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一、管理决胜负的时代已经来临
1、机会时代向实力时代的转型
2、单要素竞争向综合能力竞争的变化
3、中国企业与日本企业在管理上的差距与表现
4、中国制造:质量、技术还是管理?
5、ERP不成功的原因:先上补习班而不是提高班
6、管理的常见问题与原因:基础管理薄弱是最大瓶颈
二、价值为本:基础管理建设的目的与指向
1、理念:管理不是流行,不是运动,不求先进,只求适合和效果
2、由外而内的管理思路:管理的指向与价值追求
3、细节管理、执行力管理、泰勒管理是基础管理吗?
4、衡量管理好坏的标准:价格、质量、效率(CQT)
5、价值树、鱼刺图的分析思路与工具运用
6、东风汽车的“QCD+KPI”法研究
7、宝钢的五大法宝(计划值管理、现场管理、作业长制、标准化作业和基层管理模式)研究
8、海尔管理的四阶段和OEC、内部市场链的启示
三、如何夯实企业的基础管理?
1、两种思路:整体行动与关键点下手
2、关键点的明确:企业赢利点与竞争点
3、二级项目的展开
4、方法与工具的运用
5、组织的展开和文化的改造
6、从现场倒推、自下而上的基础管理
7、流程化、作业过程与过程化展开
8、管理的“七化原则”基础的分别研究
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模块一、企业核心竞争力、管理内功修炼与精细化管理
一、管理内功修炼
1、机会时代向能力时代的转换
2、外延发展与内涵发展的转换与区别
3、管理核能时代的来临:管理决胜负
4、中外企业在管理上的差距与中国企业的任务
二、精细化管理:管理核能中的基本功
1、基础管理补课与核心能力打造
2、管理的讲与做:精细化管理
3、精细化管理的含义
4、精细化管理起什么作用?
模块二、精细化管理思路:思路决定出路
三、精细化管理的定位
1、良好管理的架构
2、管理归本:自下而上倒推的管理
3、一切为了操作:精细化管理的基点
4、过程重于结果:结果对过程的依赖
5、行动第一:行动比思想更重要
6、行动与体系:精细化管理与精益生产的关系
四、精细化管理的实施思路
1、系统的管理架构
2、流程在前
2、职责清晰
3、作业标准明晰
4、评价标准的准确
5、人力资源训练
6、数据化管理
模块三、精细化管理的操作之道:如何做?
五、精细化管理的现实可实施的分析
1、什么事情需要精细化?什么都需要精细化等于什么都不是精细化
2、先攘外:市场导向的思考
3、再安内:关键问题导向的精细化
4、每次进步一点:不为精细而精细
5、质量、进度、成本三要素的体内展开;精细化的点状分析
6、精细化的四大方法
六、文化变革与员工职业品行修炼
1、精细化背后的文化及其与传统文化的区别
2、中国文化的特点及其现代革新
3、竞争导向、客户导向的文化建设
4、职业化品行与行为习惯养成
5、认真、负责的职业态度
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一、管理核能时代的来临
1、竞争过度:机会时代向能力时代的转换
2、企业核心竞争力的变换:技术、人才还是管理?
3、没有永远亏损的行业只有亏损的企业:管理成为企业核心竞争力
4、管理核能的体现
二、当前管理的问题与原因分析
1、重经营轻管理:美国MBA致命的缺陷和日本企业的真功夫
2、管理盲目求先进:适合的有效的是最好的
3、病急乱投医:企业问题不明确,管理无法展开
4、管理思路错误:违背企业和市场需求的管理
5、平地造大楼:基础管理薄弱
三、为赢利的管理:管理的出发点
1、市场价值导向的管理:管理就是追求价值
2、由外而内的管理:市场需求和竞争点
3、企业赢利模式确立和赢利点确定
4、为赢利的管理首先在于围绕着赢利模式和赢利点的管理:
反对面面俱到和大而全的管理
四、管理体系建立:为赢利的管理的体系支撑
1、体系支撑:体系大于措施
2、建立针对赢利的关键点的管理措施
3、战略细化:找到赢利的战略元素
4、组织保障:建立为赢利的管理的组织,打破行政指令导向管理
五、机制建设:让人发挥最大的赢利能力
1、活要素和弹性:人是企业最大的利润来源
2、人员管理思想变革:人人都是自私的
3、四两拨千斤的人力资源管理如何实现?
4、绩效与薪酬管理变革:增值的管理
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一、浙商二十年:从无到有、从小到大之路
1、浙商起步:无中生有
2、草根精神:草根何以打败斑马?
3、小与大:义乌的蚂蚁部队
4、小而专、小而精:专而不全、精而不粗
二、浙商的生意经:生意之道在于市场需求
1、解密“温州人每个毛孔里都是生意”
2、小生意与大生意
3、无中生有的生意
4、满足需求与创造需求
5、生意经与生意的精明
三、市场经济与市场的经济
1、浙商的市场为何成为世界奇迹
2、市场之道:积聚效应
3、从义乌小商品市场的成功看浙江市场
4、市场无区域、市场无国界
5、如何做市场?
