查看详情>> 为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？ 为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？ 为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？ 为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？ 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？ 对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让沟通变得更有效？ 【企业收获】： 1、减少因为沟通不当而造成的企业内耗； 2、挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因，融洽人际关系； 3、提高沟通效率，实现企业和个人目标； 4、提高公众发言的能力，增加台上风范与影响力，促进公司发展。 【员工收获】： 1、提升日常生活工作中的沟通技巧； 2、掌握赞美的能力； 3、改善人际关系，提升生活质量； 4、减少因为沟通不当而出现误会，以及在沟通中需要注意的原则等内容。 【授课模式】：互动体验研讨式 问答参与+案例分析+视频解析+记分考核+题目测试+情景互动+充分训练+作业布置+填写小结 【服务模式】：量身定制海陆空3K模式 课前（海）调研：老板交流+调研概况+现场取材等 课中（陆）授课：5分讲述2分研讨3分互动训练+奖惩措施+表彰先进等 课后（空）监督：跟踪监督 +学员建档+走访学员等 【课程简纲】：1天或2天 决定学习效果三要素 前言 第一部分：状态篇 3个问号 进场、鼓掌、问好、感觉 第二部分：定义篇 什么是沟通？ 沟通的本质是什么？ 九点训练 沟通的目的 不良沟通的危害 良好沟通的好处 有效沟通的原则 沟通的艺术 第三部分：技巧篇 人际沟通3技巧 沟通的结构 解析视觉、触觉、听觉3种类型的人 积极聆听的原则与技巧 训练：问问题 魅力沟通八大原则 发挥语言的魅力 团队大活动：我们是一个人 分享感悟

查看详情>> 1、为什么部门之间、员工之间总是互相推卸责任？ 2、为什么公司很多制度反复强调，却总是不能长期有效落实？ 3、为什么企业众多良好的经营决策和战略，在执行中总是大打折扣？ 4、到底什么才是真正的执行力? 到底如何才能提升团队的执行力？ 【员工收获】： 1、明白管理中身教远远大于言教，执行必须从领导开始； 2、了解任务不等于成果，市场不要苦劳只要功劳； 3、明白企业时刻存在危机，员工的危机意识决胜企业的生存与发展； 4、真正了解管理的本质和目的就是：拿到成果。 【企业收获】： 1、打造强势、高绩效的员工队伍，提升团队执行力和凝聚力； 2、提升管理层的责任和成果意识，调整心态、留住人才； 3、提高中高层管理者的执行力，激活工作氛围； 4、打造核心竞争力，建立学习型组织通道。 【授课模式】：互动体验研讨式 问答参与+案例分析+视频解析+记分考核+题目测试+情景互动+充分训练+作业布置+填写小结 【服务模式】：量身定制海陆空3K模式 课前（海）调研：老板交流+调研概况+现场取材等 课中（陆）授课：5分讲述2分研讨3分互动训练+奖惩措施+表彰先进等 课后（空）监督：跟踪监督 +学员建档+走访学员等 【课程简纲】：1天或2天 决定学习效益二要素 企业永远都在围绕两件事情在运作 课程框架图:正心、正念、正行 第一部分：责任思维---执行的基础 1、绝大多数企业的共性现象 2、案例：老鼠偷油吃（一切向内求） 3、生活与工作中的怪圈现象 4、互动：对不起我错了，这是我的责任 5、要点：我是一切的根源 第二部分：狼性思维---执行的动因 1、社会发展的基本原理--适者生存 2、案例：动作世界法则 3、人进步是因为有危机感 4、四类员工分析 5、要点：给人才没有天花板的舞台 肖老师实战辅导案例分享 第三部分：成果思维---执行的本质 1、认识成果的真正定义 2、不做成果的根源分析 3、员工、企业和客户的关系 4、真正执行力的概念 5、要点：员工靠成果发展 第四部分：高标准严要求思维---执行的操作 1、一流企业拥有一流标准 2、什么叫高标准严要求? 3、坐标图：做人VS做事 4、视频解析：质量意识 5、要点：标准决定人生水准 团队大融入 分享感悟，合影

