查看详情>> 第一天 第一讲 领导力认知与意识能量——正本清源 自我开悟（上午9:00-10:30）  霍桑试验引发的思考  管理者与领导者辨析  领导力的本质及内涵  全球领导力前沿掠影  中层领导力修炼模型  霍金斯博士惊人发现  意识频率与能量指数  意识能量级与领导力  提升个人意识能量级 第二讲 价值观与领导力素质模型——价值传导 航标指引（上午10:40-12:10）  个人价值观测评分享  价值观的重要性解析  西点领导力精神实质  卓越组织核心价值观  组织价值观内化案例  领导力素质模型构建  知名企业领导力模型  领导者 6P胜任特质  领导力修炼瓶颈突破 第三讲 商业人格与成功自我领导——正本清源 内圣外王（下午2:00-3:30）  领导力基点商业人格  洞悉商业人格的本质  商业人格的三大障碍  商业人格的四大要素  基于商业人格的领导  自我领导之角色归位  自我领导之心智管理  自我领导之目标管理  自我领导之效能管理 第四讲 领导下属之情境领导艺术——识人知事 游刃有余（下午4:40-5:10）  组织关系及情境领导  情境领导一诊断之道  情境领导二统御之道  情境领导三激励之道  情境领导四授权之道  情景领导的环境要求  情景领导的实施步骤  九型人格与情境领导  不同情境下案例研讨 第二天 第五讲 领导下属之教练领导技能——教练辅导 育才有方（上午9:00-10:30）  中层领导的教练角色  教练式领导四大目标  教练式领导五项原则  七步教练法介绍演练  教练式领导核心工具  教练的关键沟通技术  培养下属的黄金心态  工作能力的培养技巧  发现与解决问题技巧 第六讲 领导下属之高效团队领导——统合综效 众志成城（上午10:40-12:10）  如何打造高效能团队  部门使命及价值认同  描述团队的共同愿景  设定团队的工作计划  团队角色分配及领导  团队执行及修正提升  团队发展及人才开发  团队文化与人际关系  团队冲突管理的技巧 第七讲 如何有效领导你的同僚——立足本源 精诚合作（下午2:00-3:30）  案例思考：谁的责任  同级需要有效领导吗  同级领导的常见误区  问题的根源向上层看  根本出发点系统思考  同级领导的沟通技能  双赢思维及双赢管理  统合综效的创新结果  案例讨论：新的出路 第八讲 如何有效领导你的上司——高瞻远瞩 有理有节（下午3:40-5:10）  从诸葛亮看双向领导  你真的很了解上司吗  与上司相处常见误区  与上司相处必备心态  如何去管理上司关系  领导上司的基本策略  上司即将犯错五步法  服从上级的六大守则  案例讨论：该怎么办

查看详情>> 第一天 第一讲 自我管理之管理者角色认知——自我认知 角色归位（上午9:00-10:30）   新晋管理者案例思考   管理及管理者的本质   管理者五大角色错位   管理者的角色与职责   区分管理者与领导者   管理者常见思想误区   领导者必备阳光心态   成功经理人案例分析   卓越管理者素质模型 第二讲 自我管理之高效能时间管理——要事第一 以终为始（上午10:40-12:10）   自我时间管理小测验   时间管理内涵及发展   金钱账户与时间账户   第四代时间管理理论   完成生命的系统思考   让自己活在第二象限   80/20法则提高效率   高效能管理六步流程   没有行动= 一切为零 第三讲 工作管理之目标与计划管理——有的放矢 抽丝剥茧（下午2:00-3:30）   目标与目标管理内涵   企业目标层次和种类   好目标的SMART原则   目标管理的步骤要领   工作计划类型与特征   拟定计划的程序要领   从目标到计划的过程   确保计划执行的关键   分配工作的步骤技巧 第四讲 工作管理之全过程绩效管理——过程控制 螺旋上升（下午4:40-5:10）   灰熊与棕熊故事思考   绩效考核与绩效管理   全过程绩效管理流程   绩效管理的常见问题   绩效计划的核心要素   有效绩效辅导的方法   绩效考核常犯的误区   