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一、商业银行风险管理问题
1.1什么是管理科学
1.2管理的本质是什么
1.3当前商业银行风险管理主要问题
管理科学与银行信用风险管理体系问题
管理的本质与救火
做大做强与做分母
1.4案例:扁鹊、律师故事、深发展、齐鲁银行等
二、商业银行风险管理转型
2.1从事后控制到事前控制转型
2.2从“科学管理”到“经验管理”转型
2.3从专业能力到专家能力转型
2.4从静态思维到动态思维
2.5从“做大”到“做强”转型
2.6从贷款观念到投资观念转型
2.7案例:民生银行、工商银行、汇丰银行、CAPITALSOURCE、MBNA、深发展等
三、商业银行风险管理的战略思维
3.1 商业银行战略管理与风险管理平衡
3.2 商业银行风险事前控制
宏观环境变化下信贷业务如何做加法
避免风险与信贷业务如何做减法
分散风险与信贷结构如何调整
减少风险与信贷控制主要方法和思路
操作性风险、尽职调查与信贷人员能力转型
3.3 案例:MBNA 、 交通银行、广发银行 美国银行、花旗银行、countrywide等
四、中小企业信贷风险管理
4.1 中小企业的概念
4.2 中小企业的特点
4.3互动: 中小企业信贷风险管理的难点在哪里
4.4 国外商业银行中小企业信贷风险管理借鉴
4.5 “三品”、“三表”与中小企业信贷风险管理
4.6 中小企业信贷风险管理“加法减法合并法”
4.7中小企业信贷风险管理模型构建
4.8 中小企业信贷风险定性分析方法工具
工厂速读法与如何参观考察企业
如何考察企业家或者总经理的“人品”与战略素养
如何快速判断企业的战略水平?(十大问题问卷及其评估工具)
如何快速判断企业的公司治理水平?(五大问题问卷及其评估工具)
如何判断企业的运营管理水平?(综合评估问卷调查及其评估工具)
4.9 案例:汇丰银行、欧洲开发复兴银行、爱多、新东方、分众传媒等
4.10 互动:以某公司为案例,进行战略、公司治理与运营水平的评估分析
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一、企业发展的基本命题
1企业发展的基本命题
1.1企业本质与战略管理、运营管理
1.2企业本质与公司治理
1.3企业发展基本命题一:如何做大蛋糕和合理分配蛋糕
1.4企业发展基本命题二:可持续发展
1.5企业发展基本命题三:做大与做强
1.6企业发展基本命题四:利润公式
1.7案例:张无忌、TCL、格兰仕、广发银行、微软、柯达、戴尔、分众传媒等
二、企业经营战略决策
2企业经营战略决策
2.1企业经营战略的概念
2.2企业经营战略的类型
2.3企业经营战略的基本特征
2.4企业经营战略决策影响因素
2.5企业战略与战术的区别与联系
2.6案例:张无忌、TCL、格兰仕、广发银行、微软、柯达、戴尔、分众传媒等
2.7互动:丰田汽车“刹车门事件”与经营战略决策失误分析
竞争战略决策
2竞争战略决策
2.1什么是战略管理
2.2竞争力公式与竞争战略决策
差异化战略
总成本领先与集中战略
蓝海战略
金字塔战略
2.3竞争态势分析
行业成功关键要素分析
竞争对手分析
2.4案例:格兰仕、小洋人、美兆诊所、SWATCH、吉利汽车、工商银行、兴发集团、燕京啤酒等
2.5互动:结合某个企业进行行业成功关键要素分析和竞争对手分析等(指定企业)
三、战略决策分析
3战略决策分析
3.1外部环境分析
宏观环境分析:PEST
中观行业分析:
市场分析
集中度分析
五力分析
