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- 吴湘洪
- 所在地:
广东省 深圳
- 擅长领域:
综合 执行力
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
15000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:管理:《中层管理技能提升训练》、《高效团队建设》、《中高层执行秘诀》
全员:《正能量与高效执行》、《正能量与责任》、《责任胜于能力》、《责任心与执行力》、《阳光心态与巅峰激励》、《赢在执行-全员执行力》、《团队执行力训练营》、《信念-责任-感恩》
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第一部分:团伙、群体、团队三者之间的关系与区别
很多企业都说的公司是一个团队,但很多事实证明他们不像团队,充其量就是一个群体,有的组织可能还更加糟糕!
德国人、日本人、中国人这三个国家的人所组成的团队其中哪些优点值得我们去学习、研究、借鉴呢?
精辟案例进行分析、解剖
第二部分:正能量团队打造的结构如何组合
合三为一:
一、正念
有事业心,一群想干事,能干事的人!
思想统一、忠诚事业、积极主动、捍卫使命;
二、正心
高度凝聚,企业这艘船是大家的船!
乐观向上、情感归宿、欣赏认同、团队至上;
三、正行;
彻底执行,价值体现!
承担责任、持续成长、坚守承诺、知行合一。
第三部分:正能量团队实施过程中应具备的十二个字
自主、思考、创新、推崇、包容、合作
1、自主:顾名思义(就是自已要主动、要有主见、主意、作主)就是我们在执行的过程当中如果去培养团队成员的自主性!
2、思考:现在很人在工作过程当中缺乏思考性,不善于去动脑;思考能给我们一些一尘不变的团队带来一些异想不到的收获!
3、创新:有思考就会有创新,团队中必须要有创新,德国人说,什么是创新,创新就是模仿+改良=创新!
4、推崇:中国有句古话,花花轿子人人抬,越抬越漂亮!一个好的充满正能量的团队这一点必不可少!
5、包容:斤斤计较是小人之本色,多多包容乃君子之风范!
6、合作(协作):团队有没有战斗力,有没有凝聚力,合作是最最重要的一个环节,如果合作出问题那一切的一切都是假的!没有任何意义和价值!
以上六点统统用案例进行解剖、分析!不讲理论只讲实战、实操、实用!
第四部分:正能量团最终以结果、价值为导向
一、结果的三大误区是什么
1、态度≠结果;
2、职责≠结果;
3、任务≠结果
二、管控结果的三大要素
1、有时间;
2、有价值
3、可考核
三、为什么要做结果
1、结果能给企业带来什么
2、结果能给个人带来什么
第五部分:正能团队文化的建立
一、何为团队文化
二、要有共同的使命感、共同的价值观、共同的利益体(利在一起、害在一起,心才会在一起)。
三、团队文化得造团队成员的行为来体现、来传递!行为体现得靠规章制度来约束。(西点军校当中的案例解剖)
四、公司的规章与制度如何确保得到有效的、合理的建立并去有效的执行。
1、制度和机制建设的合理性;
2、制度和机制成型后如何去确保它们有效的执行。
3、在执行的后过当中如何确保他们变成团队成员身上的一种习惯;
精辟案例进行分享(国际和国内案例)
第六部分:正能量团队领导人的七项修炼
一、沉稳
越是有故事的人,越懂得沉静及简单;
越是太肤浅的人,越显得浮躁及不安。
二、细心
对微小事物的仔细观察,就是事业、艺术、科学及生命各方面的成功秘诀。
有一次,亨利•福特抒情 辆汽车卖给一位医生。一个看热闹的工人对同伴打趣道:“不知哪一年我们才能买得起汽车”;“这很简单,从现在起,你不吃饭,不睡觉,一天干24小时,我想只要五年,你便能拥有一辆小汽车。”
这句话使在场的所有人都哄笑起来。然而,福特听了,却没有和笑,他决心研制出一种“连擦皮鞋的人也能买得起的汽车”。四年后,福特的T型汽车问世了,价格比其他汽车公司的产品便宜80%,每辆车只卖575美元,投放市场后,供不应求。
福特感慨道:“即使是玩笑,只要你留心思考,也可能有触发你的经营灵感的东西”。留心思考,认真对待,使福特这位一心把汽车变为所有人都能够用得上的代步工具,有着强烈社会责任感的企业家,在寻常的玩笑中看出了不寻常的商机。
三、胆识
人人都渴望成功,人人都具有成功的潜能,但现实生活中,只有那些拥有超常胆识的人,才能够成为真正的成功者。
四、大度
大肚能容,容天下难容之事,
开口常笑,笑天下可笑之人。
五、诚信
坚守承诺、说到做到,不要出尔反尔、言而无信!
