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战略管理创新与执行

发布日期:2014-08-19浏览:2069

  • 课程大纲


    第1讲 企业战略概述


    人生与战略


    1.人生像战略


    2.人生不像战略


    3.战略需要执行


    战略思维的三个特征


    1.跨越性


    2.科学性


    3.执行性


    关于战略的几点认识


    关于战略的认识困惑


    战略认识上有几个困惑,


    企业战略不就是确定企业发展目标吗!?


    企业战略发展目标: 做大、做强、做久、做实!?


    战略决定命运吗!?


    战略与执行力哪个更重要?


    我们聘请世界顶级管理咨询公司帮助制定战略,反而问题百出,为什么!?


    我们企业掉进陷阱了吗!?(重战术,轻战略;多元化;广告制胜)


    十六字方针


    16字的战略方针。


    1.认识有根


    2.决策有据


    3.管理有序


    4.执行有力


    三个问题、六个系统


    1.三个问题


    2.六个系统


    五个方面的思考


    1.战略目标


    2.战略问题


    3.战略投入


    4.战略产出


    5.战略实施与管理


    图  战略实施与管理步骤图


     


    第2讲 企业战略概述(下)


    战略与核心竞争力和可持续发展


    1.核心竞争力和战略


    图  中国企业竞争力十大缺陷分布图


    【案例】


    2.持续经营与核心竞争力


    【案例】


    3.企业文化战略与核心竞争力


    什么是企业文化


    企业文化与战略的关系


    企业文化与核心竞争力


    企业管理基本框架及主要元素


    企业管理框架


    图   企业管理基本框架图


    企业管理主要元素


    1.经营战略


    图  企业经营战略图


    2.业务流程


    图  企业流程图


    3.风险意识


    图  企业经营风险图


    4.业绩评估


    图  业绩评估系统图


     


    第3讲  企业战略分析


    1.业务诊断阶段


    图3-1  战略诊断步骤


    2.选择战略方向阶段


    3.实施战略阶段


    企业业务诊断


    图3-2  业务诊断步骤


    图3-3  业务诊断内容


    市场调查


    1.传统市场调查与现代市场调查的区别


    2.市场调查的内容


    3.神秘客户法


    4.品牌建设与市场调查


    【案例】 利用调查发现品牌实质


     


    第4讲 企业战略决策


    企业战略方向选择


    图4-1  战略方向步骤图示1


    1.战略方向选择的步骤


    图4-2  企业战略方向选择步骤图示2


    2.设计、阐述战略


    图4-3  设计、阐述战略的内容


    3.企业战略与业务单元战略


    企业战略思考和解决的问题


    业务单元战略思考和解决的问题


    【案例】国际手机品牌面临的巨大挑战


    两种方法


    1.ASE方法


    ASE法的涵义


    ASE法的适用条件


    图4-4  差距分析


    ASE法的注意事项


    【案例】


    实用图书引导思维


    2.从将来到现在的思维方法


    【案例】学会运用从将来到现在的思维方法思考企业问题


    品牌管理


    1.品牌管理的误区


    【案例】高品牌认知度的产品如何调整战略应对原材料涨价


    2.强势品牌


    【案例】恰当运用沟通,落实企业战略


     


    第5讲  企业战略实施


    战略实施


    1.运营模式


    图   实施战略模式图


    2.行动方案


    图  战术执行方案的内容


    战略与执行力


    图5-3   企业可持续发展数据统计


    【案例】王府井百货的启示


    图5-4  执行力的三个流程


    执行力组织特征


    1.拥有执行力文化


    2.薪酬设计更多地与业绩联系


    3.战略、人员、运营三个核心流程紧密联结


    4.领导者都能够亲力亲为


    5.对执行方案能够跟踪、反馈、评估、总结、改进


    执行力与管理者角色定位


    管理者是企业战略的具体落实者


    执行力的培养


    1.执行力差的企业特征


    【案例】安然的错误考核


    2.企业执行力的培养


    战略的成功遵循“2+6+2”理论,


    管理团队


    领导以身作则


    【案例】 高员工流动率的背后


    的心理需求变化,满足员工层次不断上升的需求。


    明确管理层的责、权、利


    【案例】领导的魅力


    管理机制


    ①“制度管理”:将管理职能化、制度化;