标杆分析
3.2内部企业环境分析
现有业务分析
资源能力分析
3.3 SWOT综合分析
3.4案例:胡立阳、桑迪亚、葵花宝典、华帝、万方数据、东经包装、,某设计院等
3.5互动:结合当前经济形势,运用宏观环境与中观行业分析工具,针对小组内所属企业(指定)进行战略分析
四、战略布局
4战略布局
4.1公司战略
总体战略
事业战略
职能战略
4.2经营战略
增长型战略
紧缩型战略
组合性战略
4.3行动战略
进攻战略
防御战略
联盟战略
国际化战略
4.4成长战略
有机内生成长战略
外延式成长战略:合资与收购兼并
4.5案例:花旗银行、东经包装、冠盛汽配、东风汽车、新疆德隆、联想集团
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基础知识篇
一、企业的本质与企业利润公式
1.1 企业的本质一:资源配置性
1.2资源的稀缺性、战略管理与运营管理关系
1.3利润公式与战略管理、运营管理的商业逻辑
1.4企业的本质二:契约组合性
1.5利润公式一:企业绩效函数
1.6 A0与创业期的战略逻辑
1.7 利润公式二:价值与成本函数
1.8 案例:姚明、TCL、联想、爱多、本田等
二、转型与转型管理
2.1什么是转型
2.2企业转型三部曲:战略转型、管理转型和治理转型
2.3 管理转型四大法则
2.4互动: 讨论从计划经济到市场经济转型过程中邓小平的转型阻力和对策
2.5有效转型的七大要点
定义转型及其目标
阐明必要性和紧迫性
愿景引导
阻力分析与有效沟通
差距分析
观念转型与主导逻辑
变革宣讲和持续改进
2.6 互动:对本企业定义转型及其类型、哪些是重点转型内容、转型的必要性、阻力分析和差距分析
2.7 案例:邓小平、海尔、吉利汽车、中国电信、光大银行、俞敏洪等
战略管理篇
一、战略概念
1.1什么是战略
1.2什么是战略管理
1.3战略管理的“一个中心,两个基本点”
1.4案例:曹操、分众传媒、格兰仕、安科生物、戴尔、速达软件等
二、竞争力公式与竞争战略
2.1价值、效用与客户偏好
2.2竞争力公式
2.3竞争力公式与企业竞争战略路径选择
差异化战略
总成本领先与集中战略
蓝海战略
金字塔战略
2.4案例:格兰仕、海尔、美兆诊所、诺基亚、松下电器等
战略转型篇
一、战略转型的必要性分析
1.1 外因分析
1.2 内因分析
1.3案例:佛山天地行、汇众水处理、中国电信、IBM、东经包装、微软、TCL等
1.4互动:对本企业通过现有业务分析、资源能力分析和可持续发展模式分析等,为什么企业要战略转型
二、战略转型的路径分析:业务转型
2.1企业增长的七个自由度分析
互动:结合企业实际,对本企业进行增长自由度分析及其转型路径分析
2.2产业链发展路线图分析
互动:结合企业实际,对本企业进行产业链发展路线图分析及其转型路径分析
2.3企业商业模式分析(专题)
互动:结合企业实际,对本企业进行商业模式现状分析与转型路径分析
2.4企业现有业务的加法减法合并法
多元业务情况下的战略转型及其路径
单一业务情况下的战略转型及其路径
2.5现有业务加法减法合并法的工具介绍
波士顿矩阵
GE矩阵
企业生命周期与资源能力匹配矩阵
互动:结合企业实际,对本企业业务做波士顿、GE矩阵等分析
2.6案例:东软、东经包装、佛山天地行、汇众水处理、宏大爆破等
2.7互动:总结汇总本企业所有可能的转型路径
三、战略转型的配套基础设施:能力转型
3.1 什么是能力
3.2价值链系统分析
3.3能力四要素模型
3.4微笑曲线
3.5能力决策模型
3.6能力转型的路径分析