六、担当
担当的背后是责任,责任的背后是机会!
七、内涵
内涵在于修炼!起于动念!行于勤练!
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第一部分:什么是正能量的观念和心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
1)案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2)为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
1)常问自己一些开心的话题;
2)回想一些美好的情景;
3)时刻心存感激和赞美;
4)找个值得仿效的榜样等等。
第二部分:六种正能量观念
1、强烈的企图心:
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!
2、自信心:
在自信心面前,有三种人不可以看不起自己!是哪三种人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永远保持乐观:
这是每个人都需要学习的!如何去学会保持永远乐观!经典案例解剖!
4、充满热情/忱:
李嘉诚先生一生当中,他评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱
5、热爱学习:
如何学习,深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?
6、做事认真:
经典案例对上述六种正能量心态进行精辟讲解。
第三部分:执行中——员工为什么不想/敢承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、案例:国内某知名企业(乳制品)企业,没有承担责任的后果是什么?同时,世界某知名汽车企业,他们敢于承担责任的结果又是什么?
二者进行前后一对比,你会收获一些异想不到的精华!
第四部分:对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切,成就源于付出
1、对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
这是承担责任的表现吗?
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
2、某学校校长他事迹传遍全国、全球!
他又是如何去100%承担责任的!
从中,我们会学到什么、悟到什么?
第五部分:对自己如何100%负责任
1、对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2、视频展现及经典案例解剖
视频:台湾奇人:谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
3、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全力以赴去做好!
第六部分:提升自身执行力的五大模块
一、如何学习制定工作计划及个人计划
1、为什么要制定工作/个人计划?
2、如何制定适合自身的工作/个人计划;
二、如何提升自身的行动力
1、行动力对自身的重要性;
2、说一千、道一万,如何付出行动!
三、如何学会跟他人(部门)合作
1、合作对提升执行力的重要性;
2、如何展开跟周边同仁进行合作。
四、如何提升工作效率
1、如何学习提升工作效率;
2、提高工作效率对执行力的帮助。
五、如何排解压力
1、如何学会排除工作/生活中的压力;
2、如何学会使压力变成动力。
第七部分:执行型人才应有的三大特质
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、结果是什么;
2、个人、企业为什么要做结果;
3、结果的三大假象。
三、决不放弃
1、什么是决不放弃(视频演示)
2、提炼精髓。
第八部分:执行力的落地、跟踪、考核
一、企业各部门上、下、左、右是否衔接到位
1、内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接;
2、各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化。
二、公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核。
1、执行力检查定期或不定期展开;
2、公司最高层重视和参与。
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第一部分:什么是正能量的观念和心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
1)案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2)为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
1)常问自己一些开心的话题;
2)回想一些美好的情景;
3)时刻心存感激和赞美;
4)找个值得仿效的榜样等等。
第二部分:六种正能量观念
1、强烈的企图心:
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!
2、自信心:
在自信心面前,有三种人不可以看不起自己!是哪三种人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永远保持乐观:
这是每个人都需要学习的!如何去学会保持永远乐观!经典案例解剖!
