中基层管理-技能突破训练营
发布日期：2015-08-07浏览：2437
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课程背景
企业的竞争是战略竞争、资本竞争、产品竞争、技术竞争、服务竞争、人才竞争、管理竞争，任何企业的成败，中基层管理者都起了关键的作用，因为他们是连接“高管”和员工的桥梁。中基层管理者能否胜任、能否具备企业发展所需要各项技能关乎企业命运。良好的企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满足的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。最终达到提高企业经济效益的目的。课程大纲
1、理解中基层管理者使命与职责；
2、明确认知中基层管理者角色定位；
3、管理者完成任务及达成目标的方法
4、中基层管理者的工作特点
5、中基层管理者肩负的责任
6、中基层管理者必须处理好的五种关系
7、中基层管理者应具备的素质与技能
8、中基层管理者容易出现的角色错位
9、授权的原则及应用
10、与上司相处的五大原则及分担上司工作的8大准则
11、如何与下属相处
12、管理者沟通与激励的方法及应用
13、管理工作改善的方法与技巧
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