3.7案例:小花的故事、EBAY、香港利丰、天鹏盛电子、戴尔、汇众等
管理转型与治理转型专题篇
一、管理转型
1.1管理的概念与本质
1.2企业生命周期理论与管理转型
1.3企业从创业期向发展期转型的主要管理问题、症状及其对策
1.4案例分析:律师的故事、温州老板当采购经理的苦恼、交期会议、银行风险评估体系等
二、治理转型
2.1公司治理概念及其误区
2.2当前中国企业存在的主要公司治理问题
2.3产权比较优势的变化与治理转型
2.4公司治理结构优化的主要对策
2.5公司治理案例:三九、创维、爱多、新浪、麦肯锡、娃哈哈等
商业模式篇
一、商业模式
1.1什么是商业模式
1.2成功商业模式的特征
1.3商业模式模型
1.4寻找客户客户偏好的八大技法
1.5商业模式创新与设计的步骤与方法
1.6咨询案例:佛山天地行、汇众水处理、汉唐汽车电子、冠盛汽配、新濠畔、天津尚仕、上海邑通、田秀才、红太阳肾病医院
1.7案例:我爱卡、湖南卫视、通用汽车、百思买、冠盛汽配、海南航空、美兆诊所、墨西哥水泥公司、F35飞机、蒋介石、宋江等
二、平台战略
2.1为什么苹果公司会成为世界市值最大的公司
2.2中国企业进入平台战略竞争阶段
2.3平台战略及其分类
2.4平台战略构建基本逻辑
2.5平台战略构建方向与路径
2.6平台战略构建步骤
2.7平台战略评估
2.8平台战略咨询实践与案例赏析
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一、商业银行信贷风险管理问题与对策
1.1什么是管理科学
1.2管理的本质是什么
1.3当前商业银行信贷风险管理主要问题
管理科学与银行信用风险管理体系问题
管理的本质与救火
1.4、商业银行风险管理转型:大力提高信贷定性分析水平,从源头事前控制信贷风险
从事后控制到事前控制转型
从“科学管理”到“经验管理”转型
从专业能力到专家能力转型
从静态思维到动态思维
1.5案例:扁鹊、律师故事、深发展、齐鲁银行、民生银行、工商银行、汇丰银行、CAPITALSOURCE、MBNA、深发展等
二、商业银行信贷定性分析之一:战略篇
2.1 基础战略理论:企业绩效函数、战略管理、运营管理和公司治理
2.2 基础战略理论:战略与战略管理的概念
2.3基础战略理论:战略管理的“一个中心两个基本点”
2.4最佳战略实践案例精选:什么是好的战略?
2.5常见的企业战略通病:六大症状与问题剖析
2.6 如何考察企业家及其战略水平?
2.7如何抓要点重点快速判断企业的总体战略水平?(十大问题及其评估工具)
2.8案例:招商银行、万科、世联地产、淘宝网、分众传媒、苹果公司、东经包装、某鞋材厂、洛染股份、汇众水处理、宏大爆破等
2.9互动:以某公司咨询案例为主,进行战略管理水平综合诊断分析
三、商业银行信贷定性分析之二:公司治理篇
3.1 公司治理基础理论介绍:公司治理与治理转型
3.2最佳公司治理实践案例精选:什么样的公司治理水平是最佳的?
3.3国有或民营企业公司治理“七宗罪”: 了解现有企业的公司治理乱象和主要问题
3.4如何抓重点和要点快速判断企业的公司治理水平?(综合评估问卷调查及其评估工具)
3.5案例:中联重科、新东方、香港利丰、麦肯锡、爱多、某鞋材厂、宏大爆破、东经包装、汇众水处理、洛染股份等
3.6互动:以一家公司的咨询案例为主,进行运营管理水平的评估分析
四、商业银行信贷定性分析之三:运营篇
4.1 运营管理基础理论:价值链与运营管理体系介绍
4.2最佳运营管理实践案例精选:什么样的运营管理水平是最佳的?