4、充满热情/忱:
李嘉诚先生一生当中,他评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱
5、热爱学习:
如何学习,深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?
6、做事认真:
经典案例对上述六种正能量心态进行精辟讲解。
第三部分:对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切,成就源于付出
1、对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
这是承担责任的表现吗
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
2、某学校校长他事迹传遍全国、全球!
他又是如何去100%承担责任的!
从中,我们会学到什么、悟到什么?
第四部分:提升自身执行力的五大方法
一、如何学习制定工作计划及个人计划
1、为什么要制定工作/个人计划?
2、如何制定适合自身的工作/个人计划;
二、如何提升自身的行动力
1、行动力对自身的重要性;
2、说一千、道一万,如何付出行动!
三、如何学会跟他人(部门)合作
1、合作对提升执行力的重要性;
2、如何展开跟周边同仁进行合作。
四、如何提升工作效率
1、如何学习提升工作效率;
2、提高工作效率对执行力的帮助。
五、如何排解压力
1、如何学会排除工作/生活中的压力;
2、如何学会使压力变成动力。
第五部分:执行型人才应有的三大特质
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、结果是什么;
2、个人、企业为什么要做结果;
3、结果的三大假象。
三、决不放弃
1、什么是决不放弃(视频演示)
2、提炼精髓。
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第一部分:什么是正能量的观念和心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
1)案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2)为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
1)常问自己一些开心的话题;
2)回想一些美好的情景;
3)时刻心存感激和赞美;
4)找个值得仿效的榜样等等。
第二部分:六种正能量观念
1、强烈的企图心:
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!
2、自信心:
在自信心面前,有三种人不可以看不起自己!是哪三种人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永远保持乐观:
这是每个人都需要学习的!如何去学会保持永远乐观!经典案例解剖!
4、充满热情/忱:
李嘉诚先生一生当中,他评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱
5、热爱学习:
如何学习,深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?
6、做事认真:
经典案例对上述六种正能量心态进行精辟讲解。
第三部分:执行中——员工为什么不想/敢承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、案例:国内某知名企业(乳制品)企业,没有承担责任的后果是什么?同时,世界某知名汽车企业,他们敢于承担责任的结果又是什么?
二者进行前后一对比,你会收获一些异想不到的精华
第四部分:对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切,成就源于付出
1、对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
这是承担责任的表现吗
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
2、某学校校长他事迹传遍全国、全球!
他又是如何去100%承担责任的!
从中,我们会学到什么、悟到什么?
第五部分:对自己如何100%负责任
1、对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2、视频展现及经典案例解剖
视频:台湾奇人:谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
3、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全力以赴去做好!
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第一部分:什么是正能量的观念和心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
1)案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2)为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
1)常问自己一些开心的话题;
2)回想一些美好的情景;
3)时刻心存感激和赞美;
4)找个值得仿效的榜样等。
第二部分:梦想——使人活在向前的路上
1、人类因梦想而伟大、人要看到梦想,更要实现梦想!
梦想是什么——梦想是您的精神支柱、是您生存的动力!
要做梦更要圆梦!
2、梦想如何变成现实
有人说:梦想是美好的,现实是残酷的!如果使残酷变成美好!
学会从梦中醒来!
从容面对一切
第三部分:八种正能量观念
1、强烈的企图心:
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!
2、自信心:
在自信心面前,有三种人不可以看不起自己!是哪三种人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永远保持乐观:
这是每个人都需要学习的!如何去学会保持永远乐观!经典案例解剖!
4、充满热情/忱:
李嘉诚先生一生当中,他评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱
5、热爱学习:
如何学习,深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?
6、做事认真:
认真是什么?德国、日本、中国三国人之间有什么样的大区别!
