企业规范化与流程化管理训练
发布日期:2015-08-06浏览:3883
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课程背景
中国生产制造型企从无到有,从有到大却就是没有从大到强,没有强大的企业只能用瘦弱的身躯抗衡国际与国内的恶劣竞争环境。在成长与发展、抗争与合作的过程中企业的困惑也随之而来,把管理粗放的企业推向了破产边缘,总有淘汰出局之感:
1、外部困惑
原材料成本不断上涨不知如何维持生存模式:这是近年来持续讨论的话题,且未来这个问题依然存在。低成本时代已经过去。生产企业面临越来越大的原料压力。
人民币随着汇率的波动而不断升值:中国出口企业低成本的优势正逐渐消失。
人力成本上涨挖空企业利润。中国经济飞速发展:用工工资也不断上涨,原有的人力成本优势已经逐渐淡化。特别是劳动法不断强化对劳动者的保护(比如不能罚款了)。
全球化不断强化,国际品牌进入持续打压:与从事这一行业多年的全球百强企业相比.还处于成长阶段的中国民族企业需要开拓自己的生存之道。
渠道各项成本费用上涨:终端渠道费用增加,企业的成本压力加大。
消费者品牌意识增强:随着市场的逐步成熟和完善,消费者的维权意识和品牌观念形成。如果企业不能挤进知名品牌的行列,随着市场的整合,品牌的逐渐集中化,将很难生存。
2、内部困惑
管理层和基层的矛盾突出:如富士康跳楼事件就是管理层和基层矛盾激化的后果。这给民营企业的外部环境带来干扰。
长期关注业务忽略了规范管理与流程建设:曾经的业务繁忙让自己对企业的管理很有信心,随着市场和竞争的变化发现原来的管理方式不灵验了。
领导思维创新和管理技能提升长期处于原始级状态:社会的浮躁让企业管理者们迷惑了,天天学招数忘记练内功了,结果走火入魔,这种要厶迷信要厶排斥的极端做法恰恰阻碍了企业的成长与突破。
高层领导缺乏整体规划能力和流程辅导能力:使员工队伍整体素质教育、技能培训的力度不够深入,一个缺乏企业文化的企业就等于没有灵魂,也就更谈不上凝聚力和忠诚度。
高中基层管理者缺乏规范化管理的概念:从不做规范的现场记录,不知如何用流程控制。部门之间工作不协调,岗位职责不清,每天工作无计划、行动无目标、操作工缺乏责任感。业务员、采购员、技术员人与人之、部门之间缺乏沟通和讨论,总是勾心斗角、拉帮结派,消极怠工,影响团结。
现场生产流程管理不规范:程序混乱无先后,组长不会写工序、测工时,计件工价不合理,造成员工情绪化。每到月终发工资总有员工直接闹到办公室或找老板投诉。
生产工艺流程编写格式既不标准化又不规范发放:什么资料该发给谁?谁审核?转交给谁?如何存档编号装订等等,看上去总是乱糟糟,要寻一份资料很难。
部门主管缺乏严格的组织纪律性,原则性不强,执行力不够,自身的职业道德素养和爱岗敬业的态度就有问题,更谈不上去教育下属。
面对以上种种困惑,我们的企业们到底如何突破?如何升级或转型呢?给力咨询结合多年咨询培训案例,结合企业实际工作经验总结提炼出了本课程课程价值点
1、系统性,课程不再是从西方搬来的一个一个的孤立学科讲授,而是把企业作为一个活的有机体进行系统分析;课程就如何建立、健全企业组织运行的游戏规则的理论思路和技术方法,全面进行介绍和讲解,让受训者能从总体上对企业规范化管理有一个全面的了解,尤其是对企业规范化管理实施的技术和方法体系有一个完整的了解;
2、针对性,课程所针对的是企业核心竞争力提升所面对的重点问题,参训人员接受培训后,能自主理出提升企业核心竞争力的思路和办法;课程不讲空洞理论,强调以解决问题为要务,并针对管理人员所提出的现实问题,在互动的基础上进行分析解答;
5、启发式,培训强调通过边讲、边议、边讨论的方式,进行互动,以引导参训人员边学、边思考、边创新解决自己企业存在的基础管理问题;课程对象
企业生产总监、经理、厂长、车间主管、班组长、生产品质进度跟单QC、理单员、销售经理、市场经理、技术开发经理、业务跟单员、采购跟单员等中高层管理人员。企业文化中心、企业管理部、采购中心、营销中心负责人等课程大纲
0、开场白;
1、企业规范化管理基本定义;
2、企业规范化管理与企业流程之间的关系;
3、企业规范化管理实施的完整思路;
4、企业规范化管理的实施方法与规范化管理咨询案例展示;
5、课间休息
6、企业流程化管理基本定义;
7、企业流程化管理实施的完整思路;
8、企业流程化管理的实施方法与流程化管理案例展示;
9、课程总结,解答疑问:回顾各组在培训开始时所提出的10个问题,把没有解决的问题提出来,交由大家讨论,最后解答学员没有解决的问题。