绩效诊断与绩效改进   绩效结果的有效应用 第二天 第五讲 下属管理之高品质沟通技巧——移情聆听 言之有术（上午9:00-10:30）   组织中常见沟通障碍   高品质沟通核心原则   移情聆听的举例演练   双赢的说服协调技巧   不同性格的沟通技巧   向上高品质沟通要点   平级高品质沟通要点   向下高品质沟通要点   视频及案例分析讨论 第六讲 下属管理之有效授权与激励——勇于担当 挖掘潜能（上午10:40-12:10）   授权内涵及授权障碍   有效授权的五方得利   有效授权的七大原则   授权的操作流程要点   激励误区及案例研讨   人性假设与激励理论   企业的激励体系全貌   领导者日常激励原则   奖金分配的合理设计   一分钟激励流程演练 第七讲 团队领导之高效能团队建设——统合综效 育才有方（下午2:00-3:30）   如何打造高效能团队   部门使命及价值认同   描述团队的共同愿景   团队角色分配及领导   团队发展及人才开发   下属培育的常用方法   不同类型下属的培育   团队文化与人际关系   团队冲突管理的技巧 第八讲 团队领导之中层领导力修炼——内圣外王 步步高升（下午3:40-5:10）   中层领导力修炼模型   提高个人意识能量级   领导者 6P胜任特质   自我领导的终极使命   情境领导的运用艺术   教练式领导核心技术   领导团队的黄金法则   同级领导的核心原则   如何去领导你的上司

查看详情>> 第一天 第一讲 直线经理人力资源管理的认知——角色归位 职责明晰（上午9:00-10:30）  部门人力资源管理困惑思考  人力资源管理的内涵及意义  人力资源管理理论发展趋势  人力资源管理者新角色认知  战略人力资源运行系统模型  案例研讨:HR管理中的分工  直线经理对人力资源的态度  直线经理人力资源管理职责  直线经理HR 能力八项修炼 第二讲 部门岗位管理与人才需求规划——工作分析 需求有度（上午10:40-12:10）  工作分析缺失造成三方困惑  工作分析的内涵及应用领域  各种工作分析方法的优缺点  岗位说明书的编制流程要素  岗位说明书编写的实例探讨  人力资源盘点的模型及要素  人力资源盘点的方法及案例  人力资源规划的内容及模型  部门人力需求规划编制流程 第三讲 人才甄选标准与素质模型开发——人岗匹配 精准锁定（下午2:00-3:30）  人才命中率“4S”思考模型  著名企业人才甄选标准举例  “素质冰山模型”案例解析  素质模型支撑人力资源体系  素质模型建立的一般性流程  行为事件访谈法BEI的介绍  素质的提取及要项分级演练  素质词典以及素质模型示例  素质模型的胜任力评价应用 第四讲 直线经理如何提高面试精准度——识人相人 独具慧眼（下午4:40-5:10）  招聘流程及直线经理的分工  招聘渠道的选择与利弊分析  面试前应做好哪些准备工作  面试的维度与行为问题设计  结构化行为面试要点及举例  情景面试举例以及面试技巧  识别面试中“非语言信息”  面试者信息整合及甄选决策  常犯的面试错误及注意事项 ? 第二天 第五讲 直线经理如何有效培育下属——教练辅导 育才有方（上午9:00-10:30）  案例分析：忙碌的部门主管  谁是部署培育的第一责任人  三种培育模式的优缺点比较  在岗技能辅导(OJT) 五步法  培训流程－系统型模式介绍  发掘部属培育需求五大方法  基于素质模型培训体系范例  员工培训课程设置实例讨论  寻找辅导增值的信号或情境  如何进行针对性的辅导研讨 第六讲 直线经理如何进行绩效管理——承上启下 螺旋上升（上午10:40-12:10）  绩效管理实际问题研讨分析  绩效管理与绩效考核的区别  绩效管理全过程及角色分工  四种常用绩效管理工具简介  KPI提取及目标设定的演练  不能量化的行为指标的考核  绩效管理中的情境领导艺术  直线经理常见绩效考核误区  评估面谈与绩效结果的运用 第七讲 直线经理如何有效激励下属——洞悉人性 妙用激励（下午2:00-3:30）  