7、人际关系:
建立良好人际关系是21世纪的今天必须要学会的一项专业技能!有人说人脉=财脉,我们不妨说,人脉=资源,当你拥有了资源,很多事情就是水到渠成。
归零的心态
经典案例对上述八种正能量心态进行讲解。
第四部分:为什么不想/敢承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、案例:国内某知名企业(乳制品)企业,没有承担责任的后果是什么?同时,世界某知名汽车企业,他们敢于承担责任的结果又是什么?
二者进行前后一对比,你会收获一些异想不到的精华!
第五部分:对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切,成就源于付出
1、对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
这是承担责任的表现吗
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
2、某学校校长他事迹传遍全国、全球!
他又是如何去100%承担责任的!
从中,我们会学到什么、悟到什么?
第六部分:对自己如何100%负责任
1、对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2、视频展现及经典案例解剖
视频:台湾奇人:谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
3、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全
力以赴去做好!
第七部分:知行合一落实责任——责任行为的实践
一、稀释定律
1、多做不吃亏
2、下班是工作的开始
3、用心就是全心全意。
4、“用心”从“心”开始
5、懒惰,受伤的是自己。
6、没有天生的懒人
二、移动定律
1、责任像一只猴子——跳来跳去
2、如何进行锁定、锁死它
3、明确责任一对一
4、同时一对一进行跟踪落实
5、最后,如果管理这只候子
第八部分:100%责任检验的三把游标卡尺
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、商业的本质是结果交换
2、员工不做结果的根源是什么
1)认识问题(不知道什么是结果);
2)态度问题(不愿意做结果);
3)能力问题(做不出结果)
3、结果的三大误区是什么
1)态度≠结果;
2)职责≠结果;
3)任务≠结果
4、管控结果的三大要素
1)有时间;
2)有价值
3)可考核
5、为什么要做结果
1)结果能给企业带来什么
2)结果能给个人带来什么
三、决不放弃
1)什么是决不放弃(视频演示)
2)提炼精髓。
第九部分:自动自发得向最优秀的组织学习
1、美国哈佛大学——求发展
2、美国西点军校——求生存
西点军校的二十二条军规供全球人学习、参考与借鉴!
我们如何来学以至用
案例探讨
第十部分:学会感恩,迈向人生的成功一路
一、为什么要感恩?
1、感恩是一种信念:“在困难面前,永不放弃,永不低头”
2、感恩是一种执著,是一种专注,是一种坚韧
3、感恩是一种态度
4、感恩是一种责任:“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”
5、感恩是建立在工作的基础上,取决于勤奋努力还是消极懒惰
6、感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩
7、滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报
二、善于发现事物的美好
1、以坦荡的心境,开阔的胸怀,迎接生活的挑战!
2、奉献付出,让多付出的汗水成为明天的投资,每天充满活力的醒来
3、微笑是最丰富的语言,是人际交往的润滑剂
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第一部分:什么是积极的心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
1)案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2)为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
2)常问自己一些开心的话题;
3)回想一些美好的情景;
4)时刻心存感激和赞美;
5)找个值得仿效的榜样等等。
第二部分:六把心态利剑
1、强烈的企图心;
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!
2、自信心;
在自信心面前,有三种人不可以看不起自己!是哪三种人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永远保持乐观;
这是每个人都需要学习的!如何去学会保持永远乐观!经典案例解剖!
4、充满热情/忱;
李嘉诚先生一生当中,他评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱
5、热爱学习;
如何学习,深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?
6、做事认真;
经典案例对上述六种正能量心态进行精辟讲解。
第三部分:职场人士应以结果进行交换
1、商业的本质是结果交换
2、员工不做结果的根源是什么
1)认识问题(不知道什么是结果);
2)态度问题(不愿意做结果);
3)能力问题(做不出结果)
3、结果的三大误区是什么
1)态度≠结果
2)职责≠结果
3)任务≠结果
4、管控结果的三大要素
1)有时间
2)有价值
3)可考核
5、为什么要做结果
1)结果能给企业带来什么
2)结果能给个人带来什么
第四部分:员工自我激励成就自己
1、把握好情绪
2、制定合理目标
3、做好调整计划
4、迎接恐惧
5、直面困难
6、想成为谁就学谁
7、梦想和未来
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第一部分:员工为什么不想承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、三鹿奶粉、丰田公司案例探讨、剖析、对比!
