优秀员工八大心态修炼
发布日期:2015-03-25浏览:838
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课程背景
一流的企业必然拥有一流的员工,企业的业绩定律告诉我们,投资员工的心态建设就是投资于企业的成长与竞争力提升。培训经验告诉我们,员工的心态通过培训是可以大大改善的,而良好的员工心态将倍增企业的成长动力。课程对象
企业全体员工学员收获
1.建立提供结果而不仅是完成任务的心态
2.建立付出奉献与积极主动的心态
3.建立长远.专注与沟通合作的心态
4.建立对所承诺的结果负起100%责任的心态
5.建立学习与感恩的心态,不断成长与进步课程时长
12 H课程大纲
引言
1、残酷的竞争时代
2、心态是人才的必备条件
3、改变的重要性
心态修炼一:结果的心态
完成了任务,不等于提供了结果;良好的态度,不等于提供了结果;履行了职责,不等于提供了结果。提供结果,就是创造了客户价值
心态修炼二:付出的心态
我今天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出!
个人收入来自对公司所创造的价值,要想获得更高的收入,得为公司创造更高的价值。
工作是我们要用生命去做的事,要想增加收入,一是争取在同等时间创造更大的价值,二是增加工作时间量。
心态修炼三:积极的心态
积极心态的人,主动、正面、乐观、进步,而消极心态的人,被动、负面、悲观、退步。
积极心态的人,发现问题,想办法解决问题,而消极心态的人,只会抱怨问题的存在。
积极心态的人把工作当成自己的事业来经营,消极心态的人仅把工作当成求生的工具。
心态修炼四:长远与专注的心态
一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年。
频繁的跳槽,损害一个人的忠诚度与敬业心,最终必将损害自己的职业发展前景。
无论从事何种工作,一定要全力以赴,认真专注,坚持到底,就一定能够成功。
心态修炼五:沟通的心态
你不是一个人在战斗,与上司与同事乃至与下属保持良好的沟通,是绝对必要的。
误会总是会有,良好的沟通可使误会大大降低,同时包容心、同理心与赞美心将提升你的人际交往能力,提升团队的合作性,促进企业各项工作的开展。
冲突沟通七大修养,将有助于你很好地解决在工作中遇到的冲突,提升团队工作效率。
心态修炼六:100%责任的心态
如果公司是一辆公交车,那么你不仅仅是乘客,同时你也是司机,这是你的车!开好它!
凡事一旦承诺,立即行动, 绝不拖延,绝不找任何借口!
对自己承诺的工作结果,负100%的责任,全力以赴地去达成。
如果未提交结果,是我错了,没有任何藉口,我将全力以赴去补救,决不放弃!因为,我想快速成长!
心态修炼七:学习的心态
你对学习的态度决定了你未来成就的高度!
边干边学,边学边干,在干中学,工作本身就是一种学习,争取把工作干到最好!
昨天的太阳永远晒不干今天的衣服!你需要不停地思考和学习!
心态修炼八:感恩的心态
有人帮你是幸运,没人帮你是正常,学会感谢。
你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩的将越来越多!
感谢父母,给了我强健的身躯!
感谢老板,给了我就业、成长的机会!
感谢同事,每天给我帮助与支持!
感恩就是热爱你的公司!
感恩就是热爱你的工作!