    ②“量化管理”:避免“大道无术”;


    ③“理情管理”,利益文化: 避免情前理后;


    ④ 明确管理者的责、权、利,避免“多头领导”;


    ⑤ 企业社会化:


     


    第6讲 企业转型战略与能力建设


    转型战略


    企业转型模型


    图6-1   企业转型模型


    1.企业转型中的组织转型


    2.公司转型中的个人转型


    转型的原因


    转型的原因可以归纳为以下几点:


    ① 被逼无奈的选择,不变就生存不下去;


    ② 工作或者周围环境带来了很多的压力,为了适应环境逼着自己转型;


    ③ 为了提升自己,主动求变。


    如何面对被动转型


    主动学习应该与被动学习结合


    3.企业转型策略


    转型是渐进的


    图6-2  转型的历程


    务实的转型需要培养条件


    图6-3  前进的条件


    转型要有充分的准备


    【案例】


    企业转型价值


    企业转型风险


    【案例】重视文化的作用


    企业转型管理


    能力建设


    1.战略转型与人力资本


    图   人才在转型战略中的作用图


    2.能力建设的流程


    图  能力建设中的矛盾


    图  能力建设流程


    3.能力建设的内容


    两种传统能力


    图6-7  某石油公司财务人员能力构成


    【案例】


    两种新增能力


    【案例】某咨询公司有关银行信贷的知识库


    4.能力建设的方法


    能力分层


    基于能力的招聘


    个人发展计划


     


    第7讲  企业危机管理


    危机特征


    1.危机事件的特征


    危机存在的普遍性


    危机潜伏的隐蔽性


    危机爆发的紧急性


    危机传播的公开性


    危机本质的双重性


    2.危机事件的种类


    图7-1  企业常见危机类型


    危机流程


    危机的发生大致有以下四个流程,如图所示。


    1.危机的潜伏期


    2.危机的爆发期


    3.危机的扩散期


    4.危机的消退期


    图7-2  危机发生流程图


    危机决策


    1.时效性特征


    2.效用特征


    3.信息匮乏特征


    4.集权特征


    5.风险特征


    6.可靠性特征


    7.长期性特征


    危机诊断


    危机诊断的组织


    “外脑”诊断企业危机


    图  企业各级人员在企业危机中的责任分担调查


    五种危机的诊断


    1.财务危机诊断


    投资无序


    资金短缺


    2.产品服务危机诊断


    3.行业危机诊断


    4.客户危机诊断


    5.商品结构危机诊断


    图   商品结构测度图


    危机防范系统


    危机预警系统


    1.信息搜集子系统


    2.信息评估子系统


    3.危机预测子系统


    4.危机警报子系统


    5.危机预处理子系统


    危机规划系统


    1.危机管理小组


    2.危机处理专业人员


    3.危机处理流程


    4.危机发展监控


    5.危机处理资源配置


    6.危机信息沟通


    危机培训系统


     


    第8讲  最佳实践


    【本讲重点】


    最佳实践方法介绍


    流程、内容与方法


    高效、快捷的ASE战略策划


    高效、快捷、实用的ASE战略策划


    1.全方位合作


    2.工作流程——视野—聚焦—实施


    3.决策来自认可


    FIST模块


    经营战略


    图  经营战略管理框架


    1.行业及市场竞争分析方法——五大驱动力分析


    图    行业五力分析框架


    2.产业结构与竞争战略分析——BCG四个矩阵象限模型


    3.SWOT分析法


    4.九方格业务战略选择法


    图  九方格业务战略选择框架


    进行、战略项目的实施支持。


    1.目标与目的


    2.战略项目的准备


    3.战略项目的进行


    4.战略项目的实施支持

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