4.3 如何抓要点重点快速评估分析企业的采购、研发设计、生产、质量、营销销售品牌和物流等水平
4.4工厂速读法与如何参观考察企业?
4.5如何判断企业的运营管理水平?(综合评估问卷调查及其评估工具)
4.6 案例:七格格、某鞋材厂、东经包装、香港利丰、青岛海尔、比亚迪、汇众水处理、天地行、洛染股份等
4.7互动:以一个咨询案例为主,进行运营管理水平的评估分析互动研讨
五、商业银行信贷定性分析之四:环境篇(选修)
5.1 宏观环境分析:PEST分析
5.2中观行业环境分析
市场分析
集中度分析
行业生命周期分析
竞争对手分析
标杆分析
成功关键要素分析
商业模式分析
5.3微观企业环境分析
资源分析
能力分析
现有业务分析
5.4动态分析
总裁生命周期分析
行业和产品生命周期分析
企业生命周期分析
5.5案例:中联重科、某鞋材厂、宏大爆破、东经包装、汇众水处理、洛染股份、天地行等
5.6互动:以一个咨询案例为主,进行宏观中观和微观环境分析研讨互动
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第一模块 战略管理与规划
一、战略概念
1.1什么是战略
1.2什么是战略管理
1.3战略管理的“一个中心,两个基本点”
1.4案例:安科生物、戴尔、金蝶、东软、Wipro、张无忌、姚明、曹操、TCL、丰田、皇明、分众传媒、万邦达等
1.5互动:公司的差异化和壁垒体现在哪里?
二、竞争力公式与竞争战略
2.1价值、效用与客户偏好
2.2竞争力公式
2.3竞争力公式与企业战略选择
2.3.1差异化战略
2.3.2总成本领先与集中战略
2.3.3蓝海战略
2.3.4金字塔战略
2.4寻找客户偏好的八大技法
2.5案例:IBM、达安基因、Wipro、壹咖啡、美兆诊所、百思买、东经包装、冠盛汽配、河南田秀才等
2.6互动:公司客户偏好是什么?公司采取哪些手段满足客户偏好并且增加客户粘性,赢得竞争优势的?
三、战略分析
3.1外部环境分析
3.1.1宏观环境分析:PEST(政策经济技术与社会文化等)
互动:分组对本企业进行PEST分析,特别结合十二五规划、战略新兴产业等政策方面加以分析对本企业的机遇与挑战
3.1.2中观行业分析:
(一)产业链分析
(二)市场分析
互动:运用各种方法分析本行业或本业务的市场前景和增长潜力,其有利影响因素和不利影响因素是什么?
(三)行业生命周期分析
互动:分析不同业务所处的生命周期,依据是什么?
(四)集中度分析
互动:分组对公司各业务进行集中度和市场结构分析
(五)标杆分析:
案例:万邦达、世联地产、招商银行
互动:分组列出各行业或者业务的国内外标杆企业及其成功的表现在哪里?哪些地方可以借鉴,哪些地方可以采取差异化策略?
(六)行业成功关键要素分析
互动:根据标杆分析,分组讨论公司所处行业的成功关键要素是什么?本企业跟在行业成功关键要素的表现如何?然后根据差距分析提出相应对策
3.2内部企业环境分析
3.2.1现有业务分析与评估:波士顿矩阵分析、GE矩阵分析
案例:天地行、田秀才、汇众水处理、
互动讨论:公司现有业务如何评估,如何做加法加法合并法?
3.2.2结构分析:客户结构、业务结构、地区结构、盈利结构、产品结构等
互动:讨论公司的客户结构、产品结构、业务结构、地区结构等现状与问题并且提出改进意见,并且对公司的客户、产品、地区和公司整体战略定位进行研讨
3.2.3资源能力分析
(一)资源分析
(二)价值链分析
互动:分析未来公司需要如何在能力方面布局?