为什么要承担责任
第二部分:承担责任的三个层面
一、责任高于一切,成就源于付出
二100%责任的三个层面
1、对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2、对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
3、对自己的家人100%负责
作为父母、儿女、丈夫/妻子的你如何去承担你该承担的责任!
三、视频展现及经典案例解剖
视频:台湾奇人:谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
四、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全
力以赴去做好!
第三部分:知行合一落实责任——责任行为的实践
一、多做一点:
1、多做不吃亏
2、下班是工作的开始
二、用心一点:
1、用心就是全心全意。
2、“用心”从“心”开始
三、勤奋一点:
1、懒惰,受伤的是自己。
2、没有天生的懒人
3、请君听我《明日歌》
四、高效一点:
1、快鱼吃慢鱼
2、集中注意力
3、列出计划表
4、不要瞎忙乎
五、合作一点:
1、合作就是力量
2、散沙变拳头
3、众人划桨开大船
第四部分:100%责任检验的三把游标卡尺
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、结果是什么;
2、个人、企业为什么要做结果;
3、结果的三大假象。
三、决不放弃
1、什么是决不放弃(视频演示)
2、提炼精髓。
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第一部分:员工为什么不想承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、视频观看承担责任案例
为什么要承担责任
第二部分: 承担责任的三个维度
1、责任高于一切,成就源于付出
2、100%责任的三个维度
1)对自己100%负责
2)对工作100%负责
3)对公司100%负责
4)视频展现及经典案例解剖
第三部分:执行型人才应有的特质
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、结果是什么-商业的本质是结果交换
2、个人、企业为什么要做结果;
3、结果的三大假象。
1)员工不做结果的根源是什么
A、认识问题(不知道什么是结果);
B、态度问题(不愿意做结果);
C、能力问题(做不出结果)
2)结果的三大误区是什么
A、态度≠结果;
B、职责≠结果;
C、任务≠结果
3)管控结果的三大要素
A、有时间;
B、有价值
C、可考核
4)为什么要做结果
A、结果能给企业带来什么
B、结果能给个人带来什么
3、决不放弃
A、什么是决不放弃(视频演示)
B、提炼精髓。
第四部分:如何提升自身执行力的五大模块
1、如何学习制定工作计划及个人计划
1)为什么要制定工作/个人计划?
2)如何制定适合自身的工作/个人计划;
2、如何提升自身的行动力
1)行动力对自身的重要性;
2)说一千、道一万,如何付出行动!
3、如何学会跟他人合作
1)合作对提升执行力的重要性;
2)如何展开跟周边同仁进行合作。
4、效率
1)如何学习提升工作效率;
2)提高工作效率对执行力的帮助。
5、压力
1)如何学会排除工作/生活中的压力;
2)如何学会使压力变成动力。
第五部分:知行合一 落实责任——责任行为的实践
一、多做一点:
1、多做不吃亏
2、下班是工作的开始
二、 用心一点:
1、用心就是全心全意。
2、“用心”从“心”开始
三、 勤奋一点:
1、懒惰,受伤的是自己。
2、没有天生的懒人
3、请君听我《明日歌》
四、 高效一点:
1、快鱼吃慢鱼
2、集中注意力
3、列出计划表
4、不要瞎忙乎
五、合作一点:
1、合作就是力量
2、散沙变拳头
3、众人划桨开大船
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第一模块:思维决定行为
人与人之间的差别是脖子以上的差别,就是大脑的差别,大脑的差别不一样,就会决定人一生命运的差别!
1、思维决定行为;
2、行为决定习惯;
3、习惯决定性格;
4、性格可能决定你一生的命运!
