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张军英

张军英 暂无评分

人力资源 非人力管理

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人力资源管理者的九项职业化修炼

发布日期:2015-07-31浏览:3274

  • 课程价值点

    了解人力资源管理者的角色定位
    消除人力资源管理者的职业困惑
    提升人力资源管理者的管理技能
    建立人力资源管理者的管理新思维

    课程对象

    HR总监、HR经理、HR主管等

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    一、前言思想导入
    1、企业成在营销,败在管理
    1)、解读营销与管理的区别
    2)、为什么成在营销,败在管理(案例分析:今麦郎外资介入)
    3)、解读“管理是科学与艺术的完美统一”
    案例支持:“神九”飞天给管理者的启示
    “什邡事件”和“启东事件”给管理者的启示
    2、优秀人力资源管理者具备的两个管理“精髓”
    1)、通过博弈的数字游戏解读第一个“精髓”
    2)、三国“华容道”故事告诉我们的第二个“精髓”
    3)、观点:人力资源管理就是基础,基础不牢,地动山摇
    3、三级管理者(高层管理者、中层管理者、基层管理者,下同)的职能分布说明
    1)、三级管理者的角色定位是什么
    2)、三级管理者的重点工作分工是什么
    3)、三级管理者的三项能力曲线
    4、优秀人力资源管理者的成长轨迹
    1)、管理者的“术、道、心”成长历程
    2)、管理者的“手、脑、心”如何运用
    5、案例解读:《我在北京朗依制药的“奇特经历”》----优秀人力资源管理者的成长轨迹
    二、管理在实践中的理解
    1、中国古代文化对管理的理解
    1)、封建社会的管理解读
    2、西方现代文化对管理的理解
    1)、管理大师泰勒的管理理解
    2)、管理大师德鲁克的管理理解
    管理是一项实践活动----德鲁克
    3)、推荐阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》
    3、在实践中,管理是解决什么问题的
    1)、图例解读管理解决现状与目标之间的差距
    2)、解读实现管理目标的“组织、规则、人”三大“法宝”
    3)、管理在实践中的“三个基本规则”
    三套制度、四项标准、四项流程是什么
    4、人力资源管理者职业化模型介绍
    三、人力资源管理者的管理困局
    1、人力资源管理者面临的六大困局
    人力资源规划不能与公司战略相衔接
    员工招聘面临巨大的挑战
    绩效管理得不到领导和员工的认可
    培训工作不知如何落地实践
    违反法律的事情时常发生
    人力资源专业技能来自各方面的挑战


    2、案例---“HR经理的困惑”
    分析讨论,小组发言
    四、人力资源管理者的九项职业化塑造
    1、自我管理
    反思与问题解决 ---通过工作中的实例现场操作反思工具
    什么是反思,反思是不是批评与自我批评,反思的立足点是什么
    动车事故和李双江之子打人的反思比较
    反思工具是什么,反思案例介绍,反思落实与跟踪
    反思工具练习
    自我成长 ---个人成长计划书的练习与使用
    自我成长轨迹图
    如何进行自我成长规划,成长过程是痛苦的,成长结果是幸福的
    设计自我成长计划书,如何执行、监督、跟催、沉淀
    时间管理 ---案例的使用和思维方法训练
    什么是时间管理
    时间管理中个人存在的问题与现象
    时间管理的三个原则
    个人时间管理的八种方法
    2、工作管理
    目标管理 ---样本案例的学习
    什么是目标管理
    中国人力资源开发网调查数据说明目标管理的重要性
    目标管理的五要素是什么
    目标管理的流程
    小组练习:目标管理的制定方法
    有效沟通 ---KP原则的掌握
    什么是有效沟通的五步法
    有效沟通的KP原则介绍
    案例介绍与练习
    绩效管理---揭开绩效管理的黑洞
    常见绩效管理的误区
    绩效管理与绩效管理的区别
    绩效管理的操作流程
    实践案例分享
    3、人员管理
    员工激励 ---激励技术的练习
    激励的原理是什么
    激励体系介绍
    激励分类别介绍
    激励的三个层次介绍
    以人为本的管理理论与方法(三个案例介绍:百度、朗依、海底捞)
    员工激励的其他四种理论模型
    员工培训 ---培训体系建设
    新员工培训如何进行
    一般常用的六种培训方式
    员工培训心理学解释
    培训体系框架如何构建
    培训现实与期望的比较模型
    员工培训的终极目标解读
    团队建设----如何打造高绩效人力资源管理团队
    什么是团队
    《拯救大兵瑞恩》给我们的启示
    《天下无贼》给我们的启示
    团队建设的关键是什么
    吸引追随者的七大法宝
    成功领导一个团队的七个方法
    案例介绍:团队的精神---魂魄,我在朗依的那些事
    五、优秀人力资源管理者的三种表现
    1、如何做一个深的上司器重的人
    2、如何做一个颇受同僚喜欢的人
    3、如何做一个广为下属推崇的人
    案例介绍:我在朗依的那些事

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