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首先,培训有无效果,关键看这效果是指什么?体验式培训,增进学员间感情也是有效果;知识思维类培训,大家有新知识收获也是有效果;技能类培训,学会了一句有用的话、一个工具也是有效果。总之,培训了总是有效果的,只是有好坏、高低之分!
其实,我们需要站在企业管理与发展的角度来看培训。拿治病救人比喻最适当:培训到底是街面药店的成品药?还是保健品?还是处方?还是手术软刀?
很明显,现在培训市场的产品,多是保健品或成品药,甚至于还有假药和毒药!!!
培训本身最多是保健品或成品药,它不可能成为手术刀或处方,那我们再谈培训的效果时,只能从前两者的作用谈起!
总之,非要让培训起到咨询或其他的效果,就像希望吃保健品或成品药想治好恶疾一样,不现实。
现在培训行业的最常见的培训没有效果,是没有用对药,明明是胃病,结果吃了感冒药,明明是缺钙,结果给补了维C。
明明是老板的问题,结果给员工上了执行力和心态的课程;明明是产品定位不准,还非得提升员工销售能力,教员工如何给客户洗脑。
培训有好效果:
一、把准脉,用对药。现场了解企业,了解学员,了解现场发生的事。
二、告诉企业正确的服药方法。培训应该是多少天就多少天,别三天才能学完的课程,非得压缩为一天。本来一个班30人,非得安排80人,怎会有效?本来应该演练为主,结果找了只讲不练的老师。本应该给高管提升理念视野的,结果找了只会做游戏的讲师。
三、告诉企业服药后的禁忌。培训后,应该和制度管理结合,有监督的机制,后续的跟进等。
最后再表达一些个人的看法:
如果培训不是为了丰富企业文化,不是为了给员工福利,是为了提升企业的业绩,那培训就不要考虑取悦员工。
学习,特别是提升一些技能,对多数员工来说,本来就不是愉悦的事,而是企业生存的必须!用最快的办法,让学员学会!让他们用到工作中去!
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“倒立金字塔”理论,是针对企业的决策层、管理层、安全管理人员和一般员工及承包商等人员在安全生产过程中承担的职责、拥有的资源、需要掌握的安全知识与技能、安全管理的重点及在改善企业安全绩效方面可能做出的贡献于业绩,并本着体现“以人文本,重视员工”的理念,而提出的企业各级人员在落实安全生产责任制上需要了解和掌握的安全管理内容。各级人员的岗位、责任与需掌握的全知识和技能的对应关系如图。
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咨询式安全培训是基于企业安全管理咨询的安全培训活动,是将企业安全管理咨询技术与企业安全培训有机结合。即在培训准备阶段、实施阶段和培训结束后提供全过程安全管理咨询服务的培训模式。针对企业的内部培训效果更佳。
在培训准备阶段,实施需求分析,根据企业实际情况,采用问卷调查、现场观察、访谈等形式,对相关数据进行分析,找出问题所在,与企业管理层头脑风暴,设置针对企业培训需求的课程体系。
在培训实施阶段以解决问题为导向,通过调研诊断、课程个性设计、培训实施、互动体验、角色扮演、教练技术、现场答疑与实践辅导等步骤,全面提升学员的综合素质和管理技能,推动实际问题解决和促进企业的安全发展。
在培训结束后,对参与者进行跟踪,辅导其在工作中实践培训内容,达到学以致用。
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