所以先让我们的思维接受一些转变!
第二模块:积极主动能给你带来什么
积极主动的反义就是消极被动!
1、在现实工作当中有多少是消极被动呢?领导者和管理都希望他们的下属是积极主动在而不希望是消极被动!
2、修炼快乐工作的阳光心态,会让我们审视并思考一个眼下十分热点的话题:郁闷、无奈并工作着?还是快乐并工作着。
快乐工作的秘密有两条:
1)发现使你快乐的东西增加它
2)发现使你不快乐的东西减少它。
3、快乐工作的阳光心态让我们总是发现美好,并在自我调节的过程中,制造快乐,发酵快乐,传播快乐。境由心造,相由心生,天堂地狱由心造。拥有阳光心态,我们会在当下的工作中找到快乐,在当下的投入中体验快乐,在当下的生活中享受快乐。
第三模块:忠诚是最好的品格
三国时期,有一个叫孔明(诸葛亮)的人,忠其一生他的领导(刘备)!
企业现实当中而真正忠诚的人实在是太少!
1、为什么要忠诚?忠诚是优秀人才最基本的品格!
2、如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就,那么你根本就不属于这个集体,你的“在”也仅仅是形式的,这个集体对你而言,只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里,这样的员工是企业的一个潜在危机,因为他们随时可能对自己的工作撒手不管,甚至会成为自己对手企业中的一员,来和自己的企业竞争。
3、“我属于这个企业,并不仅仅因为我在这里工作,因为我的内心告诉我,我对企业负有责任,我必须忠诚于我的企业。”在一个企业年终总结大会上,一位获得嘉奖的优秀员工这样说。诚然,一个人究竟属不属于一个企业,并不仅仅是他是否在企业工作,关键看他的心在不在企业,他的责任心有没有放在企业上。
第四模块:在工作和生活中如何打好责任这张牌
一、100%责任
1、思维一:对公司100%负责任
案例研讨:武汉某工厂被水淹没事件
案例研讨:叶志平与桑枣中学
2、如何才能做到对公司100%的负责任?
1)如质、如量、如期完成你的工作
2)不找借口,不推卸责任!
3)不要怕多做事,不要怕加班!
4)自动、自发的完成你的工作!
第五模块:完美计划七步曲如何来制订和实施
人生最怕的是什么?很多人说人生最怕是的一个字——死!其实死亡并不可怕,因为是人都会死,但人生最怕的是什么呢?我觉得有十个字可以做参考那就是——没有计划、目标,随波逐流!
哈佛大学做了一个非常著名追踪调查,就是针对哈佛大学毕业出去的学生,进行了25年的追踪调查,调查结果发现只有3%的人是这个社会上面的混得非常棒的人,这样的人叫做出类拔萃;有10%的人是算比较优秀的人;有60%的普通人;还有27%的人是在这个社会上面混得最差的人,由此可以证明,学会做计划是我们每个人必须要掌握的最基本的技巧和技术活了!
完美计划七步曲会从我们每个人的自身特点来教你如何来制定适合自己的工作和生活计划!让你学有所用,学以会用,学以能用!
精辟案例:进行分析、解剖、总结和指导!工具及方法的呈现!
第六模块:工作中如何发现、分析和解决问题
真正能帮助企业去创造他会的管理和员工都会有一个共同的前提——那就是解决问题!
谈到解决问题之前,我们必须得解决前面二个问题,发现问题、分析问题最后才是解决问题!
此讲会告诉我们在工作中如何去发现问题并把它变成工作中的一种习惯!
问题发现后接下来的就是如何去分析问题并找到问题点的根源!
最后,就是如何去解决问题并从深层次去解决问题!
在整个章节的过程应掌握几个关键词:
1、什么是纠正?
2、什么是纠正措施?
3、什么是预防措施?