查看详情>> 在我们日常生活工作中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，期望中的事情落空，好心未得好报，先进评比没有份，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。这一切都是心态出了问题。如何塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态迫在眉睫。 【员工收获】： 1、调整员工对待问题、处理问题的态度，增强执行力； 2、培养员工乐观向上的心态，建立良好的人际关系，提高员工生活和工作质量； 3、了解职业压力的来源，帮助员工缓解工作压力； 4、提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，保持最佳状态。 【企业收获】： 1、改变对周围人和事物的看法，抱着欣赏、包容和理解的态度； 2、保持感恩之心回馈公司，提高公司业绩，和公司、客户一起共赢。 3、提高中高层管理者的受压能力，凡事主动思考； 4、建立学习型组织通道，营造积极向上的团队文化氛围。 【授课模式】：互动体验研讨式 问答参与+案例分析+视频解析+记分考核+题目测试+情景互动+充分训练+作业布置+填写小结 【服务模式】：量身定制海陆空3K模式 课前（海）调研：老板交流+调研概况+现场取材等 课中（陆）授课：5分讲述2分研讨3分互动训练+奖惩措施+表彰先进等 课后（空）监督：跟踪监督 +学员建档+走访学员等 【课程简纲】：1天或2天 决定学习效果三要素 第一篇:心态对人的影响 思考：到底是什么让您越来越优秀？ 知识VS态度 问好文化、掌声文化 案例:心态影响能力 案例:心态影响生理 人类九种基本情绪 现场互动：追求快乐VS逃离痛苦 第二篇:阳光心态的5大工具 1、改变态度 如何调整状态？ 2、学会享受过程 如何面对竞争？ 3、活在当下 如何面对现状？ 4、世界上一定还有人比你更倒霉 如何保持乐观情绪？ 5、天堂、地狱由心造 魔鬼VS天使 如何把别人变成天使？ 阳光心态2大核心内涵 团队大活动：我们是一个人 分享感悟，合影

查看详情>> 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么员工创造不出业绩却总是有很多借口？一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群，关键人物对于组织所起的作用是毋庸置疑的。那么，在组织中如何运用自己的影响力打造一只充满能量的团队呢？【企业收获】：1、帮助企业打造一支具备强烈责任心，不再推卸责任，凡事主动积极的团队；2、帮助企业打造一支积极协作，沟通顺畅，高效高水准高能量的团队；3、帮助企业打造一支能站在全局考虑，时刻挑战自我经历磨练的团队；4、帮助企业打造一支拥有明确目标，追求简单文化的团队。【学员收获】：1、加深管理与能量团队的认知；2、清晰如何对团队进行有效的管理；3、清楚让团队高效运转的核心，并且树立真正的团队精神；4、明白如何让团队更有活力、更具行动力。【授课模式】：互动体验研讨式问答参与+案例分析+视频解析+记分考核+题目测试+情景互动+充分训练+作业布置+填写小结【服务模式】：量身定制海陆空3K模式课前（海）调研：老板交流+调研概况+现场取材等课中（陆）授课：5分讲述2分研讨3分互动训练+奖惩措施+表彰先进等课后（空）监督：跟踪监督 +学员建档+走访学员等【课程简纲】：1天或2天第一章：认知篇：学而能用，知而能行1、可怕的有限工作时间2、我字分析3、管理的本质4、正确理解公司制度5、社会必淘汰的6种人第二章：行动篇：知行合一，立即行动1、竞争的诠释2、产品质量VS人品质量3、经营企业到底经营什么4、能量团队3大特质5、分组，制定机制第三章：价值篇：成就他人，实现自我1、价值的诠释2、做到有为有位有威的3难3出3成3、卓越团队精神4、工作=无小事5、工作=机会第四章：责任篇：说我所做，做我所说1、工作=责任2、责任2大关键3、革除团队5大陋习4、负责任的3大特质：5、团队3大特性