(三)竞争对手分析
互动讨论:分组对公司各业务进行竞争对手优势、劣势和竞争策略分析,根据成功关键要素分析、竞争对手分析和结构分析,对公司资源能力的表现进行综合评估,并且提出对策
3.3 SWOT分析与战略选择
互动讨论:结合外部环境和内部环境,分组对各种业务进行SWOT分析,并且提出对策
3.4案例:桑迪亚、葵花宝典、天坛生物、东软、凯迪电力、汇众水处理、大美国际、佛山天地行、南海智颐达、山东红太阳、河南田秀才等
第二模块 企业增长路径及其选择:专业化与多元化战略
一、企业增长路径及其选择
1.1七种增长路径分析
1.2产业链发展路径分析
1.3转型路径分析
1.4商业模式设计与创新(专题)
1.5战略地图分析
1.6互动讨论:讨论本公司的战略路径包括哪些?为什么?进而制定公司的战略地图
1.7咨询案例:红太阳、田秀才、汇众水处理、天津尚仕、新濠畔
二、专业化战略
2.1什么叫专业化
2.2专业化战略的优势和劣势
2.3专业化战略选择的条件
2.4专业化战略选择的时机
2.5专业化战略与战略定位
产品定位
客户定位
区域定位
商业定位
竞争定位
2.6归核化及其原则
2.7专业化与企业能力
2.8几种主流专业化竞争战略模式介绍
2.9互动讨论:讨论格力格兰仕等专业化标杆企业的一些成功做法以及借鉴意义
2.10案例:格力、格兰仕、雷士照明、万科、汇众水处理、天地行、大美国际、南海智颐达、山东红太阳、河南田秀才等
三、多元化战略
3.1什么是多元化战略
3.2多元化战略的优势和劣势
3.3多元化战略的条件
3.4多元化战略的时机选择
3.5多元化战略的加法减法合并法及其工具
3.6战略资产与多元化战略
3.7行业选择的“1234”法则
3.8互动讨论:讨论美的TCL等多元化标杆企业的一些成功做法以及借鉴意义
3.9案例:美的、TCL、招商局、GE、本田、哇哈哈、邓小平、WIND、东软、安科生物、、凯迪电力、汇众水处理、大美国际、佛山天地行、南海智颐达、红太阳、田秀才等
四、专业化与多元化战略选择研讨
(一)标杆分析及其基本原理
(二)分组PK
分两组,一组选择专业化,一组选择多元化,展开专业化和多元化战略选择的PK?为什么要选择专业化或多元化?选择多元化和专业化的优势是什么?
第三模块 专业化与多元化条件下的商业模式创新
一、商业模式设计与创新
1.1商业模式基本概念
1.2商业模式创新模型
1.3商业模式的设计与创新步骤
1.4商业模式的评估
1.5商业模式的咨询案例精析:佛山天地行、河南田秀才、山东红太阳、天津尚仕、新濠畔等
1.6案例:360、淘宝网、微软、苹果公司等
二、专业化或多元化条件下的商业模式创新
2.1多元化条件下的商业模式创新
平台战略
水泥加鼠标战略
杠杆型以小博大战略
行业价值链战略
2.2专业化条件下的商业模式创新
解决方案战略
客户价值链战略
客户参与战略
2.3案例:七格格、汇丰银行、金鹿航空、和记黄埔、新濠畔、壹咖啡、美兆诊所、百思买、东经包装、冠盛汽配、河南田秀才等
2.4互动:结合您所处行业或者你了解的案例,分享专业化或者多元化条件下商业模式创新的案例
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一、战略与战略管理
1战略与战略管理
1.1 什么是战略和战略管理
1.2商业银行战略管理的“一个中心,两个基本点”
1.3商业银行战略与环境的关系
1.4战略逻辑与主导逻辑
1.5 案例:张无忌、汇丰银行、花旗银行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新兴银行等
二、竞争力公式与商业银行竞争战略
