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陈东琪

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品牌不等于标识

发布日期:2015-09-11浏览:3109

假如你是一个花费品牌,你的商品以及这些商品一起讲述的故事,即是你的品牌。宜家的厨房椅在运用两年后很简单散架,这即是宜家品牌的一部分。假如你是一个人道主义安排,你的崇高志向以及你朝着这个志向所获得的前进,即是你的品牌。
Share Our Strength要在5年内让美国孩童脱节饥饿的宏伟目标,即是它的品牌。它为了让各州州长参加这个项目而支付的尽力,即是它的品牌。它那仔细严厉的情绪,即是它的品牌。1969年时,美国宇航局(NASA)并没有一个极好的标识,但有人赋予了它一个品牌。现在,它具有了一个更美丽的标识,但那个品牌已不再代表任何东西。假如你不知道要去哪儿或怎样去那儿,那即是你的品牌,不管你想出了什么富丽动听的新称号。
品牌是你的行动号角。假如马丁·路德·金(Martin Luther King)给愿意参与华盛顿游行示威的人发放免费的烤面包机,那即是他的品牌。你的行动号角充溢勇气、鼓舞人心,仍是让人厌烦?它们是不是契合某种合理的战略?在Facebook上得到更多的“重视”自身并非一种战略。假如你是一家人道主义组织,你要支持者去做的事情即是你的品牌。
品牌是你的客户效劳。假如捐赠者兴冲冲地给你的安排打电话,成果迎候他的却是语音信箱,他不知道该跟谁谈,只好胡乱给某个人留了言,这即是你的品牌。它阐明你并不真的那么关心捐赠者。假如他们来参加年度晚宴,却由于音响系统太糟糕,底子听不清演讲者的发言,这即是你的品牌。它阐明你并不在乎他们有没有听清你要说的话。假如你的收银员只管着边打电话边赏识自己的指甲,她即是你的品牌,不论她有没有戴着印有新标识的帽子。

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