最后成功地实现目标还要求有适当的系统支持
发布日期：2015-08-13浏览：1478
另外一项经常被忽略的资源则是完成战略计划必需的人力资源。报酬和激励应和战略目标直接挂钩。无论战略计划得有多好，如果不把成果和奖金、职位挂钩，员工就没有积极性把战略执行好。人力资源的招聘、激励和管理对企业实现战略目标是同样重要的。
，这些系统要和整体战略目标结合在一起。例如，联邦快递为实现即曰送抵的使命，建立了一个通信系统，可以对过境递送的每一个包裹进行追踪。这个系统可以即时通报任何一个包裹最后可知的下落。该系统使联邦快递在全国经营着21000辆送货车，这些货车每天平均停靠72万次取送货。相似的例子还有，宝洁公司每年接到90多万个投诉产品问题或抱怨，以及有关口味的电话需要处理。没有一个公司在支持系统不到位的情况下执行预期战略目标能够成功。特别优秀的支持系统还可以增强公司的优势，增进企业在市场上的竞争力。
组织责任
"我对我们士兵、对他们的父母家人、对国家都负有责任，
所以必须及时撤掉那些不符合最高标准要求的指挥官的职务。
不是真正的指挥官却被放在指挥官的位置上，这是错误的。所
以我的工作就是要考虑人员应该怎么安排。”
乔治?马歇尔将军（GeorgeC.Marshall)
组织责任是保证企业内所有员工和团队都清楚地了解管理层的期望是什么，了解在完成关键目标、计划和目的时，他们自己的具体任务是什么。
，这些系统要和整体战略目标结合在一起。例如，联邦快递为实现即曰送抵的使命，建立了一个通信系统，可以对过境递送的每一个包裹进行追踪。这个系统可以即时通报任何一个包裹最后可知的下落。该系统使联邦快递在全国经营着21000辆送货车，这些货车每天平均停靠72万次取送货。相似的例子还有，宝洁公司每年接到90多万个投诉产品问题或抱怨，以及有关口味的电话需要处理。没有一个公司在支持系统不到位的情况下执行预期战略目标能够成功。特别优秀的支持系统还可以增强公司的优势，增进企业在市场上的竞争力。
组织责任
"我对我们士兵、对他们的父母家人、对国家都负有责任，
所以必须及时撤掉那些不符合最高标准要求的指挥官的职务。
不是真正的指挥官却被放在指挥官的位置上，这是错误的。所
以我的工作就是要考虑人员应该怎么安排。”
乔治?马歇尔将军（GeorgeC.Marshall)
组织责任是保证企业内所有员工和团队都清楚地了解管理层的期望是什么，了解在完成关键目标、计划和目的时，他们自己的具体任务是什么。
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