2竞争力公式与竞争战略
2.1价值、效用与客户偏好
2.2竞争力公式
2.3竞争力公式与商业银行竞争战略选择
差异化战略
总成本领先与集中战略
蓝海战略
金字塔战略
2.4商业银行寻找客户偏好的八大技法
2.5 案例:曹操、色戒、深圳发展银行、南非标准银行、汇丰银行、加拿大皇家银行、香港恒生银行、渣打银行、HDFC印度民营银行、SUNTRUST等
2.6 互动:运用七大技法进行商业银行个人金融业务或公司金融业务价值创新
三、战略命题(一):我们现在在哪里
3战略命题(一):我们现在在哪里
3.1外部环境分析
宏观环境分析:PEST分析
互动:分组对商业银行进行PEST分析,特别是结合十二五规划加以分析
中观行业分析:
竞争对手分析
互动讨论:分组对本银行各业务进行竞争对手优势、劣势和竞争策略分析
标杆分析:
案例:汇丰银行、花旗银行、美国银行、招商银行
互动:结合国内外标杆企业及其成功的表现在哪里?哪些地方可以借鉴,哪些地方可以采取差异化策略?
行业成功关键要素分析
互动:根据竞争对手分析和标杆分析,分组讨论公司所处行业的成功关键要素是什么?本银行在行业成功关键要素的表现如何?
3.2内部企业环境分析
现有业务分析:波士顿矩阵分析、GE矩阵分析
互动:对商业银行现有所有业务进行按照波士顿矩阵分析
资源能力分析
互动:根据行业成功关键要素分析与企业内部资源能力分析,分析公司资源能力的表现并且进行评分
3.3 SWOT综合分析
互动讨论:结合外部环境和内部环境,分组对本银行进行SWOT分析
3.4案例:昆明商业银行、民生银行、工商银行、汇众水处理、佛山天地行等
四、战略命题(二):我们将往哪里去
4战略命题(二):我们将往哪里去
4.1战略路径的选择(增长方向、增长模式和现有业务的加减法等)
4.2可持续发展模型与企业三层次增长阶梯
4.3战略方案评估
4.4使命与愿景
4.5战略定位
4.6战略目标与阶段安排
4.7案例:交通银行、广发银行、美国银行、花旗银行、工商银行、佛山天地行、汇众水处理等等
五、战略命题(三):我们如何到达那
5战略命题(三):我们如何到达那
5.1战略实施
差距分析
互动:结合战略目标,资源能力分析与行业成功关键要素分析,进行差距分析
主要战略举措与职能战略
战略计划
5.2战略控制
试点工程
转型管理
应急方案
5.3案例:交通银行、广发银行 美国银行、花旗银行、工商银行、佛山天地行、汇众水处理等等
六、商业银行战略转型(选修)
6商业银行战略转型
6.1 当前中国商业银行战略现状与问题
6.2商业银行为什么要战略转型(内因与外因)
6.3 商业银行业务转型
6.4 商业银行能力转型
6.5 商业银行转型管理
6.6 案例:交通银行、广发银行 美国银行、花旗银行、工商银行等
6.7 讨论中国市场经济转型过程中邓小平的转型阻力和对策
七、商业银行风险管理转型(选修)
7商业银行风险管理转型
7.1什么是管理科学
什么是管理科学
管理的本质是什么
管理人员如何提升管理水平与效率
7.2当前商业银行风险管理主要问题
管理科学与银行信用风险管理体系问题
管理的本质与救火
做大做强与做分母
7.3金融风暴与银行风险管理转型
7.4从事后控制到事前控制转型
从“科学管理”到“经验管理”转型
从专业能力到专家能力转型
从静态思维到动态思维
7.5从“做大”到“做强”转型
7.6从贷款观念到投资观念转型
7.7案例:扁鹊、律师故事、民生银行、工商银行、汇丰银行、CAPITALSOURCE、MBNA、深发展等
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一、转型与战略转型
1.1 什么是转型