激励原理与马斯洛需求层次  从员工需求看应有激励策略  员工对薪酬最在意的三方面  薪酬设计应遵循的三个原则  如何为下属确定薪酬的标准  如何为下属调薪及分配奖金  制度性激励与非制度性激励  对不同性格员工的激励策略 第八讲 直线经理如何留住优秀人才——留人有道 不拘一格（下午3:40-5:10）  如何能获得员工的最大承诺  帮助员工做好职业生涯规划  工作轮岗用活人才挖掘潜力  加强梯队建设给人晋升空间  塑造魅力——领袖品格留人  愿景激励——企业文化留人  用心待人——亲情感化留人  沟通无阻——团队氛围留人  优者有股——事业共享留人

查看详情>> 第一讲 突破心智模式 重新探索自我 （一）心智模式的认知与突破 （1）自我反思：我们究竟需要什么？ （2）人才评价标准：品格与个人魅力 （3）趣味心智模式测试 （4）什么是心智模式 （5）心智模式的“四大顽石” （6）改善心智模式的“五大技术” （7）以原则为中心的心智模式建立 （8）课堂演练一：心智模式检验及转换 （二）高效能人士的七个习惯概论 （1）什么是“高效能” （2）“习惯”的内涵 （3）七个习惯的成熟模式图 （4）高效能人士与低效能人士对比 （5）七个习惯的自我诊断 （6）课堂演练二：打破你的习惯 第二讲 成功自我管理 从依赖到独立 （一）习惯一：积极主动——个人愿景的原则 （1）扭曲世界的眼镜 （2）弗兰克尔的故事 （3）选择的自由——刺激与回应之间 （4）人类的四类“天赋潜能” （5）积极主动的内涵 （6）聆听自己的语言，可以丢掉的观念 （7）自我教练：化被动为主动的九个对话阶梯 （8）关注圈与影响圈，用影响圈工作 （9）直接控制、间接控制和无法控制 （10）培养积极习惯的十原则 （11）习惯一总结及课堂演练三：培养积极主动的习惯 （二）习惯二：以终为始——自我领导的原则 （1）举办一个自己的“葬礼” （2）案例研讨：如何选择 （3）“以终为始”的内涵 （4）两次创造 （5）改写人生剧本：成为自己的第一次创造者 （6）识别自己的生活中心 （7）开发右脑的两个途径 （8）确定角色与目标 （9）习惯二总结及课堂演练四：个人愿景和使命宣言 （三）习惯三：要事第一——自我管理的原则 （1）忙人的告白 （2）自我时间管理测试 （3）时间管理的内涵 （4）四代时间管理理论的演进 （5）怎样进行时间管理 （6）时间矩阵图 （7）活在第二象限 （8）高效能时间管理的秘诀 （9）“80/20”法则的应用 （10）ABC控制法 （11）时间管理六步流程 （12）习惯三总结及课堂演练五：审视自己的人生管理 第三讲 人际关系管理 从独立到互赖 （一）人际关系的本质 （1）情感账户 （2）六种主要的投资方式 （3）课堂演练六：情感账户的评估 （二）习惯四：人际领导的原则 （1）人际交往的六种模式 （2）最好的选择：不能双赢就好聚好散 （3）双赢思维的五个要领 （4）习惯四小结及课堂演练七：培养双赢思维 （三）习惯五：知彼解己——移情沟通的原则 （1）情景对话：你真的听懂了吗 （2）折纸游戏 （3）聆听的五个层次 （3）先诊断后开方 （4）四种自传式回应 （5）同理心沟通训练 （6）情景对话：不一样的结果 （7）习惯五小结及课堂演练八：同理心倾听练习 （四）习惯六：统合综效——创造性合作的原则 （1）统合综效的内涵 （2）沟通三层次 （3）对待诧异的态度 （4）二驴吃草的故事 （5）寻找第三条道路 （7）角色演绎案例 （8）习惯六小结及课堂演练九：开启统合综效之路 第四讲 不断更新前行 全面观照人生 （一）习惯七：不断更新 （1）这是一个变化的世界（视频） （2）自我提升和完善的四个层面 （3）你是否做到了平衡？ （4）定期更新你的简历 （5）良性循环，螺旋上升 （6）习惯七小结及课堂演练十：自我更新检测及改进 （二）全面观照人生 （1）什么是成熟 （2）反求诸己，由内而外 （3）开启成功之旅 附：高效能人士的第八个习惯 （1）“物化”的人与“完整”的人 （2）找到自己的心声 （3）激励他人去寻找他们的心声 （4）从高效能迈向卓越