顾问式销售
发布日期:2015-07-27浏览:2336
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课程背景
销售原理及成功销售关键顶尖销售员十大实战步骤
顶尖销售员的说服技巧、问话技巧、成交技巧、沟通技巧快速建立信赖感系列方法
如何让顾客迅速接受产品如何快速解除顾客抗拒点开发客户及吸引新客户方法
顶尖销售员必备信念与心态如何解除销售过程中的疲惫与恐惧课程大纲
一、销售原理及关键
1 销售、买卖的真谛
2 人类行为的动机
3 面对面销售过程中客户心中在思考什么?
二、沟通
1 沟通原理
2 问话,沟通中的金钥匙
3 聆听的技巧
4 肯定认同技巧
5 赞美的技巧
6 批评的技巧
三、销售十大步骤
1 准备
2 良好的心态
3 如何开发客户
4 如何建立信赖感
5 了解客户的需求
6 产品介绍
7 解除顾客的反对意见
8 成交
9 转介绍
10 售后服务