1.2什么是战略转型
1.3战略逻辑与主导逻辑
1.4案例:姚明、TCL、微软、长虹、爱多、格兰仕等
1.5 互动讨论:定义我们目前本企业的转型是什么、转型类别及转型重点分布是什么
二、战略转型的必要性分析
2.1 企业战略转型的外因分析
宏观环境带来的挑战
中观行业环境带来的挑战
2.2 企业战略转型的内因分析
现有产品、客户、业务结构问题与挑战
现有企业商业模式和盈利模式分析
2.3咨询案例:佛山天地行、新濠畔、上海邑通、天津尚仕、红太阳肾病医院等
三、战略转型的路径分析:业务转型
3.1企业增长的七个自由度分析:产品、客户、业务、区域结构分析
互动:结合企业实际,对本企业进行增长自由度分析及其转型路径分析
3.2产业链发展路线图分析
互动:结合企业实际,对本企业进行产业链发展路线图分析及其转型路径分析
3.3现有行业商业模式现状与创新(专题:商业模式分析与创新)
3.4企业现有业务的加法减法合并法
多元业务情况下的战略转型及其路径
单一业务情况下的战略转型及其路径
互动:结合企业实际,对本企业业务做加法减法和和合并法分析
3.5咨询案例:东软、东经包装、佛山天地行、汇众水处理、南海智颐达、天津尚仕、田秀才、红太阳肾病医院等
3.6互动:总结汇总本企业所有可能的转型路径,描绘本公司的战略地图和发展路线图
四、战略转型的配套基础设施:能力转型
4.1 什么是能力
4.2价值链系统分析
4.3能力四要素模型
4.4微笑曲线
4.5能力转型的路径分析
4.6案例:小明、耐克、智颐达、汇众水处理、佛山天地行等
4.7互动:结合本企业业务转型路径,分析公司能力转型的路径
五、转型管理
5.1 有效转型的基本原则
5.2转型管理的阻力分析
互动:结合企业的转型,分析有哪些阻力?
5.3转型管理的差距分析(资源能力)
互动:结合本企业的转型,分析有哪些资源能力差距并且如何弥补?
5.4试点工程与风险控制
5.5咨询案例:东经包装、IBM、佛山天地行、汇众水处理、粤高速、天津尚仕、新濠畔、上海邑通
5.6 互动讨论:从计划经济向市场经济转型过程中,有哪些阻力?邓小平采取了哪些转型策略
六、专题:商业模式设计与创新
6.1 什么是商业模式
6.2商业模式创新模型:四维价值创新法
6.3如何评估现有或新的商业模式
6.4如何通过商业模式创新进行战略转型
6.5世界主流商业模式介绍
6.6咨询案例:东经包装、佛山天地行、汇众水处理、天津尚仕、新濠畔、上海邑通
七、专题:平台战略
7.1为什么苹果公司会成为世界市值最大的公司
7.2中国企业进入平台战略竞争阶段
7.3平台战略及其分类
7.4平台战略构建基本逻辑
7.5平台战略构建方向与路径
7.6平台战略构建步骤
7.7平台战略评估
7.8平台战略咨询实践与案例赏析
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1价值、效用与客户偏好
2竞争力公式与商业银行竞争战略选择
差异化战略
总成本领先与集中战略
蓝海战略
金字塔战略
3国际商业银行主流经营模式介绍和分析
4最佳商业银行经营模式的特征:一个中心两个基本点
5中国商业银行经营模式创新路径与选择
6商业银行经营模式创新的八大技法
7 案例:张无忌、曹操、色戒、深圳发展银行、南非标准银行、汇丰银行、加拿大皇家银行、香港恒生银行、渣打银行、HDFC印度民营银行、SUNTRUST、汇丰银行、花旗银行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource等
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