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- 王育松
- 所在地:
浙江省 温州
- 擅长领域:
非人力管理 团队管理 心理学
- 所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
- 市场价格:
10000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:《经理人的十项必备技术》|《教练式经理人》|《自动自发岗位主人精神》|《非人管理》|《顾问式销售》|《目标管理与绩效考核》|《NLP与性格领导力》|《超级团队执行力》
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一个创造更多可能性的,简单有效的会议管理工具。
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一、销售原理及关键
1 销售、买卖的真谛
2 人类行为的动机
3 面对面销售过程中客户心中在思考什么?
二、沟通
1 沟通原理
2 问话,沟通中的金钥匙
3 聆听的技巧
4 肯定认同技巧
5 赞美的技巧
6 批评的技巧
三、销售十大步骤
1 准备
2 良好的心态
3 如何开发客户
4 如何建立信赖感
5 了解客户的需求
6 产品介绍
7 解除顾客的反对意见
8 成交
9 转介绍
10 售后服务
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1、提升自信心、解除对被拒绝的恐惧
销售七大步骤。
成为金字塔顶尖的20%。
克服失败及被拒绝恐惧症。
限制性信念。定义转换法三步骤。
缺乏自信心的病源与药方。
2、如何开发与接触潜在顾客
30秒开场白决定你的成败。
博取顾客对你的注意力。
约见顾客技巧。
成功销售的基础.
快速进入顾客频道-赢取客户对你的好感及信赖度
运用表象系统快速建立亲和力.
镜面映现法
分辨顾客表象系统(赢取好感)
沟通基本语法
合一架构法
如何与顾客建立亲和力。
使用文字表象系统说服顾客
3、了解顾客需求(顾客购买心态剖析)
顾客到底在买什么?
顾客的购买价值观。
追求快乐、逃离痛苦原理。
如何找出顾客需求
顾客的购买模式
说服策略=不同的产品介绍法。
如何了解客户购买模式。
特定型的顾客该如何应对。
逃避型的说服侧重点。
求异型客户-负负得正法则。
理智型与感性型的差异。
4、产品介绍的技巧及注意事项
20倍以上的说服力。
产品介绍的注意事项
预先框视法-预先消除可能的抗拒。
下降式介绍法。
互动式介绍法。
假设问句法-吸引客户最大兴趣。
假设成交法。
视觉销售法。
找出潜在购买诱因
5、如何解除顾客抗拒
顾客抗拒从何而来。
六个抗拒原理。
七种最常见的抗拒种类,
如何应对七种抗拒
处理客户抗拒的九个技巧。
反客为主法。
使用延伸法让产品物超所值
重新框视法。
处理价钱抗拒的黄金法则
提示引导法与心锚原理。
6、缔结成交-有效缔结顾客的方法
假设成交法。
不确定缔结法。
6+1缔结法(问题缔结法)。
总结缔结法。
宠物缔结法。
富兰克林缔结法。
订单缔结法。
隐喻缔结法。
门把缔结法(反败为胜法)。
对比缔结法。
7、运用课程所学为自己量身定做最佳的销售流程和营销系统
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0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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