第七模块:如何用价值和结果去交换你的报酬
企为为什么给我们发工资?每个人的答案可能都不一样!但这里有一个比较满足大众口味的答案——就是你为企业创造了价值和结果!
有人说最贵的人是最便宜的,最便宜的人是最贵的!这句话仔细琢磨一下,你发现它是有道理的!
篮球之神——迈克尔•乔丹刚进NBA的时候(1984年)年薪是50.4万美金,当他拿了六次NBA总冠军的时候(6次获得NBA总冠军:(1990-91, 1991-92, 1992-93, 1995-96, 1996-97 和1997-98)和2次夺得奥运会冠军:1984年、1992年他的年薪高达3300万美金!
有记者问公牛的老板,说你给乔丹那么高的工资你不觉得贵吗?公牛的老板笑一笑,说:“一个人能够为你创造上亿美金收入的时候,你给他3300万美金,你觉得贵吗?”
所以,管理都必须要学会去为公司为客户去等他价值提供一个让公司领导和客户满意的结果!只有这样你才有可能会立足于不败之地!
我们会从:
1、什么是结果?
2、为什么要做结果?
3、结果考核的标准是什么?来进行剖析、讲解!
第八模块:如何以客户为中心
“客户就是上帝”这句话是每个人都会说!但有多少人真正读懂了它的意思?又有多少人会做到呢?
作为公司里面的管理干部必须要真正理解和读懂它的意思,从而去不断的满足客户的需求、要求最后做到超越客户的期往!
首先,客户分为内部客户和外部客户:
1、什么是内部客户:
简单介绍,就是下一道工序就是上一道工序的客户,也可以理解内部谁是你的服务对象谁就是你的客户!
2、什么是外部客户:
简单介绍,就是直接或间接购买你产品的组织或个人都属于你的客户!
你的客户对你的产品对你公司满意吗?客户忠诚吗?客户有粘性吗?这些问题作为管理都必须去深思考虑!
客户是我们的衣食父母,所以管理者必须要做到以客户为中心,只有这样,才有可能满足客户和超越客户的期望!如果没有客户,一切免谈!
精典案例分享:
第九模块:真诚的学会去爱与付出
舍得舍得,有舍就有得,小舍就小得,不舍就不得!普通人都想付出一点点就想有大的回报!这是不太可能的!在谈回报之前,应该先来学会三个字那就是“爱”与“付出”!
真诚的学会去爱你的客户、你的领导、你的同事、你的家人和所有跟你有关系的人,多去为我们身边的这些人去付出!先不要去计较回报!当你把这三个字做好了!回报那是必然的!
《叫花子的故事》进行分享!
最后总结:爱与付出不是停留在嘴巴上,于是要发自内心!
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第一部分:学习心态打造
一、学习前先把学员心门打开
二、建立好的学习氛围
三、企业为什么要学习?人为什么要成长?
四、分组团队搭建
五、选团长、定口号!
六、团长郑重承诺;
七、各组团队风采展现;
八、游戏规则讲解
第二部分:执行力概论及来源
一、抛出什么是执行力的问题点
二、众说纷纭对执行力的看法、想法及观点
三、引用世界五百强的CEO对执行力的衡量
四、执行力的全面解释
五、经典案例来论证执行力的概念
第三部分:企业执行的三大障碍
一、相关数据调查企业为什么执行难、为什么执行力不强?真正的原因是什么?
1、企业现状探讨
2、相关数据分析中国企业执行力不强的症结
3、国内外企业经典案例解剖
二、执行力不强的三大主要原因
1、企业文化的原因;
2、制度的原因;
3、人员执行的原因。
1)企业文化的原因
2)什么是企业文化
3)好的企业文化对公司有什么好的影响
4)如何建立公司的企业文化及如何使好的企业文化正面传播
5)公司为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强的详情讲解
4、公司人员的原因导致执行力不强的详情讲解。
5、真正的原因及真正的症结是什么?