四、浙商的资本情节与现代资本家
1、温州炒房团、炒煤团现象分析
2、苏州观前街现象:浙商的资本情节与苏商的工厂情节
3、资本与市场供需:变化的浙商手法
4、浙商的资本运作与大企业资本运作的区别
五、浙商老板的新生:从农民到企业家
1、中国民营企业长青树:万向与鲁冠球
2、务实与朴素的深刻之处
3、反传统中的创新
4、老一代与新一代的区别
5、接班人难题:家族制企业与现代市场企业制度
六、浙商精神:草根MBA
1、浙商的示范效应
2、睡地板与做老板:老板是如何炼成的?
3、开拓与视野:市场无国界
4、意识与思路:思路决定出路
5、浙商与徽商、晋商的继承与创新
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一、毛泽东的商业精神:作为商人的毛泽东将会怎样?
1、“和尚打伞,无法无天”的精神气质
2、“与天斗,其乐无穷,与人斗,其乐无穷”的永无穷尽的叛逆精神
3、创新精神与对对格式化的、商学院流派的反叛
4、天才的战略家与制度设计人
5、创业当学毛泽东:“人民公社与理想主义”
6、长征精神与浪漫主义情怀
二、实事求是:教条主义与实践主义
1、王明的马列主义是马列主义吗?
2、《湖南农民考察报告》的思维方式
3、实事求是:企业经营管理的此时、此地、此情和此景
4、理论的真正意义是什么?
5、企业经营管理中的实践主义:农夫山泉的回答
6、哈佛MBA理论与实践MBA:管理大师明茨伯格的诘难
三、《论持久战》与毛泽东的战略思维
1、为什么说《论持久战》是毛泽东最伟大的著作?
2、《论持久战》的思维逻辑
3、《论持久战》的智慧与预测
4、企业经营的战略与当前的误区:脱离实际的理想化
5、MBA战略思维的程式化、概念化
四、从乌合之众到坚韧之师:组织管理
1、共产党为何长盛不衰?
2、支部建在连上的启示
3、党政合一体制的威力和道由:适合中国国情的深入之措
4、军事化管理与人性化管理的结合
5、统一战线:建立一致的个性化的组织
五、毛泽东的军事思想与竞争策略
1、游击战的原由
2、农村包围城市的策略
3、以小对大的思维方式
4、战术的组合与竞争策略
5、娃哈哈的成功与中国的中部路线
六、毛泽东思想深入人心与企业文化的威力
1、治于人必先治于心
2、从基层出发的追求与真实需求
3、服从真理还是服从权威
4、毛泽东思想照亮人民的奥秘
5、书本化、格式化企业文化建设的可悲之处何在?
七、领袖魅力塑造:人格化的领导
1、毛泽东的魅力到底在哪里?
2、领袖气质和魄力
3、精神高于实际
4、知识分子、农民的人格缺陷
5、毛泽东诗词中的领袖气质的体会
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一、什么是政府?中国政府的特点
1、政府是一个国家政权体系中依法享有行政权力的组织体系。
2、中西政府的区别:中国国情下的中国政府
3、强政府、官本位:中国政府的特点
二、政府的思维:政府是如何考虑问题的?
1、政府中心:一切以政府为中心的政府中心主义战略
2、管理和运行体制:行政指令导向的管理,逐级指挥和意志至上
3、人治大于法治:70%上司意志、人情管理+30%文件管理
4、政府的工作流程与特点:流程是死的,人是活的
5、开会、下文件、虎头蛇尾:形式主义的工作方式
6、如何解读政府文件和政策:从文件中找出金矿来
7、工作目标:政绩和上级满意,安全是底线,没有经济指标压力
8、工作语言:政治语言+官语
9、官场潜规则研究
10、认识公务员:矛盾的人群和行事方式
三、政企关系定位与原则
1、离不开,靠不住:政企关系的本质
2、政企关系的三个层次和三种类型
3、政府:太平洋警察,管的宽
4、做一个懂政治的企业家
5、政企关系的大忌:官商勾结
6、案例研究:红顶商人为何结局很惨?
四、企业与政府打交道的实用艺术
1、懂政治,画大饼:政企关系的第一步
2、从政府出发而不是从企业出发:从政府角度理解政府
3、与官员共舞:官员的需求和想法研究
4、如何与不同政府部门打交道?
5、如何与高层、中层和基层公务员交往?
6、与官员交往过程中的个人定位和风格
7、与官员打交道的原则和大忌
8、如何处理与个别腐败官员的关系?
五、如何塑造与政府交往的高手?
1、懂政治,讲政治:政府通
2、识人懂人:人际关系专家
3、经历和修养:你的高度决定了交往的高度和深度
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