笑迎天下客——服务礼仪训练
发布日期：2015-08-05浏览：2998
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课程对象
门店员工学员收获
熟知各项礼节，自觉融入行为，塑造美感，体现素养，维护形象，获得口啤；课程时长
6 H课程大纲
1.什么是服务礼仪
2.礼仪在服务中的作用
3.销售服务人员仪容礼仪
4.销售服务人员仪表礼仪
5.销售服务人员仪态礼仪
6.服务语言规范礼仪
7.迎宾接待送客
8.礼仪练习
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