销售执行力提升
发布日期:2015-03-31浏览:1420
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课程背景
销售目标难以达成,销售计划总是落空——执行不力!
领导到处救火——基层不执行?
主管面对市场没有思路,授权的结果让人失望——执行不力?
员工总是在钻制度漏洞——执行不力?
外埠人员出假差,员工报假报表;聪明的不老实、老实的不聪明;员工总是有“废话”,总在抱怨领导的命令不合理,直接顶撞或者消极怠工;公司激励资源有限,士气低落,而管理职位有限、员工看不到发展空间。
管理者该干什么?销售该执行什么?如何执行?课程对象
营销总监、销售主管、营销团队管理者、销售员等解决问题
正确理解销售执行力
掌握建立销售团队执行力管理体系的方法
掌握使销售团队成员在短时内就迅速接受执行力的技巧
教授学员正确把握执行力的修炼方法,帮助学员迅速打造一支敬业的职业化团队。课程时长
12 H课程大纲
破冰:无往不利的太极思维
第一部分 认识销售执行力
一、到底什么是执行力?
1、执行力就是准时、按标准、以经济的方法完成既定的目标或任务。
2、执行力、动力与阻力
二、缺少执行力,怎么办?
1、提升执行力的四个关键词——目标、标准、方法和准时
2、提升执行力的三个方向——职责、制度、流程
3、提升执行力的一个核心——文化
第二部分 构建销售执行力管理体系
一、塑造销售团队执行力文化
1、绝对服从 保证完成
2、身正,不令而行
为政以德,譬如北辰,居其所,而众星共之
3、教化
4、职业匹配度(选、育、用、评、留)
二、引导销售人员思维
1、工作的目的与意义是什么?
2、销售人员未来的出路在哪里?
3、拖拉、推卸等不良工作习惯会带来什么样的后果?
案例:柜员老周的烦恼
4、如何克服销售中恐惧?如何建立自信心?
5、清晰:职责清晰、目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰
6、简单:流程简单
7、要事第一:时间管理、拜访行程管理
三、提高销售人员工作技能
1、学习
学与思
生而知之与学而知之
如何才能用心的学习?
传不习乎?
直、谅、多闻,师
2、销售人员必会的工作技能清单
3、高效的销售人员教学方法
因材施教
教妇初来,教子婴孩
言传者讼
德之不修,学之不讲,闻义不能徙,不善不能改
课堂训练:如何挖掘客户真实的需求?
4、教导销售人员的四个步骤
案例:张老师就是张经理
四、建立目标计划管理体系
1、目标计划管理体系与目标管理和计划管理的不同之处
2、建立目标计划管理体系的六个步骤:
(1)市场分析:
(2)设定目标:销售目标,开发目标
拓宽和深挖
合理的销售目标设置
科学的销售区域划分
(3)制定计划:
计划的四要素
制定计划的四步骤
(4)实施
(5)反馈
(6)调整
五、销售过程管理
1、跟进检查
2、检查什么?
3、市场各阶段的检查重点
4、怎么检查才能有效果?
六、严格执行奖惩制度
1、激励与批评
好德如好色
忠告而善道之,不可则止,无自辱焉
放于利而行,多怨
2、原则:奖得心花怒放,罚得心惊肉跳
3、十六种非物质激励的方法
第三部分 高效销售执行力训练
一、高效执行的道法术
1、术:高效执行真言
一一计划
环环讲细
步步落实
事事到位
日事日毕
日清日高
2、法:高效执行的步骤
明确任务
绝对服从
流程清晰
主动积极
自查结果
3、道:三力合一
二、高效销售执行工具介绍
YCYA执行工具
备忘录
工作清单
头脑风暴
鱼骨图
目标分解法
三、高效销售执行力训练
课题竞赛:纸飞机
训练目的:统一思想 、统一目标、统一声音、统一动作
小组讨论,代表发言:每组动作给我们的启发。
(课程回顾:请用三句话总结本次课程的收获)