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程平安

程平安 暂无评分

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情绪与压力管理

发布日期:2017-05-01浏览:2910

  • 课程背景

    你压力山大吗?
    物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫?
    生活节奏太快,竞争过于激烈,工作时间长?
    人际关系紧张,社会及心理支持系统缺乏?
    适应能力欠佳,生活经历不够丰富?工作无法胜任?
    夫妻关系紧张或离婚,家庭成员疾病或伤亡?
    如何快乐而高效地工作和生活?成了很多员工追寻的职场愿景。
    聪明的员工会调整自己的情绪,让工作节奏有快有慢,从而进一步感受工作带给自己的快乐和满足。相应的,那些没能及时调整,任由负面情绪滋生的职场人士,也只好继续被痛苦包围,终难感受工作的快乐和意义。虽然工作的压力无孔不入,但转换压力的心态却因人而异。对此,前苏联著名作家高尔基曾经说过:“在现实生活中,也许选择什么样的工作有时候身不由己,但是我们却可以通过改变心态来面对挑战。”
    事实上也的确如此,世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态。因此,能否抗住压力,能否积极工作的关键取决于我们的心态。只要我们放弃抱怨,用乐观的心态来面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中实现我们的愿望。实事求是地说,不可能人人都适合做老板,而成为一个有着阳光心态的员工同样可以工作生活两方面都快快乐乐平衡发展。这其中的秘诀不是能力,不是专业,也不是你工作的年限多少,而是你的心态。

    课程价值点

    本课程结合讲师15年在台资、港资、日资企业员工管理经验和积极心理学的科学理论开发完成的。讲师本人,对员工压力管理在企业管理中的重要作用有深刻体会,曾发表过多篇相关文章,《富士康百万员工积极心态塑造》、《富士康EAP员工关爱计划》、《流水线员工压力与情绪管理研究》等,有较大影响。和本课程配合的是程平安讲师的专著:《抗压才能减压,积极才能成长》,请学员课前阅读。
    本课程可以帮助员工提高“诊断情绪与压力和缓解情绪与压力、预防情绪与压力和提高抗压能力、塑造积极心态和心理健康管理”四项核心技能。

    课程对象

    企业员工及中高层管理人员

    解决问题

    改善有过大压力员工的心理问题,提升整体团队的工作士气。

    学员收获

    系统学习情绪与压力相关知识,让学员学会自我认知和自我调节的方式方法。

    企业收获

    提高团队士气,改善企业运作效率。

    课程时长

    1天或2天 H

    课程大纲

    第一单元:压力知识概述
    1.压力定义
    2.压力的生物学原理
    3.压力源(外部、内部和罗宾斯压力模型)
    4.压力的种类
    5.压力的负面影响(心理、生理和行为)
    第二单元:压力管理四步法:诊断压力和缓解压力
    诊断压力
    1.压力测试
    2.理清感受,界定压力所在
    缓解压力
    1.启动“减压阀”
    从整理办公桌开始减轻压力
    简易的舒压方法--呼吸放松法
    冥想:自我放松
    2.情绪应对:由负向思维转向正向思维
    3.问题应对——由抱怨担心转向问题解决
    对于可以克服的困难
    对于无法逾越的障碍
    对于无法控制的事情
    4.改变看法
    改变一些看法,放弃一些不合理的观点
    管好自己的事
    积极看待问题和事情
    第三单元:压力管理四步法:预防压力(12个方法)
    1.身体照顾好
    2.提前规划,早做准备
    3.不要期望太高
    4.拒绝穷加贪
    5.SMART原则:制定合理目标
    6.SWOT分析:评估自己、接受自己
    7.80/20原则:高效时间管理
    8.时间矩阵图:提高工作效率
    9.人际管理:社会支持系统
    10.吸引力法则:想到什么,就会得到什么
    11.幸福五个要素
    12.做好职业规划
    第四单元:压力管理四步法:提升抗压能力
    提升抗压能力
    1.抗压是最好的减压方式
    2.培养意志力,不断发掘自身潜能
    3.突破痛苦区,提升自信心
    4.強化正面思考能力
    5.打造执行力
    6.成为自己心中的“英雄”
    讨论:富士康与华为谁的压力大?
    第五单元:情绪基本知识与情绪诊断
    1. 情绪定义
    2. 情绪分类
    3. 情绪来源
    4. 情绪的影响
    5. 情绪的生物学原理
    6. 信念、价值观与情绪的关系
    7. 情绪曲线
    8. 改变情绪的标准
    情绪诊断
    1.你的EQ有几分呢?
    2.人员情绪表现形式
    第六单元:情绪管理技巧:情绪诊断、情绪管理技巧
    情绪管理技巧
    1.良好 EQ 特质
    良好内在修养
    均衡处世态度
    真诚待人
    积极热忱
    幽默
    2.治标与治本的6种方法
    (1)且慢发作,冷静三思
    (2)注意转移法
    (3)合理发泄法
    (4)理智控制法
    (5)面对压力,纾解压力
    (6)改变思维,改变态度:
    情绪ABC理论
    破框法
    换框法(意义换框、二者兼得法、环境换框法)
    第七单元:预防情绪发生
    1.管好自己的事(断、舍、离)
    2.建立积极情绪应对模式
    3.建造美丽的情绪源
    讨论:受到挫折时﹐你会怎么办?
    第八单元:塑造积极心态
    1. 新视角学习心态
    2. 新思考三个问题
    3. 新塑造三大理念
    4. 新开启三种模式
    5. 新视角规划人生
    讨论:当你老了,一生最后悔什么?

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