组织和团队的绩效伙伴?
l 管理者的角色认知:如何对部属的工作进行监督和控制?
l 管理者的角色认知:如何成为团队的领导者?
l 管理者的角色认知:团队中你将如何成为一名教练?
【思维启迪】:经典视频带给我们的思考!
l 管理者的角色认知:你是否具备内部客户的思维?
l 完成角色认知,你所需要知道的管理者“五大时空“的工作内容;
l 当下中层管理者“三大内伤“是什么?对企业产生什么危害,该如何解决?
第四单元: 打造核心中层,中层述职/业绩评价
l 作为中层,您是否能清晰的理解自己的岗位使命?思考过岗位存在的意义和价值?
l 企业各类岗位说明书很多,作为中层,我们是否明确知道中层的通用岗位职责?应该如何描述?
l 中层岗位职责各有不同,我们应该如何清晰描述专用的岗位职责?
【现场训练与案例】:学习中层述职第一步:确定岗位使命与岗位职责
l 作为中层,如何进行核心问题提炼与分析?核心问题从哪里来,如何提炼?针对问题如何进行三
次因分析?针对三次因分析,如何进行一、二、三级行动方案的制订?
【现场训练与案例】:学习中层述职第二步:核心问题提炼与核心问题分析模板设计,完成核心问题
提炼与问题分析、工作分析的实战演练。以提升中层思维逻辑、问题分析、问题解决与工作计划的
制订能力。
l 作为中层,如何高效开展部门工作?
【现场训练】:学习中层述职第三步:利用工作开展四项限,梳理个人工作开展的方法。
l 作为中层,如何制订部门流程池与场景图?掌握核心业务流程与关键控制点?
【现场训练与案例】:学习中层述职第四步:业务流程与关键控制点实操训练。
l 作为中层,该如何呈现个人业绩和成效?---见习期间工作成效与行动方案;
【案例说明】:学习中层述职第五步:新任经理见习前后业绩比较与老经理年度业绩比较。
l 中层述职第六步:中层所遇到的困难/困惑与工作方向/思路说明;
l 中层述职第七步:中层经理的管理承诺与短、中、长期目标制订;
l 中层述职第八步:中层经理个人成长心得(角色认知 、工作方法和客户导向)。