切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
孟志强

孟志强 暂无评分

综合管理 MBA/总裁班

讲师官网:http://mengzq.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

孟志强二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

孟志强老师谈管理之四:扁平化,就不需要部门了吗?

发布日期:2015-11-17浏览:3456


    有学员问,现在都在提倡组织扁平化,部门以后不存在了,职业经理人也不存在了,我也想把我们的几个部门合并或者撤掉了,不要那么多部门经理了,我一个人领导他们几个员工就行了,这样效率不是更高吗?


    我的回答是,可以,如果你就做这么大的公司的话,不需要设立部门,也不需要任命经理职位,你带几个人,效率一定高。小而强,小而精,是我一直赞美的一种公司形态。但是,我又问了一句话,那么当初,你为什么要设立这些部门,要找这些部门经理呢,他的回答是,我想有人分担,我想把公司做大。


    问题的关健出来了,希望有人分担,希望把公司做大,这就必须有职业经理人,必须有这些职业经理人所在的专业化部门,然后就有了公司这个组织。公司,公司,“公”是大家,“司”是打理,大家一起打理,就构成了公司这种组织。有组织,就有分工,有分工,就协作;分工靠职责,协作靠流程,由此构成了公司组织的运营。


    同学们想把人减少,把部门减少,把职业经理人变成合伙人,我理解这里边的问题是:为什么人多了,反而效率低了。其实这种现象在许多企业存在,人多,部门多,这不是企业效率低的真正原因。企业效率低真正的原因是,是这些人在组织中没有创造出价值。创造价值就是人力资源,不创造价值就是人力成本,这与人多人少没有关系,与是不是要设立部门没有关系,与是不是需要职业经理人也没有关系,而是与我们的经理人能不能创造出价值来有关系,与部门之间流程化协作的效率有关系,与老板和高层的管理水平与领导能力有关系。


    怎么才能判断一个职业经理人能不能创造出价值呢?怎么才能让职业经理人创造出价值呢?这需要在人力资源管理体系与运营管理体系上下功夫。


    从人力资源体系上,要明确职业经理人的责、权、利,这就需要组织架构、责权划分、部门职能说明书、岗位职责说明书、薪酬管理制度、绩效管理制度等基础文件,这些文件必须要与部门经理商量,平等协商,才能互利共赢,不可强求,也不用恳求。部门经理为部门业绩负责,他的下属的业绩总和就是他的业绩,部门经理为总经理分担专业责任,这样才能形成自上而下的责任体系。


    然后就是运营管控体系,每个部门经理如何执行出公司满意的结果呢?一是靠职业良心,职业道德,责任感和使命感,以及专业与领导能力,这是个人素质方面的重要因素;另一方面,要靠健全有力的运营管理体系,包括计划、流程、检查、奖罚、改进等环节,这是机制,不是人治,必须上机制,才能让每个部门在执行中发挥作用,这是公司方面的因素公司的业绩不是一个人干出来的,是一群人干出来的,不是蛮干出来的,是通过自我运营系统,高效率执行出来的,是超越客户期望从客户那里得来的。


    从纵向上讲,总经理的责任分级下落,直到员工;从横向上讲,部门之间、岗位之间的合作依靠制度与流程,这就回答了一个问题,是不是撤掉部门之后公司的效率就必然高呢?是不是把职业经理人都干掉了,公司就效率高了呢?当然不是,首先人选对了,然后是各司其职,紧密配合,这样才能有我们的高效率。


    公司小,没有部门无所谓,一人多职也正常,但是这不是说不要部门了,不要职业经理人了,其实是有部门的,只是没有人而已,只是老板在兼着做而已,企业里边就这么多事,你不干,就得他干,干部不干,就得老板干,职责既不能够真空,也不能重叠,只不过随着公司的业务扩大,人员的增加,专业化程度的提高,市场竞争的加剧,从老板一个人什么都能够干,逐渐分解给其他的职业经理人,一个身兼多职的职业经理人,再分解给成长起来的员工或者外部招聘来的人,然后从专业化的角度,部门分工开始细化,比如生产部原来管生产、管采购、管质检、管设备、管库房……,慢慢分解成了生产部、采购部、设备部、质检部,库房归给了采购部,这就有了专业化的部门,有了专业化的职业经理人,有了分工,也有了协作,专业的人干专业的事,既有相互制约,又有相互配合,既有风险防范,又有效率提升,规范化管理的效率是最高的,规范化管理使得这些人创造的价值,远远大于企业付出给他的成本,企业因此而收益,员工也因此而得利,企业发展促进员工成长,员工成长促进企业进步,这就是人与企业的良性循环。


    我是非常赞同把职业经理人当成事业合伙人的这种说法,事业合伙人这个概念是价值观层面的标准,价值观高度一致,又有专业能力,又有领导力的人,是我们公司最优质的人力资源,是公司的福份,是老板的造化,我们太缺乏这样的人才了。但是,不能够说,我们不要职业经理人,而是要事业合伙人,职业经理人以后就不存在了。不要把职业经理人与事业合伙人对立起来,事业合伙人与职业经理人在本质上没有什么区别,只是事业合伙人有一些公司的股权或者期权,或者是合伙人身份,从严格的意义上讲,只要是还在职场上工作的,就是职业经理人,哪怕是老板,如果老板也在公司做经营管理工作,老板本身也是职业人,是职业老板,是职业董事长。


     扁平化不是不要部门了,更不是不要职业经理人了,扁平化是压缩管理层级,减少管理损耗,打掉一切多余的成本,让我们的决策效率更快,让我们的执行力更高,让我们的竞争力更强,让我们的利润达到预期的目标。


     我们要相信一点,现代企业制度已经有300年了,这个制度之所以存在,并在发挥着其他制度无法替代的作用,一定是有它的道理的。对于大多数成长企业来说,我们应当先学会走,再学会跑,再学会飞,有时看着慢,实际不出错,不走弯路就是快。


                                           

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00