当代采购需要做何思维变革？ 文/胡松评博士 2006年今天的采购人员，不论你是在企业一线，还是在政府机关或者医院、学校、部队等其他非盈利性组织机构，负责采购工作，要想做好你的本职工作，做一个称职的采购专业人员，你都需要明白： 传统的采购流程，从其效率看，的确有许多值得改进的地方。例如，在机械制造业中，物品的采购费用通常占产品总成本的55-57%，在电子行业，甚至高达90％。因此，许多企业和政府等组织，已经采用供应链管理策略，来对其采购职能加以与时俱进的改进。 例如，改善他们与供应商的关系。我在外资企业从事采购和物流工作十几年，大量实践证明，实施供应商关系管理，不仅有助于双方共享技术和共同降低成本，更有利于改进产品质量和交货速度，并为进一步扩大合作、提供增值服务创造机会。 而有些至今仍无法摆脱传统惯性思维钳制的固执的采购人员，仍然认为供应商质量和交货期的改进，是供应商自己的事，不需要采购方的帮助。殊不知，商业世界正在迅速变化，变化的趋势潜伏于新产品、新市场、新科技、新竞争和新的组织模式，正扩散到每一个工作层面。采购作为组织的成本中心，更不例外。 况且，传统的价值观与思维方式，比起现今世界经济的现实，已经相去甚远，必须加以及时的修正，才能与时俱进，才能适应现实社会。达尔文早就说过适者生存，只有适应变化的物种而不一定是最强壮的物种，才能生存下来。 君不见变化之潮，正以人类经济历史上，前所未见的规模、速度和力度，在大举进军，踏入全球各个市场，发展中国家的市场更不例外。正如法国大革命最后引发了一连串经济力量转换一样，这一场经济的全球化，也必将引发我们思维方式的大变革。 也许，未来的采购专家在回忆今日采购方式之变革时，将无不感叹地说，一个电子化、全球化、多种方式齐头并进的采购浪潮，在21世纪初，就席卷了全世界，大力催促了21世纪快速的经济增长。2006年的今天，正是我们改变传统的采购思维方式的时候了。 问题是该如何改变？朝什么样的方向变？而不是要不要变。因为成功的组织必须面对变革，必须胸有世界，从选择和改变来设定未来的采购策略，而不能以呆板的采购方式组合，来考虑适应明天的发展。明天的采购必将是将采购视作利润中心，而不仅仅是成本中心。这一点，我在给三千多家企业做管理咨询和演讲培训时，是一再强调的。 而要将采购视作组织的利润中心，就必须把采购纳入供应链管理的范畴。其实，没有采购、没有供应商的关系管理，正如没有研发和没有客户关系管理一样，企业是无法参与今天的全球市场竞争的。 不过，话说回来，从传统的采购，重新定位到有效的供应链管理，不是一朝一夕的事。操之过急，则很容易导致供应链管理措施失败，而回复到传统的采购作业，尽管如今我们一再强调全球供应链就像希腊神话中的巨人普罗米修斯一样力大无比、魔法无边。 我始终坚信，通过合理地降低采购成本，来实现企业和政府等组织运营目标，倒是一个很有效的途径。事实上，许多供应商不得不接受采购方的成本降低目标，以便继续获得订单。正如我在《向沃尔玛学供应链管理》一书中所说的那样。 这是一个简单可行的办法，但这种方法仍然并未真正触及采购性能差的根本原因。那么还有别的什么更合理办法吗？ 对于一个尚未完全实施供应链管理和供应商开发的企业和政府等组织，怎样才能做到比传统采购方法更快、更有效、更合理地降低成本呢？ 我们知道，传统采购周期通常从几周到几个月，取决于采购控制系统、产品类型、对市场需求的响应速度、供应商的地理位置、电子通讯系统等；而采购过程中最费时的通常是价格谈判，至于质量和交货期倒比较容易达成一致。 最近几年，随着计算机网络和信息技术的发展，通过互联网的B2B在线采购已成为一个快速减少采购成本的解决办法。在线竞价通常能取得40%左右总成本的节约，典型的采购成本下降幅度也至少有15%－20%。物品采购成本的显著减少，直接带来了企业产品成本的下降，提高了企业市场竞争力。