第四部分:提升管理者自身执行力的五大模块
一、如何学习制定工作计划及个人计划
1、为什么要制定工作/个人计划?
2、如何制定适合自身的工作/个人计划;
二、如何提升自身的行动力
1、行动力对自身的重要性;
2、说一千、道一万,如何付出行动!
三、如何学会跟他人(部门)合作
1、合作对提升执行力的重要性;
2、如何展开跟周边同仁进行合作。
四、如何提升工作效率
1、如何学习提升工作效率;
2、提高工作效率对执行力的帮助。
五、如何排解压力
1、如何学会排除工作/生活中的压力;
2、如何学会使压力变成动力。
第五部分:管理者应有的三大执行特质
一、坚守承诺
1、为什么要学会承诺;
2、承诺的力量(视频演示)。
二、结果导向
1、1、商业的本质是结果交换
2、员工不做结果的根源是什么
1)认识问题(不知道什么是结果);
2)态度问题(不愿意做结果);
3)能力问题(做不出结果)
3、结果的三大误区是什么
1)态度≠结果;
2)职责≠结果;
3)任务≠结果
4、管控结果的三大要素
1)有时间;
2)有价值
3)可考核
5、为什么要做结果
1)结果能给企业带来什么
2)结果能给个人带来什么
三、决不放弃
1、什么是决不放弃(视频演示)
2、提炼精髓。
第六部分:执行力的落地、跟踪、考核
一、企业各部门上、下、左、右是否衔接到位
1、内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接;
2、各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化。
二、公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核。
1、执行力检查定期或不定期展开;
2、公司最高层重视和参与。
第七部分:100%承担责任?
一、员工为什么不想承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、三鹿奶粉、丰田公司案例探讨、剖析、对比!
为什么要承担责任
二、承担责任的三个层面
1、责任高于一切,成就源于付出
2、100%责任的三个层面
1)对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2)对工作/公司100%负责
在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
案例:武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖!
3)对自己的家人100%负责
作为父母、儿女、丈夫/妻子的你如何去承担你该承担的责任!
三、视频展现及经典案例解剖
视频:台湾奇人:谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
四、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全力以赴去做好!
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第一部分:什么不是结果?
1、态度≠结果
没有结果,拼命、苦劳、加班都是白搭
2、职责≠结果
没有结果意识,职责就是一纸空文
3、任务≠结果
完成差事、例行公事、应付了事
第二部分:结果清晰的定义
1、结果是什么
1)结果是用来交换的一种商品;
2)结果是用来证明自身的一种价值。
2、结果清晰定义三要素:
1)公开承诺时间点;
2)有价值;
3)可考核。
第三部分:为什么要做结果
1、企业靠什么生存
1)企业提供结果跟客户进行交换;
2)企业不能提供结果就没法发展;
2、机会均等,结果不等,结果改变命运
1)结果为什么会改变命运;
2)经典案例论证;
3、公司为什么要录用你
1)公司看重你能给公司创造价值、带来结果;
2)你用结果来跟公司换取报酬
4、上班不是拿工资的理由,为公司提供结果才是得到报酬的原因。
5、只有创造价值,提供结果,公司、个人才能在日益竞争的今天才能立足于不败之地。
第四部分:做结果的三大思维模式
1、底线思维
1)什么是底线思维;
2)底线思维能给您带来什么。
2、外包思维
1)什么是外包思维;
2)外包思维能给您带来会么;
3)外包思维的精髓如何来触动您的员工。
3、镜子思维
1)什么是镜子思维;
2)提炼精髓。
第五部分:我是谁(从业余选手到职业选手)
1、公司需要什么选手?
1)探讨;
2)视频展示。
2、业余选手的定义
1)案例论证;
2)自我欣赏、自我满足;
3)兴趣导向、游戏人生。
3、职业选手的定义;
1)案例论证;
2)结果导向,敬畏原则,牺牲,专注,以职业为生命。
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